紹興人王男士怎樣也無料到，回家不到半小時(shí)，停在樓下的喜歡車就燒成了許多廢鐵。然后的2個(gè)月時(shí)間，關(guān)于機(jī)動(dòng)車起火的原因，汽車主人與廠商說不清、道不明。而隨后，本地消防部門的車禍斷定，又讓事故發(fā)生了令人意想不到的浮動(dòng)……近日，本報(bào)車子路路通熱線就收到了這樣一同投訴。

　　剛上樓，新款汽車燃起熊熊大火

　　本年1月，王男士在位于紹興的福特4S店，購置了一臺(tái)長安福特蒙迪歐致勝2.3L自動(dòng)奢華型車。車價(jià)20萬，此中10萬元為按揭貸款。購車前幾個(gè)月，汽車情況一切尋常，王男士也按廠商照劃定發(fā)展調(diào)養(yǎng)——到本年10月，汽車開了2.4萬千米，王男士去4S店調(diào)養(yǎng)了4次。

　　10月4日晚11點(diǎn)左右，王男士按往常駕車回家，將汽車停在小區(qū)自家樓下。剛準(zhǔn)備上床休息，聽到樓下一陣嘈雜�！爸�火了!”剛最初王男士認(rèn)為居民樓著火了，把頭探出窗口一看，卻發(fā)覺自家的車曾經(jīng)燃起了熊熊大火。等王男士匆匆下樓，汽車的火勢已沒有辦法操控。報(bào)警，消防隊(duì)員將火撲滅，可這輛購置不到1年的汽車，不到半小時(shí)曾經(jīng)被燒成了許多廢鐵。

　　機(jī)動(dòng)車未買自己燃燒險(xiǎn)

　　機(jī)動(dòng)車起火究竟是甚么原因?事發(fā)后，王男士聯(lián)系了4S店，期望討個(gè)說法。10月下旬，雙方通過幾輪接近，王男士收到了一份來源廠商的鑒別匯報(bào)�！拌b別匯報(bào)上說，起火原因排除了機(jī)動(dòng)車自身的難題�！�

　　依據(jù)保障行規(guī)，車子在運(yùn)用進(jìn)程中，因機(jī)動(dòng)車電路、線路等產(chǎn)生難題起火燃燒，隸屬車子“自己燃燒”。假如汽車主人未購置自己燃燒險(xiǎn)，那末保障企業(yè)不負(fù)責(zé)理賠;假如是外因(比如被引燃)引起，則隸屬“火災(zāi)”，那末保障企業(yè)將酌情理賠，只是理賠額常常沒有辦法達(dá)到損耗額。關(guān)于機(jī)動(dòng)車起火究竟是“自己燃燒”，仍是“火災(zāi)”，則由消防部門來鑒別。

　　那時(shí)在王男士看來，本人的車是“自己燃燒”的。他并沒有購置自己燃燒險(xiǎn)，由于沒有辦法獲得保障的理賠，只能找廠商。是以關(guān)于這份鑒別匯報(bào)，他沒有辦法接納。

　　接過王男士的投訴后，記者致電王男士購車的4S店。該店客服部樊經(jīng)理顯示，切實(shí)有蒙迪歐起火那么回事�！按丝淘蹅円苍谂c保障協(xié)調(diào)，盡量為消費(fèi)者多爭取少許�！碑�(dāng)天，記者還與福特800客服發(fā)展了聯(lián)系�？头�人士在紀(jì)錄了相干概況后，顯示將“馬上協(xié)調(diào)，盡快賜予回復(fù)”。

　　事故峰回路轉(zhuǎn)

　　王男士的車，廠商能否有義務(wù)發(fā)展理賠?杭州中奧車子的宮孟輝技師以為，車子自己燃燒的原因很繁雜，既可能由于油路電路老化導(dǎo)致自己燃燒，也有可能是設(shè)置缺陷或許品質(zhì)難題。假如是后者，廠商應(yīng)當(dāng)理賠�！爸皇牵�這要走鑒別和司法程序。”

　　記者也在網(wǎng)站上搜尋了一下車子自己燃燒的案例。在百度上搜索“蒙迪歐、自己燃燒”兩個(gè)要害詞，記者尋到超越42萬個(gè)結(jié)果，在成都、廣東等地，都曾產(chǎn)生過蒙迪歐致勝疑似自己燃燒的事故。

　　就在王男士感受焦頭爛額時(shí)，事故忽然峰回路轉(zhuǎn)。本周一下午，王男士叮囑記者，消防的鑒別結(jié)果出去了——為“外因所致”。他的說法，也獲得了4S店的證實(shí)�！败囄慌缘囊兹嘉�，引燃了機(jī)動(dòng)車�！�4S店的樊經(jīng)理說，“咱們曾經(jīng)為王男士爭取到了保障企業(yè)的理賠。”樊經(jīng)理顯示，初步估算，保障企業(yè)的理賠額為8萬元左右。

　　記者也請教了一位杭州舊車商。他以為，王男士這輛車假如沒被燒毀，拿到舊車市場至少能賣12萬元以上。盡管此刻只剩8萬元，但關(guān)于他來講這樣的結(jié)果仿佛只能接納�！罢垓v了兩個(gè)月，真的很累”。

　　冬天 車也得防火

　　本周一，記者采訪了料理王男士車禍的，紹興縣消防大隊(duì)的金參謀。金參謀顯示，日前機(jī)動(dòng)車起火的車禍不少�！按酥�，既有外因?qū)е�，也有車子本身原因引起。以咱的�?jīng)歷來看，兩者的比重各占50%�！�

　　車子行家也顯示，雖然比較夏季，冬季氣溫相對較輕，但車子防火一樣十分要緊。冬天相比干燥，機(jī)動(dòng)車一朝失火，概況更難以操控，通常汽車主人應(yīng)注意之下幾項(xiàng)：

　　第一，車子必需發(fā)展定期的調(diào)養(yǎng)和維護(hù)。也唯有良沒有問題維護(hù)，才能幸免電路和設(shè)施老化，從而規(guī)避自己燃燒。一朝產(chǎn)生火災(zāi)，良沒有問題維護(hù)紀(jì)錄也便于追查原因和追究責(zé)任。

　　第二，降低與易燃物接近。駕車時(shí)，注意避讓異物。哪怕小樹枝卷入底盤，也有可能由于高溫而燃燒。此外，泊車時(shí)，也應(yīng)當(dāng)盡量幸免停在易燃物旁。

　　第三，一朝汽車顯露火情，必定要冷靜。假如引擎蓋冒煙，不需要盲目開啟引擎蓋。由于假如貿(mào)然開啟引擎蓋，氧氣大批涌入，火勢很可能增大。正確做法是：將車�？吭谄桨参蛔雍罅⒖虉�(bào)警，將滅火器拿在手中，最終才開啟引擎蓋。