問：最近將名字中的梅改成了枚，但從前的保障保單用的仍是原名字，能否須要申請更正？新名字會不會對保單有作用？

答：改名后，您的保單須要做姓名變更備案。操作十分容易，向保障企業(yè)提供您變更姓名的相干聲明和變更后的身份證復(fù)制印刷件(或戶口本復(fù)制印刷件)，可行請您的代理人代為處理。變更后保證利益不會遭到作用。

問：本人買保障不到一年時間，可是此刻查出是乙肝病毒攜帶者，假如報保障有無有難題？

答：要害難題在于您買保障時能否曉得本人是乙肝病毒攜帶者。假如買保障時曾經(jīng)曉得是亞健康，而在填寫投保單時無如實告知，只能作退保料理；假如買保障時不曉得本人是乙肝病毒攜帶者，難題適中。乙肝病毒攜帶者在上保障時如實告知，只存留加費難題，不會因而拒保。提議到就近業(yè)務(wù)部詳細征詢。

問：年前產(chǎn)生追尾，定損后咱的車負全責。日前咱的車頭大包損壞，對方車保障杠損壞。咱投的保包涵第三者責任險(50萬)和機動車損耗險(11萬)，且不計免賠。定損下去咱的車損耗6700元 (已扣殘值)，對方的車損耗2600元(已扣殘值)，合計9300元，能否全能在保障企業(yè)報銷？

答：起首，對方的車損耗由兩個險種來賠，交強險賠2000元，商業(yè)三者險賠600元，因而2600元保障企業(yè)都給報銷；其次，你的車6700元損耗，由你的車損險來賠，平常保障企業(yè)會如數(shù)理賠，但請求你提供修車發(fā)票等材料。材料齊全后，詢問該企業(yè)能否可行取賠款，接下來攜帶相干材料和索賠權(quán)益人身份證原件領(lǐng)取賠款。