小小導(dǎo)航,難題為什么那么多?記者尋到了一位業(yè)內(nèi)人員(源于他不想意顯露真正姓名,咱們稱他為X男士。)請(qǐng)他一一解答。
難題一:導(dǎo)航瞎指揮
解答:地圖難題占許多數(shù)
想去機(jī)場(chǎng),卻被帶到了城區(qū)這是本報(bào)4月13日?qǐng)?bào)導(dǎo)的杭州人羅男士遇到的尷尬事。沒(méi)有獨(dú)有偶,寧波的周小姐,也被“瞎指揮”的導(dǎo)航害苦了。“咱是路盲,駕車不認(rèn)路,出門根本要依托導(dǎo)航。”前兩天,周小姐去寧波北侖新區(qū)辦事,出去的時(shí)刻,麻煩來(lái)了。
“右轉(zhuǎn),再右轉(zhuǎn)……拐了幾個(gè)彎,繞了一種大圈,居然又回到原地了!”周小姐說(shuō),那個(gè)位置她從沒(méi)到過(guò),周邊也找不到人問(wèn),可她的導(dǎo)航像抽風(fēng)了一樣,一直指揮她繞圈圈。兩個(gè)多小時(shí)往日了,周小姐仍是沒(méi)能尋到回家的路。“最終,咱只好打手機(jī),讓老公布車來(lái)接咱出來(lái)。”
兩周以來(lái),“車子路路通”接過(guò)相關(guān)導(dǎo)航的投訴中,周小姐這種難題占一半以上。此中,“要去的位置,導(dǎo)航找不到”,或許“能尋到位置,但亂指揮”,這樣的難題最多。
X男士解答:“瞎指揮”,是車載導(dǎo)航的最多見(jiàn)難題。這種難題的癥狀好多,但歸根到底,多數(shù)皆是導(dǎo)航中的地圖激發(fā)的。實(shí)是上,導(dǎo)航中的地圖,是由專門的地圖企業(yè)提供的。在國(guó)家內(nèi)部制作導(dǎo)航地圖的企業(yè)十分多,凱立德、高德、瑞圖、城際通……這點(diǎn)是相比有名的,另有好多非知名品牌,光咱曉得的就不下30家,以及更多的“雜牌”地圖提供商。
眾所周知,地圖是導(dǎo)航的焦點(diǎn)。導(dǎo)航好不好,地圖就打算了一大半。沒(méi)有問(wèn)題地圖,不但材料全,況且定位準(zhǔn)。通常來(lái)講,抉擇大品牌,導(dǎo)航出錯(cuò)、或許找不到位置的可能性就相比小。有些導(dǎo)航品牌,為了節(jié)約本錢,采用了雜牌地圖。用的時(shí)刻,經(jīng)常出錯(cuò)也就不足為奇了。
難題二:導(dǎo)航又黑屏了
解答:“硬件”只是關(guān)
“為何咱的導(dǎo)航,老黑屏?”上周二一大早,紹興的徐小姐就給“車子路路通”打來(lái)手機(jī)了。徐小姐的導(dǎo)航,是購(gòu)車時(shí)在4S店加配的。“5000多元呢!據(jù)說(shuō)4S店配的導(dǎo)航,品質(zhì)相比牢靠,咱咬咬牙付了錢。”可誰(shuí)曉得,新導(dǎo)航用了不到2個(gè)月,就頻繁“黑屏”。
“車開(kāi)得好沒(méi)有問(wèn)題,導(dǎo)航忽然不說(shuō)話了。一看,屏幕全黑了,聲響也沒(méi)了。”徐小姐說(shuō),隨著時(shí)間的推移,黑屏的概況越來(lái)越多,越來(lái)越稠密。最近,這只導(dǎo)航差不多天天黑屏,找了4S店,也沒(méi)法子解決難題。
反映慢、黑屏、死機(jī)……除了地圖難題,導(dǎo)航自身的難題還不少,況且千奇百怪。杭州人王男士遇到的事宜更好笑,“冬天的時(shí)刻用得好沒(méi)有問(wèn)題,天一熱,太陽(yáng)一曬,導(dǎo)航就要死機(jī)了。咱在想,是非是導(dǎo)航也怕熱。”
X男士解答:假如把導(dǎo)航比成建筑,地圖是根基,那導(dǎo)航的硬件便是造在上面的房子了。有些導(dǎo)航,地圖沒(méi)甚么難題,但硬件只是關(guān)。例如,屏幕的品質(zhì)不好,就有可能會(huì)黑屏;芯片品質(zhì)不好,就簡(jiǎn)單死機(jī)。
難題三:導(dǎo)航進(jìn)級(jí)?難啊!
