上周三，編輯部接過(guò)一位讀者的緊急求助手機(jī)：吳男士在杭州自駕游旅游時(shí)產(chǎn)生事故，導(dǎo)致車(chē)身?yè)p壞，好在沒(méi)有人士傷亡。驚魂未定的吳男士卻怎樣也想不起本人投了哪家企業(yè)的車(chē)險(xiǎn)，致電求助時(shí)也顯得很猶豫：“好像投的是人保吧�！�

　　編輯部馬上與人保財(cái)險(xiǎn)上海分企業(yè)聯(lián)系，在報(bào)出車(chē)號(hào)的同一時(shí)間，人保財(cái)險(xiǎn)的電腦體系同步顯現(xiàn)這車(chē)輛盡管投保了車(chē)損險(xiǎn)，但卻非在人保財(cái)險(xiǎn)投保，卻是隸屬安全財(cái)險(xiǎn)。

　　再與安全財(cái)險(xiǎn)聯(lián)絡(luò)，在確認(rèn)保單有用后，吳男士享遭到了安全財(cái)險(xiǎn)全中國(guó)首推的全中國(guó)通賠效勞，即異域出險(xiǎn)可行就地得到賠付。事發(fā)僅隔一天，吳男士從維修廠(chǎng)領(lǐng)回了喜歡車(chē)，而且維修廠(chǎng)經(jīng)過(guò)他出具的委托書(shū)，也快速?gòu)陌踩�保障企業(yè)獲得了賠償款，全進(jìn)程吳男士無(wú)墊付一分錢(qián)。

　　假如無(wú)這樣一種突發(fā)事故，大伙全沒(méi)有料到上海的車(chē)險(xiǎn)賠償營(yíng)業(yè)曾經(jīng)到達(dá)這樣一種快速、有用的水平。本期的“保障故事”旨在讓更多的汽車(chē)主人理解車(chē)險(xiǎn)賠償程序，第一大水平幸免可能的賠償糾紛。

　　保障聚集　異域出險(xiǎn)，就地賠付

　　2003年6月6日，安全產(chǎn)險(xiǎn)首先在國(guó)家內(nèi)部推進(jìn)車(chē)險(xiǎn)全中國(guó)通賠效勞———“異域出險(xiǎn)，就地賠付”。投保機(jī)動(dòng)車(chē)在國(guó)家內(nèi)部全部地域(西藏自治區(qū)除外)出險(xiǎn)，全能得到準(zhǔn)則化、絕對(duì)性的賠償效勞，汽車(chē)主人可行在出險(xiǎn)地就近的安全機(jī)構(gòu)達(dá)成從報(bào)案到領(lǐng)取賠款的悉數(shù)賠償進(jìn)程。

　　在安全產(chǎn)險(xiǎn)上海分企業(yè)的車(chē)險(xiǎn)部，咱們實(shí)地考察了依靠IT優(yōu)勢(shì)的全程E化車(chē)險(xiǎn)賠償體系。消費(fèi)者報(bào)案后，企業(yè)可行立即在網(wǎng)上審核，關(guān)于異域出險(xiǎn)的保單，可行經(jīng)過(guò)報(bào)案平臺(tái)，委托出險(xiǎn)地的分企業(yè)負(fù)責(zé)查勘、核損、立案、繕制、核賠、結(jié)案、支付。關(guān)于高于分企業(yè)賠付權(quán)限的大額賠償申請(qǐng)，也可行經(jīng)過(guò)網(wǎng)站敲擊上報(bào)總企業(yè)，大大提升了賠償效能。

