手機(jī)接通率：記者干脆撥打了太平保障的手機(jī)車(chē)險(xiǎn)熱線，一次性撥通。

　　效勞態(tài)度：事業(yè)人士不過(guò)聽(tīng)記者顯示要投保征詢(xún)時(shí)，立即報(bào)出另一種手機(jī)，顯示詳情要征詢(xún)營(yíng)業(yè)部門(mén)，熱線手機(jī)不行料理。此外，該事業(yè)人士并沒(méi)有幫記者轉(zhuǎn)遞相干部門(mén)。

　　營(yíng)業(yè)水準(zhǔn)：當(dāng)記者問(wèn)及新款汽車(chē)是否投保，以及相干的險(xiǎn)種的金額時(shí)，對(duì)方事業(yè)人士絕對(duì)回答：“不曉得�！�

　　記者評(píng)論：效勞接待進(jìn)程繁瑣，需轉(zhuǎn)遞其它部門(mén)兩次接待。