解答:商家的內(nèi)幕不少
“兩年多用了不到5次,多數(shù)時(shí)刻,導(dǎo)航都像擺設(shè)一樣。”杭州王男士2009年要了輛車,60多萬(wàn),奢華品牌。導(dǎo)航是購(gòu)車的時(shí)刻曾經(jīng)裝沒(méi)有問(wèn)題。“最初沒(méi)怎樣在意,由于平時(shí)在城區(qū)開(kāi)得多?上胗玫臅r(shí)刻,一開(kāi)啟才發(fā)覺(jué),杭州的公路基本就沒(méi)幾條!”王男士去4S店問(wèn)過(guò),可獲得的答復(fù)是導(dǎo)航版本不對(duì),但沒(méi)有辦法進(jìn)級(jí)。“它們說(shuō),由于咱的導(dǎo)航是歐版的,在4S店沒(méi)法子進(jìn)級(jí)。唯有……把車開(kāi)到海外去!”
導(dǎo)航進(jìn)級(jí)難,這是在“不認(rèn)路”以后,“車子路路通”遇到的又一種投訴聚集點(diǎn)。打手機(jī)來(lái)的汽車主人,差不多皆是在4S店購(gòu)車時(shí)配的導(dǎo)航,或許在請(qǐng)求進(jìn)級(jí)時(shí),被4S店獅子大開(kāi)口嚇退了;或許直接被4S店告知,沒(méi)有辦法進(jìn)級(jí)。這此中的奧秘,又在哪里呢?
X男士解答:你曉得嗎,在杭州市面子上,零售價(jià)5000元的導(dǎo)航曾經(jīng)是高級(jí)了。但是,在少許4S店里,導(dǎo)航動(dòng)輒1萬(wàn)、2萬(wàn)的。這點(diǎn)概況,在少許“加配置”的車型上更顯著。
4S店的導(dǎo)航真有那末好嗎?據(jù)考查,少許4S店的導(dǎo)航,是從市場(chǎng)上拿的貨。價(jià)值在2000元左右的導(dǎo)航,是4S店最喜愛(ài)的。這點(diǎn)導(dǎo)航多數(shù)是特供應(yīng)專門車型的,4S店拿貨今后,就以“原裝導(dǎo)航”的名義售給汽車主人,價(jià)值可行翻上幾番。
但是,汽車主人想要進(jìn)級(jí),又會(huì)遇到新的難題,除了價(jià)值貴,更有甚者,4S店起初售給汽車主人的導(dǎo)航,自身便是盜版地圖。既然是盜版,自然談不上進(jìn)級(jí)。因而,好多汽車主人要了導(dǎo)航卻沒(méi)有辦法進(jìn)級(jí),也就不足為奇了。
難題四:裝了導(dǎo)航,儀表盤亂了
解答:三沒(méi)有產(chǎn)物裝不得
杭州任女子收到一條短信,對(duì)方自稱是某汽車之友會(huì)的,推銷一款“專門為你該款車型配置”的導(dǎo)航儀,上門效勞。但是,“上午裝了導(dǎo)航,下午汽車儀表盤就提醒胎壓警告。想了半天,難題可能出在新裝的導(dǎo)航上,任女子趕忙聯(lián)系賣導(dǎo)航的人,審查今后發(fā)覺(jué)導(dǎo)航線路接錯(cuò),導(dǎo)致保障絲燒掉,給她改正了線路。
任女子想退貨。但是,幾次溝通未果,對(duì)方再還不接她手機(jī)。任女子傻眼了:不曉得賣導(dǎo)航人的姓名、所屬企業(yè);對(duì)方留給她的地址遠(yuǎn)在新昌,經(jīng)查詢未在工商部門備案注冊(cè);無(wú)發(fā)票;無(wú)及格證……經(jīng)記者考查,任女子這種導(dǎo)航,是義烏全家與某知名導(dǎo)航品牌名稱相近的企業(yè)的產(chǎn)物。賣導(dǎo)航給她的,是全家個(gè)體車子美容裝潢店的boss。對(duì)方答應(yīng)給任女子換機(jī)或保修。
X男士解答:任女子的教訓(xùn),第一是輕信,僅憑一條短信、一種手機(jī),就信任對(duì)方說(shuō)的一切,不核實(shí)對(duì)方身份。盡管4S店、其它實(shí)體店里買的導(dǎo)航也不一定是“原廠”,可一朝有難題,總找獲得位置討說(shuō)法!不至于像任女子這樣,對(duì)方不接手機(jī)就束手沒(méi)有策了。
買導(dǎo)航的三條提議
一、買導(dǎo)航的時(shí)刻,最佳先問(wèn)問(wèn),導(dǎo)航搭載的是哪家企業(yè)的地圖。咱私人提議,運(yùn)用大企業(yè)提供的地圖。盡管價(jià)值相比高,但這錢花得劃算。
二、不需要購(gòu)置價(jià)值過(guò)低的導(dǎo)航。此刻市面子上,不少導(dǎo)航的價(jià)值是在500元之下的,甚而有200多元的。但是,這點(diǎn)導(dǎo)航相當(dāng)皆是“雜牌軍”,地圖是非正經(jīng)的,硬件品質(zhì)也很差,也不如無(wú)償下載少許電話導(dǎo)航好用些。
三、想買“原裝導(dǎo)航”,除了4S店,也可行本人把車開(kāi)到信譽(yù)可靠的導(dǎo)航店去,找本人品牌和車型的“專供導(dǎo)航”。
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