車子新聞訊 2021上海車交會首日，特斯拉展位維權(quán)女汽車主人引起全網(wǎng)熱議。今日，中央政法委長安劍對“特斯拉上海車交會事故”發(fā)表官方點(diǎn)評：特斯拉必需面臨華夏消費(fèi)者的拷問：責(zé)全部在？擔(dān)當(dāng)何在！？

4月19日，上海車交會剛剛開幕，一名女士就站上紅色特斯拉車頂，張開雙臂對圍觀群眾高喊——“特斯拉剎車失靈！特斯拉剎車失靈！”

幾分鐘后，女汽車主人因舉止過激，被事業(yè)人士抬著手腳拖了下來。更令人大跌眼鏡的是，事發(fā)后，特斯拉方面卻強(qiáng)勢而不失禮貌地回應(yīng)：“對不合乎道理訴求不妥協(xié)，同樣是咱們的態(tài)度�！�

一石激發(fā)千層浪。近10億網(wǎng)友關(guān)心，汽車主人維權(quán)走勢極其，品質(zhì)難題頻頻爆發(fā)，圍繞著特斯拉新燃料車的爭議，再一次甚囂塵上。

20日上海警方通報(bào)：因擾亂公共秩序，1人被處以行政拘留5日，1人被行政警告。維權(quán)汽車主人也在微博上發(fā)文道歉，警方執(zhí)法客觀公正，不應(yīng)采納錯誤的形式維權(quán)，形成不沒有問題作用，但決不妥協(xié)。

中央政法委長安劍對此發(fā)表了點(diǎn)評：

1.一次次拖拉扯皮中，損失的是聲望和相信

又漲價了？又失控了？又甩鍋了？從映入華夏市場到今日，特斯拉如統(tǒng)一個“流量明星”通常，一直處于風(fēng)口浪尖、從未間斷。

2020年，特斯拉沒有視疫情的沖撞，業(yè)績狂奔。與此同一時間，特斯拉在華夏市場卻真的“剎不住車”了——

4月11日，上海的特斯拉汽車主人劉男士的汽車在車庫拐彎時忽然剎車失靈，直至撞到墻面后才逼停。

3月11日，海南�？谝幻�特斯拉汽車主人蒙男士在泊車場泊車時，機(jī)動車在延續(xù)踩剎車的概況下沒有辦法停下，導(dǎo)致撞上護(hù)欄。

1月4日，山東臨沂一臺特斯拉失控沖進(jìn)廁所，將洗手臺撞壞。駕駛員顯示失控原因是踩不動剎車。

海南�？�、浙江紹興、河南安陽……

但迄今為止，特斯拉的回應(yīng)不容易使人心服口服——

“路面存留積水”“女性踩剎車力量弱”，另有最著名的“甩鍋國度電網(wǎng)”。特斯拉回應(yīng)汽車主人稱，充電剎那國度電網(wǎng)電流很大，非是車子的難題，結(jié)果馬上慘遭打臉。

“品質(zhì)有缺陷”“態(tài)度很傲慢”“從來不負(fù)責(zé)”……一次次的拖拉扯皮中，特斯拉將“甩鍋”發(fā)展到底，揮霍的是公眾對公司的聲望，損失的是汽車主人對品牌的相信。

在特斯拉維權(quán)爭議中，最使人們氣只是的，非是誰向誰妥協(xié)的難題，卻是到底機(jī)動車有無有品質(zhì)難題？到底怎么正確操作才能幸免危險(xiǎn)？

作為新燃料車子范疇的佼佼者，不行為汽車主人提供平安可靠的產(chǎn)物，出了難題不行提供確實(shí)可以的解決方案，反而一而再、再而三地爆出平安車禍，一次次將汽車主人置于險(xiǎn)境，試問公司的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)何在！

2.不管能否妥協(xié)，特斯拉都必需面臨華夏消費(fèi)者的拷問

一臺車不明原因，隨時可能會在路面上剎車失靈，多人屢次維權(quán)卻得不到合乎道理解釋，任誰都不免焦躁。

產(chǎn)物平安沒有小事，尤其是行進(jìn)平安。不管是車子仍是新燃料車，“代替人類行走”皆是其根本屬性，它的產(chǎn)物品質(zhì)難題，不但關(guān)乎車上的平安，還關(guān)乎馬路面上沒有數(shù)不特定人群的平安，更關(guān)連到公共交通平安，甚而全社會的平安。因而，其產(chǎn)物品質(zhì)帶來的社會禍患，勢必要大于通常產(chǎn)業(yè)產(chǎn)物和生活花費(fèi)品的品質(zhì)難題。

一種沒有問題公司不但在技藝上要好，更應(yīng)時候?qū)⑸鐣��?zé)任感放到心上。在車禍產(chǎn)生以后，經(jīng)過檢驗(yàn)及時明確查找原因，并對相干制造步驟或產(chǎn)物功效發(fā)展改良，杜絕同類難題再一次產(chǎn)生，這才是負(fù)責(zé)任的公司應(yīng)當(dāng)做的事。

可特斯拉赫然無意識到這一絲。

不管能否妥協(xié)，特斯拉都必需面臨華夏消費(fèi)者的拷問：明知禍患卻置若罔聞，企圖“大事化小，小事化了”，讓“碰碰拉”接著在路面上當(dāng)“隱形殺手”，沒有視公共平安風(fēng)險(xiǎn)，不在乎“賺華夏人錢、撞華夏人命”，試問公司的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)何在！

3.誰給了特斯拉“不妥協(xié)”的底氣？

事宜產(chǎn)生后，有媒體質(zhì)問：誰給了特斯拉“不妥協(xié)”的底氣？

嘴上說著“不妥協(xié)”的特斯拉對外事務(wù)副總裁，在接納采訪時也表露出深諳華夏市場的要緊性：“華夏是特斯拉的另一種全世界中心�！�

要曉得，特斯拉在華夏市場的突出業(yè)績，來自于華夏老百姓。是華夏客戶的相信給了特斯拉進(jìn)行的契機(jī)，也是華夏對外開放政策向特斯拉敞開了大門，這點(diǎn)才是特斯拉可以在華夏進(jìn)行的底氣。

但相信換來的不行是傲慢，更不行對華夏市場和客戶缺少敬畏。特斯拉映入華夏的第一天就應(yīng)懂得，在華夏做業(yè)務(wù)，就要遵守華夏的法律法則。

本年2月，市場看管總局等五部門約談特斯拉企業(yè)，請求其嚴(yán)刻遵守華夏法律法則，增強(qiáng)里面治理，貫徹公司品質(zhì)平安主體責(zé)任，有用維護(hù)社會公共平安，確實(shí)庇護(hù)客戶合法權(quán)益。

關(guān)于被約談，特斯拉回應(yīng)將誠懇接納政府部門指導(dǎo)，踴躍自查，始終尊重客戶權(quán)益。話雖如許，特斯拉卻在證明的微博下關(guān)閉了點(diǎn)評。

不想被批評，不想被公眾監(jiān)督，這樣的態(tài)度，如何更好地效勞大眾，承受社會責(zé)任？華夏一直在努力為列國公司提供世界化、市場化的良好營商環(huán)境。但一切大前提，必定所以法治為根基。

只有嚴(yán)刻遵守華夏法律法則，貫徹公司品質(zhì)平安主體責(zé)任，維護(hù)社會公共平安，確實(shí)庇護(hù)客戶合法權(quán)益，才能讓全部著力于深耕華夏市場的投資者和公司都走勢美沒有問題未來。

責(zé)任編輯: 孫旭東