　　安全車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)物的特點(diǎn)效勞是實(shí)現(xiàn)全中國(guó)通賠。通常車(chē)險(xiǎn)保單在異域出險(xiǎn)時(shí)只能享遭到查勘定損效勞，但投保安全車(chē)損險(xiǎn)的消費(fèi)者能夠在異域?qū)崿F(xiàn)從查勘到結(jié)案得到賠償金的一體化效勞，這大大方便了在上海投保但長(zhǎng)久在異域行進(jìn)的汽車(chē)主人。對(duì)自駕游汽車(chē)主人來(lái)講，也能幸免墊付修理費(fèi)導(dǎo)致現(xiàn)款不足的尷尬。全中國(guó)通賠的概念不但表現(xiàn)在甲、乙兩地的聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)共享、受權(quán)賠付，如有須要，還可行實(shí)現(xiàn)三地、四地的通賠。

　　賠償實(shí)例

　　1．通賠效勞 快速便捷到位

　　李晨開(kāi)了四年車(chē)無(wú)出過(guò)險(xiǎn)，卻在本年春節(jié)回鎮(zhèn)江老家過(guò)年時(shí)撞上了路旁的一臺(tái)“POLO”，那時(shí)李晨的第一反映便是：完了。由于剛剛聽(tīng)友人說(shuō)他的汽車(chē)出了險(xiǎn)，拖到修理站要一種月才能領(lǐng)取。

　　幸好當(dāng)李晨撥通了安全財(cái)險(xiǎn)報(bào)案手機(jī)95512后，被告知鎮(zhèn)江分企業(yè)會(huì)馬上派查勘員到現(xiàn)場(chǎng)定損。同一時(shí)間在上海的分企業(yè)還詢(xún)問(wèn)李晨能否須要委托分企業(yè)在結(jié)案后發(fā)展賠付，直到這時(shí)，李晨才清楚本人投了4年的車(chē)險(xiǎn)另有特異的異域賠付功效。

　　經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)賬效勞，李晨在兩天后未付分文就領(lǐng)走了本人的喜歡車(chē)回滬，并未作用到本人的春節(jié)假期。

　　2．售后效勞招徠回頭客

　　小張?jiān)诘谝荒曩?gòu)置車(chē)險(xiǎn)的時(shí)刻聽(tīng)從了“4S”店商的提議，投保了安全產(chǎn)險(xiǎn)的車(chē)損險(xiǎn)。在這一年，小張產(chǎn)生了一同輕微的磕碰車(chē)禍，到保障企業(yè)順利得到賠償，小張并未特別的感受。

　　第二年投保的時(shí)刻，友人推薦給小張全家新的保障企業(yè)，保費(fèi)相對(duì)前一年廉價(jià)了近300元，小張毫不猶豫就更換了保障企業(yè)。

　　這年7月，小張到?jīng)]有錫出差時(shí)在國(guó)道上產(chǎn)生磕碰，在撥打110的同一時(shí)間，小張也致電了保障企業(yè)，得到的答復(fù)是到修理網(wǎng)點(diǎn)才能享受快速便捷賠償。但小張的車(chē)身慘重形狀改變，曾經(jīng)沒(méi)有辦法行進(jìn)，好很難尋到修理點(diǎn)后，廠(chǎng)商又顯示必需付現(xiàn)款領(lǐng)車(chē)，況且起碼要等三個(gè)星期。小張馬上要回上海，下回還要再去沒(méi)有錫領(lǐng)車(chē)，切實(shí)是叫苦不迭。

　　到了第三年投保時(shí)，小張?jiān)僖淮位氐桨踩�，還把本人的故事叮囑了事業(yè)人士。她感覺(jué)關(guān)于少許特別考究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，又有閑暇跑賠償?shù)娜藖?lái)講，也許還能按價(jià)值買(mǎi)保障，但相似于本人這種商務(wù)人員，仍是找個(gè)范圍大、效勞到位的保障企業(yè)好。

　　3．三地賠償資源共享

　　陸男士在上海為本人的本田車(chē)投保今后，經(jīng)常開(kāi)車(chē)到上海的附近都市開(kāi)會(huì)。本年6月，他的路程是：先去蘇州開(kāi)會(huì)，再去南京看望友人，接下來(lái)回上海。在參與會(huì)議時(shí)期，陸男士的車(chē)在蘇州出險(xiǎn)，可他又急著去南京。

