買下新款汽車沒幾天，右前窗玻璃被人砸爛，玻璃導(dǎo)槽受損，車內(nèi)導(dǎo)航儀被盜。汽車主人楊男士本認(rèn)為要了太平洋財(cái)產(chǎn)保障股份局限企業(yè)(之下簡單稱呼“太平洋”)車險(xiǎn)全�？尚许樌�獲賠，沒料到太平洋方面以盜搶時期車損屬免責(zé)范疇為由，只按照玻璃險(xiǎn)理賠玻璃及安裝費(fèi)率。更令楊男士感覺折騰的是，源于他非是去買車的4S店做的修理，賠償手續(xù)竟非常繁雜，將近一種月賠償款仍未到賬。

　　5月18日早上，住在佛山的楊男士發(fā)覺樓下新款汽車的右前窗玻璃被人砸爛，玻璃導(dǎo)引槽受損，汽車內(nèi)部儲物箱里的導(dǎo)航儀不見。源于在廣州天河區(qū)AEC車子城一4S店買車時委托該店購置了車險(xiǎn)全保，楊男士第一時間撥打了太平洋熱線手機(jī)報(bào)險(xiǎn)登記，繼續(xù)向佛山市禪市區(qū)公安分局祖廟派出所報(bào)警。半小時左右，派出所兩位民警到現(xiàn)場照相登記，并提示楊男士去祖廟派出所開“損耗聲明”。民警走后半小時左右，太平洋一位姓劉的男士來到現(xiàn)場勘查并照相，并告知由于是源于盜竊形成的車損，保障企業(yè)只能根據(jù)玻璃險(xiǎn)理賠玻璃，不理賠玻璃導(dǎo)槽及其它。劉男士說完以后沒留全部查驗(yàn)單據(jù)便驅(qū)車離開了。

　　針對劉男士的說法，楊男士對記者顯示，車險(xiǎn)是委托售車的4S店購置的，本人并未見到全部的保障條款，因而十足不曉得有此條款，還認(rèn)為車要了全保就可得到全賠。記者理解到，楊男士購置的是車輛車禍責(zé)任強(qiáng)迫保障2009和車輛概括險(xiǎn)2009版，出單單位是太平洋財(cái)產(chǎn)保障股份局限企業(yè)廣東分企業(yè)廣州業(yè)務(wù)部。

　　記者隨后查到太平洋車輛概括險(xiǎn)2009版相干保障條例，發(fā)覺第9條第3款標(biāo)明“下列損耗和費(fèi)率，保障人不負(fù)責(zé)理賠：保障車輛整車被盜竊、被搶劫、被搶奪、下落不明，以及在此時期遭到的損壞，或被盜竊、被搶劫、被搶奪未遂遭到的損壞，或車上零部件、附屬設(shè)施丟失�！睂Υ�，楊男士只能自認(rèn)倒霉。

　　太平洋保障暫沒有回應(yīng)

　　6月2日下午，記者就楊男士的遭遇手機(jī)采訪了太平洋保障廣東分企業(yè)的相干負(fù)責(zé)人。該負(fù)責(zé)人顯示，太平洋保障是到市場企業(yè)，須要第二天才能答復(fù)記者的提問。但第二天記者再一次致電該負(fù)責(zé)人時，他稱正好醫(yī)院，不便回答。截至記者發(fā)稿時，太平洋保障廣東分企業(yè)無給記者全部答復(fù)。

　　沒有辦法得到全賠，起碼還可獲賠玻璃及安裝費(fèi)率。楊男士打算先去修理新款汽車，無料到的是，處理車窗玻璃賠償手續(xù)時卻遭遇了一場“折騰門”。

　　楊男士叮囑記者，源于賣車給本人的4S店和佛山相應(yīng)品牌的4S店均無右前窗玻璃的備貨，他只好于5月18日下午到廣州白云區(qū)廣物汽貿(mào)城的全家4S店發(fā)展修理。在現(xiàn)場，該4S店的事業(yè)人士請求楊男士請駐該店的太平洋保障事業(yè)人士發(fā)展核損。通過一番理論，保障事業(yè)人士答應(yīng)將玻璃導(dǎo)槽連同玻璃一同上報(bào)企業(yè)體系，但他重申獲批的可能性很小，審核結(jié)果一周內(nèi)可出。楊男士稱，那時他只好自掏腰包先墊付了近530元的修理費(fèi)率，三天后楊男士收到了太平洋的審核短信：只理賠玻璃及安裝玻璃的人力費(fèi)250多元。對此，楊男士顯示無助接納，但令他很不滿的是，然后的賠償進(jìn)程讓他頗為折騰。

　　楊男士提議期望在做修理的4S店處理賠償手續(xù)，但被告知，需到所買車的天河區(qū)AEC車子城4S店找太平洋保障事業(yè)人士、下單的保障營業(yè)員或干脆到太平洋保障企業(yè)的業(yè)務(wù)部才能處理。而所買車的4S店事業(yè)人士叮囑他：“你還缺一張?zhí)�平洋開具的車禍車損耗清單�！�

　　無助以下，楊男士只好致電所修理的4S店，請求對方補(bǔ)一張“車禍車損耗清單”。源于住在佛山，楊男士只能讓對方先快遞給本人，本人再寄給所售車的廣州4S店，進(jìn)程有點(diǎn)曲折。對此，楊男士顯示，假如非是有時順路會去廣州辦事，真想放棄賠償，時間本錢太高，“于今理賠金還無到賬�！�

　　太平洋新款汽車險(xiǎn)突顯個性特點(diǎn)

　　對此，太平洋企業(yè)里面一位不具名的人員顯示，這樣做是為了維護(hù)4S店的利益，至于詳情他無明說。該人員稱，這類景象通常在統(tǒng)一個都市存留，假如是在一種都市購車，到另一種都市去修理，賠償干脆就能在修理的都市發(fā)展�！氨热�，在廣州購車，在東莞修理，就可干脆在東莞發(fā)展賠償�！�

　　太平洋產(chǎn)險(xiǎn)深圳分企業(yè)不業(yè)余人員推薦說,太平洋的新款汽車險(xiǎn)在條款中對第三者的定義、機(jī)動車運(yùn)用性質(zhì)的分類形式、理賠名目、理賠范疇、理賠順序等都與交強(qiáng)險(xiǎn)維持絕對,與交強(qiáng)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)了沒有縫銜接,消費(fèi)者熟悉了交強(qiáng)險(xiǎn),也就可以很方便地了解和接納太平洋新款汽車險(xiǎn)的商業(yè)保障條款。