3月21日,由CTI論壇主持的2012華夏呼叫中心及公司通信大會(huì)在京拉開了帷幕。作為專注于呼叫中心20年的國家內(nèi)部IT/ICT范疇的龍頭公司,新太科技股份局限企業(yè)高度重視本次會(huì)議,多款產(chǎn)物在大會(huì)聚集展示引起了大伙的高度關(guān)心。 新太科技展示2012華夏呼叫中心及公司通信大會(huì) 本次大會(huì)迷惑了許多公司和嘉賓前來駐足游覽,新太科技展覽位“智慧締造價(jià)格不業(yè)余成就卓越——新太科技,專注呼叫中心范疇20年”的標(biāo)記額外醒目。作為我們國家最早映入電信增值營業(yè)和具有語言聲音增值營業(yè)產(chǎn)物的公司,20好幾年來新太科技公布了語言聲音增值營業(yè)平臺(tái)、多媒體呼叫中心、電信增值利用軟件、視頻安防監(jiān)控體系等150多項(xiàng)自助常識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)物,在業(yè)界得到了不俗的聲望。 創(chuàng)新推進(jìn)進(jìn)行,專注贏得成功。新太科技20好幾年來始終專注于呼叫中心的堅(jiān)韌和勇氣,贏得了消費(fèi)者尊重和使用者的認(rèn)可,F(xiàn)場(chǎng)咱們可行見到,新太科技在本次大會(huì)上的要點(diǎn)名目——開放式聯(lián)絡(luò)中心平臺(tái)SUNTK-openCC,一經(jīng)展示便引起了與會(huì)嘉賓的高度重視。 據(jù)新太科技里面人士推薦,該平臺(tái)是新太科技積累了好幾年的呼叫中心范疇產(chǎn)物和利用經(jīng)歷而成的新一代、鑒于軟交換技藝的NGCC產(chǎn)物。在為廣泛公司提供領(lǐng)先進(jìn)步的一體化的NGN呼叫中心解決方案的同一時(shí)間,還可行兼容慣例PSTN方案。 起首,openCC使用了領(lǐng)先進(jìn)步的消息通信與網(wǎng)站技藝,為公司塑造語言聲音、郵件、短信、IP、WEB/IM、視頻多媒體合一的聯(lián)絡(luò)中心平臺(tái)。其次,openCC在囊括老練的產(chǎn)業(yè)呼叫中心利用解決方案的同一時(shí)間,還內(nèi)置了公司利用構(gòu)件平臺(tái)、“預(yù)制”了大批公司利用組件,可行很好整合、治理公司利用,營業(yè)兩次開發(fā)也變得如搭積木般輕松快速便捷,從而為公司提供最優(yōu)利用,并有用下降建造和運(yùn)營本錢,極大的滿足了市場(chǎng)要求。 伴隨著競(jìng)爭(zhēng)的不停深入,效勞品質(zhì)曾經(jīng)成為衡量一種公司的要緊準(zhǔn)則。新太科技始終秉承“不但讓消費(fèi)者稱心,更要讓消費(fèi)者觸動(dòng)”的效勞宗旨,而針對(duì)這次大會(huì)提議的“產(chǎn)物不業(yè)余素質(zhì),效勞令你觸動(dòng)”的宣傳專題,愈是獲得了與會(huì)嘉賓的絕對(duì)認(rèn)可。它最重要的表現(xiàn)在兩個(gè)方面:起首,在產(chǎn)物定位上,掩蓋了利用軟件開發(fā)商、體系集成商和平臺(tái)開發(fā)商三大消費(fèi)者群;其次,在售后效勞方面,具有面向全中國的效勞能力,囊括了效勞網(wǎng)點(diǎn)、效勞手機(jī)、效勞政策(5分鐘響應(yīng),4小時(shí)現(xiàn)場(chǎng))等諸多方面,為消費(fèi)者解決了后顧之憂。 現(xiàn)場(chǎng)嘉賓與新太科技人士溝通交流 這次華夏呼叫中心及公司通信大會(huì)的成功舉行,不但增強(qiáng)了公司間的交流和合作,也拉近了公司與使用者之中的距離,讓呼叫中心公司同使用者之中有了面臨面溝通的機(jī)會(huì),推進(jìn)了呼叫中心產(chǎn)業(yè)的進(jìn)行。新太科技銳意進(jìn)取,不停創(chuàng)新的進(jìn)行理念,引起了社會(huì)各界的高度關(guān)心、其產(chǎn)物獲得了使用者的絕對(duì)好評(píng)。專注贏得成功,新太科技正朝著理想大踏步的向前著! |