投保人關于投保車險和賠償?shù)乃拇箅y題:

　　難題一、假如在偏遠位置出險后沒有辦法及時通告保障企業(yè)。 有些保障企業(yè)劃定48小時內報案。最佳及時保管現(xiàn)場證據(jù)。如沒有辦法及時報案，保障代理企業(yè)能否能代處理賠。

　　難題二、假如事故中涉及第三方人士受傷。當機動車出險涉及第三方人士受傷時。況且受傷人士的賠付金額的鑒別進程差不多繁雜，涉及事故車禍責任鑒別。是以保障代理企業(yè)沒有辦法全程代處理賠，只能提供必需的輔助，出險人必要全程參加車禍處置。

　　難題三、保障企業(yè)可行指定的修理點嗎？少許與保障企業(yè)有合作的修理站發(fā)展機動車修理有甚么好處？保障企業(yè)不行指定修理站。出險汽車主人到這點修理站修理可行由其代理賠償�？墒呛枚啾Ｕ掀髽I(yè)有提議消費者抉擇的修理站。保障企業(yè)關于少許信譽沒有問題修理站授予了必定金額內的定損賠償權利。

　　難題四、機動車遇險。如不涉及人傷。那末該按甚么順序來料理？ 1、找出隨身攜帶的保障卡。如有路損(物損)或人傷、或較慘重機動車損壞時，按保障卡上的報案手機向保障企業(yè)報案,或車險雙車或多車車禍，都應報交警，不然保障企業(yè)可能拒賠�！　�2、機動車遇險報案后。如需顯露場，保障企業(yè)接案人士會告之消費者能否須要定損員顯露場。則不行破壞現(xiàn)場和擅自將車移走；某些特殊概況，汽車主人在征得安全企業(yè)同意、并發(fā)展多角度照相后，或不需顯露場的可行通告施救單位將車移走；如機動車被扣交警隊，則需發(fā)展路損或其余損耗理賠，解決完其余事情，拿到交警放行條后方可通告施救單位拖車。　　3、解決完其余相干事項后。提議抉擇有品牌和知譽度的修理公司。此外，汽車主人就應尋覓一種可靠的修理單位修車。汽車主人在去修理單位時，最佳帶上保單正本。　　4、機動車修繕完結后,汽車主人應發(fā)展試車檢測；再次有便是審查要害部位的零件能否按定損換件請求發(fā)展了更換；最終請求承修單位出示品質保修卡。