顯露車禍后起首要做的是及時報案。出了車禍除了向交通治理部門報案外，還要及時向保障企業(yè)報案。一方面讓保障企業(yè)曉得投保人出了車禍，另一方面也可行向保障企業(yè)征詢如何料理、庇護現(xiàn)場，保障企業(yè)會教汽車之友如何向對方索要車禍聲明等。汽車主人在賠償時的根本過程：

　　(1)出具保障單證

　　(2)出具行進證

　　(3)出具駕馭證

　　(4)出具被保障人身份證

　　(5)出具保障單

　　(6)填寫出險報案表

　　(7)具體填寫出險通過

　　(8)具體填寫報案人、駕馭員和聯(lián)系手機

　　(9)審查機動車外貌，照相定損

　　(10)賠償員帶領汽車主人發(fā)展機動車外貌審查

　　(11)依據(jù)汽車主人填寫的報案內容照相核損

　　(12)賠償員提示汽車主人機動車上有沒貴重物品

　　(13)交付修理站維修

　　(14)賠償員開具任務委托單確定修理名目及修理時間

　　(15)汽車主人簽字認可

　　(16)汽車主人將機動車交于修理站修理。

　　以上是汽車主人和保障企業(yè)保障賠償員必需要做的。實是勝于雄辨，汽車主人必定要注意做好前期事業(yè)，幸免事后賠償時麻煩被動。

　　為保證車險賠償效勞承諾制度落到實處，山東陽光財險已在全省體系發(fā)放文獻請求認真執(zhí)行，同一時間做好效勞承諾事項的宣傳事業(yè)，在賠償效勞大廳、業(yè)務網點和代理網點醒目位子公示車險賠償過程、案件所需材料清單、效勞承諾、賠償時限表和外網查詢網址，自覺接納消費者監(jiān)督，強化賠償效勞人士踐行承諾的自律意識，向消費者展現(xiàn)企業(yè)的賠償效勞效能和能力。

　　(1)報案形式：手機報案、網上報案、到保障企業(yè)報案以及賠償員轉達報案。

　　(2)保障車禍產生后，應在24小時之內通告派出所或許刑警隊，在48小時內通告保障企業(yè)。

　　(3)賠償周期：被保障人自保障機動車修繕或車禍料理結案之日起，3個月內不向保障企業(yè)提議賠償申請，或自保障企業(yè)通告被保障人領取保障賠款之日起1年內不領取應得的賠款，即視為自動放棄權益。機動車產生撞墻、臺階、水泥注及樹等不涉及向他人理賠的車禍時，可行不向交警等部門報案，及時干脆向保障企業(yè)報案就能。在車禍現(xiàn)場周邊等待保障企業(yè)來人查勘，或將車開到保障企業(yè)報案、驗車。