網(wǎng)站保障作為一個(gè)新興的營銷通道和效勞形式，也正好以其具備的方便快速便捷、消息量大、及時(shí)傳送和反饋、沒有時(shí)間區(qū)域節(jié)制和效勞延續(xù)性等特色，被越來越多的保障企業(yè)和客戶認(rèn)可和接納。

　　在華夏的保障市場，人保車險(xiǎn)網(wǎng)銷中心可謂快人一步，它們早已搭建起了一站式解決投保和賠償悉數(shù)事情的平臺，給汽車主人提供優(yōu)惠和便捷。近期，人保網(wǎng)站車險(xiǎn)又與多家網(wǎng)絡(luò)聯(lián)手，公布了“人保車險(xiǎn)指南”。在這點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)的頁面子上，客戶可行經(jīng)過車險(xiǎn)計(jì)算器自助查詢車險(xiǎn)費(fèi)率、查詢保單及賠償程序。

　　這點(diǎn)網(wǎng)上車險(xiǎn)指南周全打破了網(wǎng)站體積的節(jié)制，將“網(wǎng)站便利”和“顧客體會”發(fā)揮到了極致，最要緊的是，將投保的自助性十足交給了客戶。在車險(xiǎn)這樣的新款營業(yè)范疇，客戶的體會沒有疑是對效勞品質(zhì)最要緊的衡量準(zhǔn)則�！叭吮＼囯U(xiǎn)指南“的概括優(yōu)勢，是讓客戶本人清楚的理解本人的花費(fèi)舉止，放心地本人去發(fā)展每一步的操作和抉擇，讓購置車險(xiǎn)成為一個(gè)快樂、透明的網(wǎng)站體會。

　　截止5月12日，人保財(cái)險(xiǎn)e-picc電商務(wù)網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)賠償在線查詢功效已在全中國范疇內(nèi)開通。全中國各省市的企業(yè)車險(xiǎn)消費(fèi)者經(jīng)過此功效可行愈加及時(shí)、明確地理解出險(xiǎn)機(jī)動車賠償實(shí)時(shí)進(jìn)度和其它相干賠償消息。

　　車險(xiǎn)消費(fèi)者只要登陸e-picc網(wǎng)絡(luò)首頁，敲擊“消費(fèi)者效勞”抉擇“車險(xiǎn)賠償查詢”主題頁面，注冊后登錄“咱的保障箱”抉擇“車險(xiǎn)承保賠償查詢”功效，輸入被保障人姓名、車輛牌照號碼、保單號碼，即可查詢該保單報(bào)案時(shí)間在2009年5月1日后全部賠案的出險(xiǎn)日期、出險(xiǎn)地點(diǎn)、報(bào)案人、駕馭員、出險(xiǎn)次數(shù)、出險(xiǎn)原因、賠案進(jìn)展、賠付總額等消息。消費(fèi)者還可行運(yùn)用在線征詢和留言功效就賠案料理進(jìn)程中的疑問發(fā)展征詢或提議意見和提議。

　　e-picc網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)賠償查詢功效的周全開通將進(jìn)一步提高人保財(cái)險(xiǎn)車險(xiǎn)賠償效勞水準(zhǔn)及e-picc的消息效勞能力。

　　PICC車險(xiǎn)新賠償體系操作手冊 對于本文檔 文檔消息 文檔名稱 作者 講明 文獻(xiàn)名稱PICC新款汽車險(xiǎn)賠償體系操作手冊.docPICC新款汽車險(xiǎn)賠償體系操作手冊PICC新款汽車險(xiǎn)賠償名目組 修訂歷史 (REVISION HISTORY) Rev Section Type Date Author Remarks 目的與范疇 本文檔的目的是為了向PICC新款汽車險(xiǎn)賠償體系的終歸運(yùn)用使用者，包括各崗位人士、管 理人士等提供具體的指南和參考。 適用的對象 本文檔適用于華夏國民財(cái)產(chǎn)保障股份局限企業(yè)新款汽車險(xiǎn)賠償體系的運(yùn)用者、 該體系的開 發(fā)維護(hù)者等。