國(guó)度品質(zhì)監(jiān)督檢測(cè)檢疫總局近日在其官方網(wǎng)絡(luò)發(fā)表《家庭用車子產(chǎn)物維修、更換、退貨責(zé)任劃定》(總局令第150號(hào),之下簡(jiǎn)單稱呼《劃定》)。獲悉,劃定將自2013年10月1日起施行。劃定共九章四十八條,全文內(nèi)容如是:
家庭用車子產(chǎn)物維修、更換、退貨責(zé)任劃定
第一章 總則
第一條 為了庇護(hù)家庭用車子產(chǎn)物客戶的合法權(quán)益,準(zhǔn)確家庭用車子產(chǎn)物維修、更換、退貨(之下簡(jiǎn)單稱呼三包)責(zé)任,依據(jù)相關(guān)法律法則,制訂本劃定。
第二條 在中華國(guó)民共和國(guó)國(guó)內(nèi)制造、出售的家庭用車子產(chǎn)物的三包,適用本劃定。
第三條 本劃定是家庭用車子產(chǎn)物三包責(zé)任的根本請(qǐng)求。勉勵(lì)家庭用車子產(chǎn)物經(jīng)營(yíng)者做出更有益于維護(hù)客戶合法權(quán)益的嚴(yán)于本劃定的三包責(zé)任承諾;承諾一經(jīng)作出,理當(dāng)依法履行。
第四條 本劃定所稱三包責(zé)任由出售者依法承受。出售者按照劃定承受三包責(zé)任后,隸屬制造者的責(zé)任或許隸屬其它經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任的,出售者有權(quán)向制造者、其它經(jīng)營(yíng)者追償。
家庭用車子產(chǎn)物經(jīng)營(yíng)者之中可行訂立協(xié)議約定三包責(zé)任的承受,但不得侵害客戶的合法權(quán)益,不得免除本劃定所劃定的三包責(zé)任和品質(zhì)義務(wù)。
第五條 家庭用車子產(chǎn)物客戶、經(jīng)營(yíng)者行使權(quán)利、履行義務(wù)或承受責(zé)任,理當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用準(zhǔn)則,不得惡意欺詐。
家庭用車子產(chǎn)物經(jīng)營(yíng)者不得故意拖延或許沒(méi)有正當(dāng)理由拒絕客戶提議的適合本劃定的三包責(zé)任請(qǐng)求。
第六條 國(guó)度品質(zhì)監(jiān)督檢測(cè)檢疫總局(之下簡(jiǎn)單稱呼國(guó)度質(zhì)檢總局)負(fù)責(zé)本劃定實(shí)行的協(xié)調(diào)指導(dǎo)和監(jiān)督治理;組織構(gòu)建家庭用車子產(chǎn)物三包消息公布制度,并可行依法委托相干機(jī)建立立家庭用車子產(chǎn)物三包消息體系,承受相關(guān)消息治理等事業(yè)。
位置各級(jí)品質(zhì)技藝監(jiān)督部門負(fù)責(zé)本行政地域內(nèi)本劃定實(shí)行的協(xié)調(diào)指導(dǎo)和監(jiān)督治理。
第七條 各相關(guān)部門、機(jī)構(gòu)及其事業(yè)人士對(duì)履行劃定職責(zé)所知悉的商業(yè)秘密和私人消息依法負(fù)有保密義務(wù)。
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