第一步：出險

　　假如您的機動車產(chǎn)生車禍，應立即打開危險報警閃光燈，夜間出險還應開啟示廓燈和后尾燈。不行撤離現(xiàn)場的，理當在來車方向50-100米處擺放反光牌等警告標記(快速道路在150米以外)，防止新的不測車禍的產(chǎn)生。產(chǎn)生車禍后切忌不可開車或棄車逃離現(xiàn)場。

　　第二步：報案

　　假如您的機動車產(chǎn)生車禍，請及時撥打太平洋保障95500全中國同一消費者效勞熱線報案，并依據(jù)接報案人的提醒發(fā)展延續(xù)賠償料理。 咱企業(yè)在全中國全部機構(gòu)網(wǎng)點開通了車險全中國通賠效勞，只需在出險地撥打95500效勞手機，您即可享受從報案到領(lǐng)取賠款的全過程效勞。

　　第三步：現(xiàn)場料理

　　接過報案后太平洋保障會及時布置查勘人士輔助您發(fā)展現(xiàn)場料理。 咱們的查勘人士會提醒您須要提供哪些索賠資料，這點資料須要您在車禍料理完結(jié)后，及時提交給保障企業(yè)。

　　第四步：確定損耗

　　您的機動車產(chǎn)生車禍后，在維修前請及時通告太平洋保障檢測，確定維修名目、形式和費率。 為了降低不必需的損耗，請您不需要在未經(jīng)保障企業(yè)斷定損耗的概況下，向第三方支付理賠費率。

　　第五步：理賠調(diào)解

　　發(fā)展車禍料理時，請您依據(jù)太平洋保障的提醒，收集齊全相應的索賠材料。 在車禍料理進程中若有疑問，您可撥打太平洋保障95500全中國同一消費者效勞熱線征詢。

　　第六步：提交索賠材料

　　車禍料理完結(jié)后，請您依據(jù)客服的提醒盡快提交索賠資料，以便能夠及時支付賠款。

　　第七步：審查賠案

　　接過您提交的索賠資料后，咱們將依照里面過程盡快達成審核事業(yè)，并將審核結(jié)果及時通告您。

　　第八步：領(lǐng)取理賠

　　a、私人消費者領(lǐng)取賠款時，請您攜帶本人身份證。委托他人領(lǐng)取的，應提供您的書面受權(quán)委托書，以及委托人和被委托人的身份證。

　　b、私人消費者的賠款可行經(jīng)過網(wǎng)銀支付，在索賠時只要提供您的銀行卡消息，填寫受權(quán)書即可，咱們賠償達成后會及時將賠款劃入您指定的銀行卡帳戶，省卻您往返奔波之勞。

　　c、單位消費者的賠款超越現(xiàn)款支付起點的理當以轉(zhuǎn)帳的方式支付。

　　d、依據(jù)華夏國民銀好的相關(guān)劃定，賠款金額超越國民幣1萬元或外幣等值1000美元的，對單位消費者需提供業(yè)務牌照副本、組織機構(gòu)代碼證副本復制印刷件、稅務備案文憑復制印刷件以及法人代表或單位負責人身份證復制印刷件。