近日，國(guó)度質(zhì)檢總局下屬的顧客稱心度 評(píng)測(cè)中心出版的《2012年華夏顧客稱心度手冊(cè)》顯現(xiàn)，安全車險(xiǎn)的顧客稱心度得分72.8分，名列產(chǎn)業(yè)第一，優(yōu)先的效勞水準(zhǔn)再一次得到確信。主持方以為，在 本次車險(xiǎn)產(chǎn)物考查中，安全車險(xiǎn)憑借方便、快速便捷且效勞周到等特色獲廣泛汽車主人消費(fèi)者的信賴。

   另悉，在8月31日落幕的2012華夏汽車市場(chǎng)聲望榜頒獎(jiǎng)典禮上，安全車險(xiǎn)憑借獨(dú)有品牌、效勞優(yōu)勢(shì)，摘獲“最好聲望車子保障產(chǎn)物”稱號(hào)，成為現(xiàn)場(chǎng)獨(dú)一獲獎(jiǎng)的保障企業(yè)。   業(yè)內(nèi)人員顯示，這與安全產(chǎn)險(xiǎn)不業(yè)余的過(guò)程治理和高品質(zhì)踐行“快易免”效勞承諾密不可分。   本年4月份，安全產(chǎn)險(xiǎn)針對(duì)廣泛客戶最關(guān)注的車險(xiǎn)賠償難等難題，進(jìn)級(jí)車險(xiǎn)“快易免”效勞，截止7月31日，安全產(chǎn)險(xiǎn)共達(dá)成“快易免”時(shí)效承諾案件10.4 萬(wàn)筆，承諾完成率多達(dá)94.45%，案均報(bào)案到支付成功時(shí)效僅為1.79天，高準(zhǔn)則踐行了各項(xiàng)效勞承諾, 消費(fèi)者稱心度達(dá)到了97.52%。   《華夏顧客稱心度手冊(cè)》是由華夏準(zhǔn)則化探討院顧客稱心度評(píng)測(cè)中心和清華大學(xué)華夏公司探討中心，通過(guò)考查、探討、評(píng)價(jià)結(jié)合設(shè)置公布的，自2003年起投入應(yīng) 用，該評(píng)測(cè)方法成為國(guó)家內(nèi)部獨(dú)一經(jīng)過(guò)國(guó)度級(jí)鑒別的顧客稱心指標(biāo)數(shù)據(jù)測(cè)評(píng)方法。在本次考查中，安全憑借快速便捷貼心的效勞得到車險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)最高分72.8分。

   獲悉，“華夏汽車市場(chǎng)聲望榜”考查對(duì)象依靠于車子之家的27萬(wàn)名驗(yàn)證汽車主人網(wǎng)民團(tuán)體，涉及華西、華北、華東、華南、華中五大地域車子使用者，考查內(nèi)容包括車子的各 種品質(zhì)難題和與車相干的售后效勞及相干產(chǎn)物。

   關(guān)于安全車險(xiǎn)連接榮獲兩項(xiàng)大獎(jiǎng)，安全產(chǎn)險(xiǎn)董事長(zhǎng)兼CEO孫建平顯示，在總結(jié)快易免效勞成功經(jīng)歷的根基上，企業(yè)已公布快易免效勞方程式，未來(lái)將經(jīng)過(guò)不停的創(chuàng) 新效勞措施，讓全過(guò)程效勞更容易，來(lái)充分滿足消費(fèi)者對(duì)保障效勞快易免的要求。