當(dāng)前,在車胎橡膠產(chǎn)物電子商進行高檔論壇上,針對當(dāng)前車胎資產(chǎn)電子商通道進行難題,三角車胎股份局限企業(yè)華夏區(qū)策劃與出售中心執(zhí)行總裁韓杰,具體闡述了本人的看法。 公司面對多重挑戰(zhàn) 在韓杰眼里,車胎電子商產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)是零售,這與慣例車胎出售有本質(zhì)上的區(qū)分。 他剖析以為,車胎資產(chǎn)要想做好零售,必需在之下三方面把好關(guān)。 第一是滿足客戶的沒有縫購物體會,這須要公司對客戶發(fā)展細(xì)致的調(diào)研。 第二是動態(tài)治理。公司要和上客戶的要求浮動,而客戶來源于不同地域,花費習(xí)慣也處于浮動之間,公司必需跟上客戶的花費腳步。 第三,車胎產(chǎn)業(yè)與服裝不同,服裝業(yè)利潤高,但車胎利潤局限,是否承受得起電子商的高本錢,是須要公司深思的難題。 客戶有疑惑 韓杰向與會者推薦了客戶對電商務(wù)的認(rèn)可度。他說,此前三角車胎以前做過好多調(diào)研,有少許客戶顯示,本人基本不會考量網(wǎng)上買車胎,有40%的人顯示會去嘗試,另有5%的人會講本人曾經(jīng)買過,感受價值實惠,品質(zhì)還不錯,今后就在網(wǎng)上買車胎了。 但韓杰指明,也有更多的客戶提議疑問:碰到假貨怎樣辦?效勞怎樣解決?這樣的時刻,價值反而非是客戶最關(guān)注的難題了。 銷售商在探尋 在車胎出售中,銷售商是不行被忽視的步驟。韓杰的觀點是,日前,好多銷售商在探尋和嘗試,想經(jīng)過電子商通道來發(fā)展?fàn)I業(yè)拓展,可是概況各異。 據(jù)理解,有不少車胎銷售商顯示此刻在做電子商營業(yè),甚而好多人把電子商當(dāng)作串貨的用具。甚而有激進的銷售商考量,是非是干脆找互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作,對這種產(chǎn)業(yè)發(fā)展更沒有問題挖掘。自然,也有眾多銷售商在猶疑:既然電子商的本質(zhì)是零售,未來銷售商在出售鏈條里的效用是甚么?是物流仍是其它效用? 韓杰以為,在日前的環(huán)境里,公司假如要想做好電子商,銷售商是很沒有問題物流合作伙伴。假如銷售商樂意本人做電子商,甚而可行更好地發(fā)揮多品牌的優(yōu)勢。 更多駕校學(xué)車關(guān)心咱們。 |