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據(jù)乘聯(lián)會提供的全中國車子產(chǎn)量銷量數(shù)據(jù)顯現(xiàn),2022年2月份國家內(nèi)部SUV市場共出售新款汽車約58.3萬輛,環(huán)比下調(diào)34.4%,同比上升2.6%。同期,車質(zhì)網(wǎng)受理汽車主人針對SUV的有用投訴4,659宗,環(huán)比下調(diào)約2.6%,同比則大漲103.7%。
2月份的品質(zhì)難題中,“影音體系故障”投訴量環(huán)比表現(xiàn)翻倍式增添,重返故障排行第一位,投訴增加數(shù)量多來源部分自助品牌車型。本月“排氣故障”盡管名次下調(diào),但投訴量環(huán)比接著攀升,較1月份上升12.3%。在效勞難題中,“體系進(jìn)級難題”依舊高居效勞難題首位,投訴量已突破700宗,環(huán)比上升11.6%。另外,“與宣傳不符”本月投訴量也顯露顯著增添,較1月份上升35.1%。去除投訴人自愿申請撤訴的消息后,2022年2月TOP30 SUV銷售數(shù)量投訴量名次如是:
數(shù)據(jù)看點:
1、品質(zhì)聲望向好 東風(fēng)本田CR-V有望重返巔峰
映入2022年,東風(fēng)本田CR-V的月銷售數(shù)量連續(xù)了2021年四季度的強(qiáng)勁走向,延續(xù)兩個月突破2萬輛,此中2月份的銷售數(shù)量愈是達(dá)到了近一年來的第二高點,市場體現(xiàn)周全回升。從其近一年來的銷售數(shù)量投訴量走向來看,自2021年四季度最初便擺脫了震蕩起伏的低迷走向,月銷售數(shù)量環(huán)比表現(xiàn)出階梯式增添。反觀東風(fēng)本田CR-V的月投訴體現(xiàn),從2021年下半年最初便表現(xiàn)出走低態(tài)勢,2月份的投訴量愈是降至個位數(shù),達(dá)到近一年來的最低點,品質(zhì)聲望持續(xù)向好。有信息稱東風(fēng)本田CR-V有望于下半年達(dá)成換代,現(xiàn)金的CR-V已映入產(chǎn)物末期,但從其日前的市場體現(xiàn)來看,依舊具有昌盛的壽命力,未來市場體現(xiàn)也有望持續(xù)走高,重返巔峰即日可待。
2、銷售數(shù)量止跌回暖 RAV4榮放市場體現(xiàn)回升
在經(jīng)驗了銷售數(shù)量“三連跌”后,一汽豐田RAV4榮放2月份的銷售數(shù)量迎接反彈,但反彈力度較弱,月銷售數(shù)量仍處于較輕水準(zhǔn)。從其近一年來的銷售數(shù)量投訴量走向可行見到,全體表現(xiàn)出大起大落的態(tài)勢,2021年9月降至近一年來的最低點,但幸好其月均銷售數(shù)量始終維持在萬輛以上。映入2022年,RAV4榮放的市場體現(xiàn)最初顯露轉(zhuǎn)好跡象,2月份終止了之前的連跌走向。1-2月的累計銷售數(shù)量與昨年根本持平,在同期緊湊型SUV市場銷售數(shù)量名次中依舊位居前列。反觀其月投訴體現(xiàn),近一年來的走向較為安穩(wěn),但月投訴量始終維持在相對較高的位子。短期來看,RAV4榮放的市場體現(xiàn)或有望一步步企穩(wěn),但在產(chǎn)物遲遲未能革新的前提下,想要規(guī)復(fù)到2021年的巔峰狀況,只能說難度不小。
3、投訴量創(chuàng)新低 探岳或?qū)⒋蜷_上升渠道
在經(jīng)驗了2021年上半年的投訴量異動振動后,一汽-大眾探岳的市場體現(xiàn)在2021年三季度最初有所好轉(zhuǎn),一度顯露了銷售數(shù)量“三連漲”。在映入2022年今后,盡管在1月份經(jīng)驗了銷售數(shù)量沖高回落,但2月份又反彈至近萬輛的水準(zhǔn)。從其近一年的銷售數(shù)量走向來看,盡管振動較大,但在2021年7月份跌至低谷后,全體表現(xiàn)出較強(qiáng)的上升勢頭。值得一提的是,探岳近一年來的月投訴走向全體表現(xiàn)出下調(diào)趨向,2月份投訴量已降至近一年來的最低點,品質(zhì)聲望顯露轉(zhuǎn)好跡象。有信息稱,探岳的中期改款車型有望于4月份正規(guī)展示,屆時在新款汽車到市場紅利的助推下,探岳的市場體現(xiàn)將有望持續(xù)向上突破,是否重返2019年的巔峰狀況,值得期待。
4、銷售數(shù)量“三連跌” 奇瑞瑞虎8亟待提高品質(zhì)聲望
近一年來,奇瑞瑞虎8(含PLUS)的市場體現(xiàn)可謂跌宕起伏,表現(xiàn)出“三起三落”的走向,特別是在2021年11月銷售數(shù)量沖頂突破2萬輛后,上升勢頭戛然則止,緊繼續(xù)便迎接了銷售數(shù)量“三連跌”,降至近半年來的最低點。反觀瑞虎8(含PLUS)的月投訴體現(xiàn),與近一年來的銷售數(shù)量走向根本維持同步,但各月的投訴量均處于高位,品質(zhì)聲望轉(zhuǎn)差趨向未能獲得顯著緩和。據(jù)車質(zhì)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯現(xiàn),瑞虎8(含PLUS)的投訴聚集在單純品質(zhì)難題,變速箱和車身附件及電器難題較多,如“變速箱頓挫”、“沒有辦法換擋”、“影音體系故障”和“車燈不亮”等,而公司在解決客戶訴求時,效能和踴躍性另有待提高,回復(fù)率在自助品牌中處于中游水準(zhǔn),而解決率則更低,繼而導(dǎo)致投訴量持續(xù)高企。短期來看,奇瑞瑞虎8(含PLUS)仍處于下行渠道中,市場體現(xiàn)是否及時止跌回暖,另有待進(jìn)一步觀看。 更多車子新聞關(guān)心咱們。
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