給本人的喜歡車買保障，本是想降低車禍產(chǎn)生后的經(jīng)濟(jì)損耗 ，沒料到出狀況故后，想賠償卻比登天還難。3月7日中午，孔男士向記者提起了事宜的通過——

—2月18日，咱開車行進(jìn)在同三快速道路時(shí)產(chǎn)生了車禍，車禍產(chǎn)生后咱立即報(bào)了警，快速交警及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)料理，經(jīng)勘探后確定咱是全責(zé)。由于咱的車在青島陽光保障團(tuán)體股份局限企業(yè)投了保障，咱打手機(jī)后它們并未派人去現(xiàn)場(chǎng)，原因是車禍地點(diǎn)太遠(yuǎn)，過不去。

無助以下，只好把車拖到了修理廠。隨后咱又幾次打去手機(jī)，一位姓劉的員工終歸去察看了機(jī)動(dòng)車受損概況，并拍了照片，只是他說還須要考查就離開了。轉(zhuǎn)眼曾經(jīng)往日半個(gè)月了，機(jī)動(dòng)車一直沒有辦法修理，這也給咱的生活和業(yè)務(wù)帶來了好多不便。

記者隨后致電陽光保障企業(yè)這位姓劉的員工，他答復(fù)說，“關(guān)于不定損的詳細(xì)原因，你可行找咱們企業(yè)的相干負(fù)責(zé)人理解�！闭f完他干脆掛斷了記者的手機(jī)。在掛手機(jī)此前，他給了記者一種保障企業(yè)辦公室的手機(jī)，記者按這種號(hào)碼揍過去，是個(gè)空號(hào)。

記者就此事征詢了山東兆鴻律師事務(wù)所的劉律師，他說：“汽車主人產(chǎn)生車禍后，按劃定保障企業(yè)應(yīng)及時(shí)趕到事發(fā)覺場(chǎng)，對(duì)機(jī)動(dòng)車受損概況發(fā)展勘探，不行以路途遠(yuǎn)為理由拒絕去現(xiàn)場(chǎng)。假如保障企業(yè)不及時(shí)給汽車主人定損，汽車主人可行經(jīng)過發(fā)通告的形式，提示、敦促保障企業(yè)在必定期限內(nèi)給出準(zhǔn)確說法。假如通過了這種期限，汽車主人可行先修理機(jī)動(dòng)車，接下來再索取賠償。如果保障企業(yè)不同意，汽車主人可行依據(jù)那時(shí)保障協(xié)議的約定，經(jīng)過仲裁或許起訴等形式料理糾紛，以維護(hù)本人的合法權(quán)益�！