廣州市民周男士花3萬多元為喜歡車投保，但修完車卻發(fā)覺保費(fèi)無映入保障企業(yè)賬戶、保障企業(yè)不肯為修車費(fèi)埋單�！白酚憽币荒晗氯�，幾經(jīng)努力，保障企業(yè)終歸松口樂意賠償。只是，周男士依舊不清楚：“為何拿著車險(xiǎn)保單和發(fā)票，賠償卻那么波折？不但如許，本人一次性購置了3年的車險(xiǎn)，將來還會(huì)不會(huì)上演這樣的‘拉鋸戰(zhàn)’？”

要了保障卻不行賠償

周男士稱，他2008年在某保障企業(yè)廣東分企業(yè)為本人的雷克薩斯小汽車購置車險(xiǎn)。源于機(jī)動(dòng)車有3年按揭貸款，按銀行請(qǐng)求，周男士一次性花3萬多元購置了3年的車險(xiǎn)。

周男士稱，那時(shí)是要把車放到維修廠，修好后提車就能了。與保障企業(yè)結(jié)賬由維修廠代勞�！敝苣惺空f。保障企業(yè)稱，周男士的保費(fèi)無映入保障企業(yè)賬戶，因而不行賠償。

“明明有保單和發(fā)票，保障企業(yè)怎樣會(huì)無收到保費(fèi)？”周男士立刻聯(lián)系經(jīng)辦營業(yè)員，這才發(fā)覺此中蹊蹺———因企業(yè)承諾的傭金無到位，營業(yè)員“扣壓”了這筆錢。但，“保障企業(yè)里面糾葛為什么作用消費(fèi)者？保障企業(yè)充公到保費(fèi)何以出示保單和發(fā)票？”

營業(yè)員打時(shí)間差“偷食”？

在多方理解后，有圈內(nèi)人員叮囑周男士，他的經(jīng)驗(yàn)常在產(chǎn)生在頂級(jí)小汽車汽車主人身上，“由于這種汽車主人通常有駕駛員，不多本人駕車；即使本人駕車也會(huì)十分當(dāng)心。因而少許保障企業(yè)營業(yè)員收到保費(fèi)后不會(huì)入賬，假如保障期內(nèi)機(jī)動(dòng)車無產(chǎn)生車禍，保費(fèi)就能本人‘落袋’�！边@一猜測(cè)已被當(dāng)事保障企業(yè)證實(shí)，準(zhǔn)確承認(rèn)難題切實(shí)出在營業(yè)員身上。保障企業(yè)顯露，源于那時(shí)體系進(jìn)級(jí)，導(dǎo)致周男士的投保材料未能及時(shí)存檔。該企業(yè)同一時(shí)間承諾，將按保單約定賠付周男士的損耗。

然則繳款不入賬，哪來的保單和發(fā)票？“過去，投保人簽定保障協(xié)議后，保障企業(yè)可見同其投保，為其出示保單；這種時(shí)間點(diǎn)與營業(yè)員上繳保費(fèi)客觀上存留必定時(shí)間差，不排除有一個(gè)別營業(yè)員應(yīng)用這些做文章。”廣東保監(jiān)局相干負(fù)責(zé)人回應(yīng)。據(jù)理解，昨年12月1日起，廣東保監(jiān)局實(shí)行的車險(xiǎn)“見費(fèi)出單”舉措，便是對(duì)這一制度漏洞發(fā)展補(bǔ)位，往后再一次產(chǎn)生周男士相似事故的概率很小。

“見費(fèi)出單”是指保障企業(yè)在確認(rèn)投保人已繳付保障費(fèi)，并在保障費(fèi)資金全額到賬后，才能向消費(fèi)者出示保障單。同一時(shí)間，汽車主人只能經(jīng)過支票、銀行轉(zhuǎn)賬或刷卡等方式購置車險(xiǎn)產(chǎn)物�！巴�日好多汽車主人習(xí)慣讓保障營銷員上門送保障單以后再繳納保障費(fèi)，或許干脆在4S店購置車險(xiǎn)�！睒I(yè)內(nèi)人員指明，新的劃定請(qǐng)求投保人在領(lǐng)取、簽定投保單后10日內(nèi)、并在保單紀(jì)錄的保障起保當(dāng)前向保障企業(yè)全額繳付保障費(fèi)，不然投保沒有效。若超越10日仍未全額繳費(fèi)，保障企業(yè)的保單治理體系將自動(dòng)注銷投保消息。保障企業(yè)財(cái)務(wù)體系確認(rèn)已收到保障費(fèi)后，就可打印保單及發(fā)票給汽車主人。另外，保障企業(yè)的車險(xiǎn)賠款和退保也被請(qǐng)求劃付在投保人的實(shí)名賬戶。