　　后通過(guò)手機(jī)征詢(xún)今后，接線(xiàn)員叮囑陸男士，通過(guò)報(bào)案、查勘今后，他可行抉擇在安全介紹的修理點(diǎn)修理，不需支付修理費(fèi)率；同一時(shí)間，也可行在其它修理點(diǎn)修理后，再到南京辦事，這時(shí)，安全便可依據(jù)陸男士的要求，由南京分企業(yè)向陸男士支付賠償費(fèi)率。

　　此時(shí)，三地的賠償部門(mén)實(shí)現(xiàn)了資源的共享，一同為陸男士的賠償提供效勞。

　　友情提醒 哪些概況會(huì)遭拒賠

　　未按協(xié)議請(qǐng)求交納保費(fèi)

　　交納保費(fèi)是投保人的根本義務(wù)。依據(jù)《保障法》第14條“保障協(xié)議成立后，投保人依照約定交納保障費(fèi)；保障人依照約定時(shí)間最初承受保障責(zé)任”的劃定。您的保單成立后，應(yīng)按保障協(xié)議的約定及時(shí)交納保費(fèi)。假如您未在約定時(shí)間內(nèi)按時(shí)交付保費(fèi)，那末在此時(shí)期產(chǎn)生的保障車(chē)禍，保障企業(yè)可不承受理賠責(zé)任。

　　未及時(shí)處理變更、批改手續(xù)

　　當(dāng)您的保障機(jī)動(dòng)車(chē)產(chǎn)生轉(zhuǎn)賣(mài)、讓與、贈(zèng)送他人時(shí)，應(yīng)及時(shí)到保障企業(yè)處理變更手續(xù)，以免賠償時(shí)與保障人產(chǎn)生不必需的糾紛；當(dāng)您的保障機(jī)動(dòng)車(chē)變更用途、運(yùn)用性質(zhì)或危險(xiǎn)水平增添時(shí)，理當(dāng)事先書(shū)面通告保障人，并處理批改手續(xù)，同一時(shí)間補(bǔ)繳或批退部分保費(fèi)。

　　出險(xiǎn)后未及時(shí)報(bào)案

　　產(chǎn)生保障責(zé)任范疇內(nèi)的車(chē)禍后，被保障人應(yīng)采用合乎道理的庇護(hù)、施救舉措，并立即向公安交通治理部門(mén)報(bào)案，同一時(shí)間在48小時(shí)內(nèi)向保障企業(yè)報(bào)案，源于未及時(shí)報(bào)案，導(dǎo)致保障企業(yè)對(duì)車(chē)禍的保障責(zé)任或損耗沒(méi)有辦法斷定，依據(jù)保障協(xié)議，保障人有權(quán)對(duì)這次車(chē)禍的損耗拒絕理賠。

　　產(chǎn)生保障車(chē)禍后未經(jīng)保障企業(yè)核損擅自對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)展修繕

　　依據(jù)保障協(xié)議“保障機(jī)動(dòng)車(chē)因保障車(chē)禍?zhǔn)軗p，理當(dāng)盡量修繕。機(jī)動(dòng)車(chē)維修前被保障人須會(huì)同保障人檢測(cè)，確定維修名目、形式和費(fèi)率，不然，保障人有權(quán)從新核定或拒絕理賠。”的約定，產(chǎn)生保障車(chē)禍后未經(jīng)保障企業(yè)核定損耗，被保障人不得擅自對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)展修繕。不然，保障企業(yè)有權(quán)從新核定，直至拒絕理賠。

　　不足額投保，被保障人得不到全額賠付

　　當(dāng)您的機(jī)動(dòng)車(chē)承包金額低于新款汽車(chē)置辦價(jià)時(shí)，產(chǎn)生保障車(chē)禍后，您的損耗賠付將依照保障金額與新款汽車(chē)置辦價(jià)的比重計(jì)算賠付。