1.請(qǐng)庇護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并采用必需的緊急施救舉措。

　　2.請(qǐng)立即撥打咱企業(yè)報(bào)案手機(jī)95518或有要求的概況下經(jīng)過(guò)網(wǎng)站、傳真等形式向咱企業(yè)報(bào)案，咱企業(yè)賠償效勞人士將向您詢問(wèn)出險(xiǎn)概況，輔助布置救助，告知延續(xù)賠償料理過(guò)程并指導(dǎo)您撥打報(bào)警手機(jī)，緊急概況下請(qǐng)您先撥打報(bào)警手機(jī)。

　　3.在您的輔助下，咱企業(yè)賠償人士或委托的公估機(jī)構(gòu)、技藝鑒別機(jī)構(gòu)、國(guó)外代理人到車(chē)禍現(xiàn)場(chǎng)勘探車(chē)禍通過(guò)，理解涉及的損耗概況，查閱和初步收集與車(chē)禍性質(zhì)、原因和損耗概況等相關(guān)的證據(jù)和材料，確認(rèn)車(chē)禍能否隸屬保障責(zé)任，必需時(shí)委托專(zhuān)門(mén)的技藝鑒別部門(mén)或科研機(jī)構(gòu)提供不業(yè)余技藝扶持。咱企業(yè)將指導(dǎo)您填寫(xiě)出險(xiǎn)通告書(shū)(索賠申請(qǐng)書(shū))，向您出示索賠須知。

　　4. 與您一同對(duì)保障財(cái)產(chǎn)的損耗范疇、損耗數(shù)量、損耗水平、損耗金額等損耗內(nèi)容、涉及的人身傷亡損傷理賠內(nèi)容、施救和其它相干費(fèi)率發(fā)展確認(rèn)，確定受損財(cái)產(chǎn)的修繕形式和費(fèi)率，必需時(shí)委托具有資質(zhì)的第三方損耗鑒別估價(jià)機(jī)構(gòu)提供不業(yè)余技藝扶持。

　　5.請(qǐng)依據(jù)咱企業(yè)書(shū)面告知您的索賠須知內(nèi)容提交索賠所需的悉數(shù)資料，咱企業(yè)及時(shí)對(duì)您提交的索賠資料的真正性和完善性發(fā)展審查確認(rèn)，索賠資料不完整的概況下咱企業(yè)將及時(shí)通告您補(bǔ)充提供相關(guān)資料，對(duì)索賠資料真正性存留疑問(wèn)的概況下咱企業(yè)將及時(shí)發(fā)展考查核實(shí)。

　　6.在您提交的索賠資料真正齊全的概況下，咱企業(yè)依據(jù)保障協(xié)議的約定和相干的法律法則發(fā)展保障賠款的明確計(jì)算和賠案的里面審查事業(yè)，并與您完成終歸的理賠合同。

　　7.咱企業(yè)依據(jù)與您商定的賠款支付形式和保障協(xié)議的約定向您支付賠款。

　　8.因第三者對(duì)保障標(biāo)的的損傷而形成保障車(chē)禍的，在咱企業(yè)依據(jù)保障協(xié)議的約定和相干的法律法則向您支付賠款后請(qǐng)您簽定權(quán)益讓與書(shū)并輔助咱企業(yè)向第三方發(fā)展追償事業(yè)。

　　車(chē)輛輛保障索賠資料清單

　　注意：1.以上索賠單證如沒(méi)有特別講明，均指單證原件。 2.為保證您能夠得到愈加周全、合乎道理的保障理賠，咱企業(yè)在賠償進(jìn)程中，可能須要您進(jìn)一步提供上述所列單證以外的其它聲明資料。屆時(shí)，咱企業(yè)將及時(shí)通告您。