3?15世界客戶權(quán)益日作為客戶高度關(guān)心的維權(quán)盛宴，每年都會(huì)揭露大批與民生利益息息相干的熱點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)，導(dǎo)致每年3?15皆是少許不良公司的噩夢(mèng)，避猶不及。冠德汽油作為頗受年青汽車主人喜歡的新一代的品牌油站，在3?15這天主動(dòng)展開了以“素質(zhì)護(hù)航，加油安心”的客戶開放日專題運(yùn)動(dòng)，在深圳計(jì)量品質(zhì)檢驗(yàn)探討院、新聞媒體和公眾的見證下，公正公布地對(duì)汽油的計(jì)量做檢驗(yàn)，同一時(shí)間，也經(jīng)過了少許實(shí)驗(yàn)步驟來展現(xiàn)冠德汽油對(duì)油素質(zhì)量的看管！

關(guān)于平凡汽車主人而言，最在乎的是加的油品質(zhì)好不好，能否存留缺斤少兩的可能。這正是冠德汽油在本次專題運(yùn)動(dòng)展現(xiàn)的要點(diǎn)內(nèi)容——冠德五星汽油的油素質(zhì)量跟計(jì)量。

運(yùn)動(dòng)中，不業(yè)余人士經(jīng)過“油機(jī)濾芯小實(shí)驗(yàn)”真正地表現(xiàn)了冠德高本錢投入的“水探測(cè)油品濾芯”的過濾效用，比較過濾精度通常的平凡濾芯更能有用過濾雜質(zhì)跟水分，從而下降對(duì)車子啟動(dòng)機(jī)的磨擦損耗。

計(jì)量方面，深圳市計(jì)量品質(zhì)檢驗(yàn)探討院在公眾見證下隨機(jī)挑選了油槍發(fā)展出油檢驗(yàn)，檢驗(yàn)結(jié)果顯現(xiàn)： 0.12%，冠德加油站的油槍計(jì)量明確度適合國(guó)度準(zhǔn)則請(qǐng)求（±0.3%）。經(jīng)過這次抽檢，也向現(xiàn)場(chǎng)的市民群眾及媒體科學(xué)普及了油品計(jì)量測(cè)定的過程和準(zhǔn)則。檢驗(yàn)完油槍后，用檢驗(yàn)過的油槍對(duì)車子平安容量做了現(xiàn)場(chǎng)展現(xiàn)：一臺(tái)車子容量為77升的別克7座mpv，在油表燈剛亮的概況下，跳槍后提槍接著加油，終歸加入了81.59升油，比油箱標(biāo)注的容量多出了4.59升油。現(xiàn)場(chǎng)打消了“加油量超越車子油箱容量，能否存留油站偷油”的顧慮，同一時(shí)間也向客戶科學(xué)普及了“油箱平安容量”的相干常識(shí)。

最終，冠德經(jīng)過“奧林巴斯產(chǎn)業(yè)內(nèi)窺鏡檢驗(yàn)”直觀地觀看到：車子啟動(dòng)機(jī)活塞頂部和進(jìn)氣閥的積碳概況。演示機(jī)動(dòng)車從落地于今開了10萬多千米，長(zhǎng)久運(yùn)用冠德五星汽油，它的進(jìn)氣閥是十分潔凈，很少有積碳發(fā)生，活塞頂部，僅有少量的污漬。對(duì)照未曾加注汽油添加劑，且路程八萬多千米的車子進(jìn)氣閥和活塞概況，差異明顯�，F(xiàn)場(chǎng)還邀請(qǐng)了觀眾的機(jī)動(dòng)車：路程4萬多千米且一直加過冠德五星汽油，察看了氣缸概況。三組數(shù)據(jù)真正地展現(xiàn)了：添加了美國(guó)路博潤(rùn)路博潤(rùn)“全新技藝”的進(jìn)口添加劑所帶來的抑制積碳能力，長(zhǎng)久運(yùn)用冠德五星汽油的車子，啟動(dòng)機(jī)積碳景象明顯下降，更能庇護(hù)喜歡車。

（長(zhǎng)久加注加入冠德五星汽油的機(jī)動(dòng)車：進(jìn)氣閥和活塞頂部）

（未曾運(yùn)用添加劑機(jī)動(dòng)車：進(jìn)氣閥和活塞頂部）

（現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)觀眾機(jī)動(dòng)車：氣缸全貌和局部截圖）

獲悉，冠德汽油一直嚴(yán)把油品的數(shù)品質(zhì)關(guān)，全部的油品均來自于國(guó)家內(nèi)部最領(lǐng)先進(jìn)步的主流汽油煉化公司，全年政府抽檢“零”品質(zhì)難題，還投入大批本錢塑造自有車隊(duì)、不業(yè)余運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)跟油品的檢驗(yàn)設(shè)施，確保從收購(gòu)端、配送端到零售端都全程100%油素質(zhì)量監(jiān)控，讓加給汽車主人的每一滴油皆是高素質(zhì)汽油！另外，為了確保每一支油槍都遵守“計(jì)量法”，冠德汽油會(huì)定期展開油槍自檢、每日設(shè)施運(yùn)維審查等事業(yè)，確保每支油槍的出油誤差率不超越±3‰，一朝發(fā)覺因機(jī)械損壞形成計(jì)量不明確的油槍，將干脆停用并更換。日前冠德的每臺(tái)加油機(jī)上都有計(jì)量檢定及格證及鉛封，這皆是冠德計(jì)量安心的聲明。

為了進(jìn)一步改善跟保證客戶的權(quán)益，冠德汽油還踴躍傾聽汽車主人的提議。每一位汽車主人在冠德花費(fèi)后全能在電話上對(duì)效勞做出評(píng)價(jià)，甚而，每一位汽車主人全能在線下油站尋到全部一位當(dāng)班經(jīng)理或其余事業(yè)人士反應(yīng)及溝通本人的疑問和訴求，并獲得及時(shí)解決，另外官微跟客服手機(jī)也是冠德搜集汽車主人提議的要緊平臺(tái)，以便冠德第一時(shí)間獲得使用者的反饋。

“素質(zhì)護(hù)航，加油安心”的客戶開放日專題運(yùn)動(dòng)不但向公眾展現(xiàn)了冠德的油槍計(jì)量跟油素質(zhì)量，還向客戶宣傳油品計(jì)量品質(zhì)常識(shí)，提升客戶維護(hù)本身權(quán)益的意識(shí)和能力，期望將客戶權(quán)益科學(xué)普及落到實(shí)處，讓顧客更理解油品市場(chǎng)。