截至7月25日，“7•23”甬溫線特別重要鐵路車禍已形成38人遇難，200多旅客受傷，救援和善后事業(yè)仍在吃緊的發(fā)展中。截至25日下午16時，華夏安全確認在這次車禍中出險消費者共計23位，此中8人身亡，15人受傷，估計涉及賠付金額約73.1萬元。

　　尤其值得一提的是，已確認的安全消費者中包括英勇殉職的D301動車駕駛員潘一恒，據(jù)新華網(wǎng)報導，他在最危險的時候，無只顧著本人逃生卻是果斷的采用了緊急制動舉措，為旅客多贏得了一分活力，本人的胸口卻被閘把穿透。

　　獲悉，潘一恒投保的是安全常青樹保障和鐵路部門集團養(yǎng)老險。25日下午，安全人壽副總經(jīng)理柳志堅親手將賠償款5萬余元交付到他的家屬手中，為悲痛的家屬帶來了些許慰藉。

　　日前，華夏安全麾下壽險、產(chǎn)險、養(yǎng)老險等駐溫州分支機構已成立結合查勘賠償效勞組，并發(fā)動《“7.23溫州動車脫軌車禍”賠償應急效勞方案》，在溫州附屬第二國民醫(yī)院設立暫時賠償點，接納消費者現(xiàn)場征詢及消息備案，同一時間發(fā)動車禍賠償效勞綠色渠道，壽險、產(chǎn)險、養(yǎng)老險等機構均已做好預付準備，一朝確認消費者即可發(fā)動預付過程。另外，華夏安全還組織企業(yè)員工效勞隊，每日至5家收治傷員的醫(yī)院及車禍家屬安置點提供送傘、送水等效勞。

　　華夏安全顯示，已經(jīng)過手機、微博、電郵等多個形式收集傷亡者消息，期望媒體能夠廣大流傳信息，車禍中如有消費者出險須要報案救援或其它幫助，請消費者或親友撥打華夏安全全中國同一客服熱線95511，消費者也可行實現(xiàn)24小時跨地域報案，安全員工將前往醫(yī)院探望、確認消費者。