【2022年1月4日,上!拷,全世界奢華車子品牌沃爾沃車子與京東物流宣告,雙方攜手塑造的全中國售后供給鏈一體化名目正規(guī)上線。作為2021年8月雙方簽定策略合作合同的階段性效果,該名目將成為產(chǎn)業(yè)內(nèi)首個由奢華車子品牌和新物流業(yè)態(tài)一同塑造的一體化供給鏈名目,在為沃爾沃使用者帶來更高效、更便利、更透明的售后效勞體會同一時間,樹立產(chǎn)業(yè)新標桿,并助力沃爾沃與京東物流實現(xiàn)互利共贏的高品質(zhì)進行。 全世界奢華車子品牌沃爾沃車子與京東物流攜手塑造的全中國售后供給鏈一體化名目正規(guī)上線 供給鏈一體化,售后倉儲運輸?shù)淖詈脤嵺` 沃爾沃車子與京東物流全中國倉儲名目始于2021年6月雙方的初步接近,現(xiàn)已共建達成以“3+4+1”的車子售后配件供給倉網(wǎng)布置與大數(shù)據(jù)智能運算補貨模子為標記的售后供給鏈一體化名目,不但實現(xiàn)了售后零部件供給鏈的精益化提高,也達到了降本、增效、改良消費者體會的指標。 沃爾沃車子與京東物流全中國倉儲名目不但實現(xiàn)了售后零部件供給鏈的精益化提高,也達到了降本、增效、改良消費者體會的指標 沃爾沃車子最新倉儲名目的一大特點來源倉網(wǎng)構(gòu)造的浮動。相較于慣例按大區(qū)配置的倉網(wǎng)構(gòu)造,最新倉儲名目不但將原有的4個倉庫進級成8個倉庫,更要緊的是發(fā)展了倉儲職責上的從新區(qū)別。雙方鑒于大數(shù)據(jù),根據(jù)不同配件的特性及出售頻率設(shè)定了前置快流倉、快中流倉與慢流倉,鑒于不同補貨邏輯下的三類倉庫在新體制中各司其職,使沃爾沃能夠依據(jù)使用者要求靈活布置就近倉庫發(fā)貨,銷售商配件到貨將愈加高效及時,拉動全體供給鏈效能的大幅提高,出貨效能提升的同一時間實現(xiàn)構(gòu)造性降本。據(jù)測算,最新倉網(wǎng)構(gòu)造將促成至少30%以上的銷售商配送周期可以提高。 三類倉庫可使沃爾沃能夠依據(jù)使用者要求靈活布置就近倉庫發(fā)貨,銷售商配件到貨將愈加高效及時,拉動全體供給鏈效能的大幅提高 另外,最新的大數(shù)據(jù)智能運算補貨模子取代了慣例被動訂貨形式,也進一步提高了沃爾沃車子售后供給鏈的精細化治理。沃爾沃與京東物流鑒于車子零配件的特性,經(jīng)過模擬仿真對SKU(根本儲存單元)的分布、儲存構(gòu)造與儲存參數(shù)等發(fā)展了設(shè)定,實現(xiàn)了更高效的數(shù)據(jù)化治理;另一方面,依據(jù)沃爾沃過往的歷史數(shù)據(jù),應用大數(shù)據(jù)建立的智能運算補貨模子,可行計算供給鏈各個節(jié)點要求、供給、補貨和均衡計劃,提高運營治理,下降儲存周期和本錢。依據(jù)試點倉庫測算,新模子下的倉庫定單滿足率提高至95%以上,儲存盤活大幅提高,全中國推廣后將實現(xiàn)更明顯的治理和經(jīng)濟效益。 高效省心透明,以使用者為中心體會周全改良 沃爾沃車子與京東物流共建的售后供給鏈一體化名目不但為公司的運營和治理帶來提高,更將帶給使用者真正感知的體會提高。在使用者體會的改變中,不止有零配件提早到達的高效體會,甚而還可行享遭到電子商般的配送到家的個性化效勞。這一效勞不但包涵售后零配件的配送,也將掩蓋沃爾沃其它生活附近產(chǎn)物,并鑒于京東零售物流優(yōu)勢,在實現(xiàn)配送到家效勞的同一時間,也確保了物流消息全程透明,讓使用者等候沒再焦慮。 使用者可享有零配件提早到達的高效體會,以及電子商般配送到家的個性化效勞 在時效方面,有70%-80%的使用者緊急定單可行實現(xiàn)“次日達”。在這一進程中,京東物流的大數(shù)據(jù)平臺將提供配送全鏈路的追溯、革新與分享,讓沃爾沃車子的銷售商可行經(jīng)過多個查詢形式(如網(wǎng)頁,小程序,客服團隊對接)實現(xiàn)便捷化的物流追蹤查詢。這一效勞提高將不受往日周日閉倉的節(jié)制,可行實現(xiàn)365天的不間斷保證。 70%-80%的使用者緊急定單可實現(xiàn)“次日達”, 且不受往日周日閉倉的節(jié)制,實現(xiàn)了365天的不間斷保證。 秉持“以人為本”的品牌理念,沃爾沃車子始終踴躍推進使用者效勞體會的提高。這次沃爾沃車子與京東物流在車子售后范疇合作的周全落地,沒有疑是售后供給鏈一體化的最好實踐。未來,沃爾沃車子將秉持以使用者為中心的理念,持續(xù)發(fā)力延續(xù)供給鏈進行,著力于自動化倉儲提高,進一步改良使用者體會。 文章相片來自:沃爾沃 |
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