【第一車子資訊網(wǎng) 用車】都講“一把鑰匙開一把鎖”，可林女子卻發(fā)覺，本人新購的車子與同小區(qū)一臺同款車子的鑰匙竟然能夠互相開啟對方的車門。

10月初，林女子在某4S店要了一臺小小汽車，休息時間她都將汽車停放到小區(qū)泊車場內(nèi)。直到上周，她有急事須要駕車出行，開啟車門后卻發(fā)覺，汽車內(nèi)部的裝扮和擺件有些陌生，再用心一瞧，這輛車基本非是本人的車，卻是一臺與本人的車同品牌、同款式、同顏色的車子。林女子急忙找來這車的汽車主人，兩人一審查，發(fā)覺兩輛車的鑰匙居然能夠互相開啟對方的車門。

林女子尋到車子銷售商，請求無償更換車鎖。但銷售商卻以為車鎖不在車子“三包”范疇內(nèi)，拒絕了她的請求。

林女子憤而訴至工商部門。工商販員通過考查指明，一把“鑰匙”能開啟兩輛車，導(dǎo)致車鎖形同虛設(shè)，這應(yīng)隸屬車子品質(zhì)難題。假如客戶因而故障導(dǎo)致車子被盜，客戶有權(quán)請求理賠因而發(fā)生的損耗。車鎖作為車子的一種要緊部件，同樣理當遵守車子“三包”劃定。車鎖顯露品質(zhì)難題后，依照《消法》的相干劃定，廠商應(yīng)無償為客戶更換車鎖。經(jīng)調(diào)解，銷售商終歸為林女子更換了新的車鎖。