手機(jī)接通率：記者干脆撥打了大地保障的手機(jī)車(chē)險(xiǎn)熱線。盡管手機(jī)一次性撥通，但在理解了記者所在都市和所要購(gòu)置的車(chē)型后，便告知將聯(lián)系相干營(yíng)業(yè)員為記者效勞。

　　效勞態(tài)度：相干營(yíng)業(yè)用心詢(xún)問(wèn)了記者將要購(gòu)置的車(chē)型，并當(dāng)場(chǎng)為記者計(jì)算出了相干保障費(fèi)率，還熱情地向記者推薦了現(xiàn)階段投保大地保障將得到的增值效勞。同一時(shí)間，事業(yè)人士還具體詢(xún)問(wèn)了記者提車(chē)時(shí)間，并約定在提車(chē)此前再一次告知記者那時(shí)所提供的增值效勞。

　　營(yíng)業(yè)水準(zhǔn)：當(dāng)記者在第三者責(zé)任險(xiǎn)投保20萬(wàn)元仍是30萬(wàn)元之中猶豫時(shí)，事業(yè)人士向記者解釋了兩者的差異，并提議記者，新款汽車(chē)最佳投保30萬(wàn)元的三者險(xiǎn)，且主動(dòng)為記者計(jì)算了兩者的保障費(fèi)率。

　　在售后查詢(xún)步驟，記者報(bào)出車(chē)輛牌照號(hào)與汽車(chē)主人消息后，立即映入體系查詢(xún)，并很快得到相應(yīng)的消息。

　　記者評(píng)論：效勞很細(xì)心，并在細(xì)節(jié)上為消費(fèi)者想得更周到。