每家公司都講本人是誠信經(jīng)營(yíng)，但是你信嗎?

近日，在國(guó)家內(nèi)部某知名車子論壇上有汽車主人發(fā)帖揭露4S店高價(jià)“黑幕”，指明店里面分配件定價(jià)高出市場(chǎng)兩倍有余，另有業(yè)內(nèi)人員戳破汽修市場(chǎng)中的“原廠漆”謊言，讓某些汽修商家的很大利潤(rùn)“真相大白”。

另據(jù)《華夏品質(zhì)報(bào)》報(bào)導(dǎo)，到汽修店修車的汽車主人中，有人不但遇到了粗糙質(zhì)劣的山寨“原廠件”，況且停放到店內(nèi)的車蹊蹺地添了新傷;有人更換的零件運(yùn)用不到1年就壞了，卻沒有辦法索賠。

車子修理市場(chǎng)亂象紛紛，各式報(bào)導(dǎo)充斥網(wǎng)站和報(bào)紙媒體，不禁使人感概，現(xiàn)在修車這件事另有位置可行相信嗎?

“不管是去4S店仍是維修廠，咱曉得都會(huì)被黑的，每一次修車便是上趕著去受騙。” 北京的汽車主人陳男士對(duì)記者說，“誠信經(jīng)營(yíng)非是靠嘴說說的，咱要看你的價(jià)值、品質(zhì)，修得快不快，跟別人比幸好哪兒。”對(duì)陳男士，誠信很容易。

除了陳男士這樣的汽車主人之外，關(guān)心汽修市場(chǎng)誠信難題的，另有看好這種市場(chǎng)的投資者。

我們國(guó)家曾經(jīng)映入了車子社會(huì)，隨之而來的，是車子后市場(chǎng)龐大產(chǎn)值的顯示。交通部統(tǒng)算數(shù)據(jù)顯現(xiàn)，截止2013年年底，全中國(guó)大家都有車輛修理業(yè)戶44萬家、從業(yè)人士近300萬人，達(dá)成年修理量3.3億輛次，年產(chǎn)值達(dá)5000億元以上。

面臨車子修理新興市場(chǎng)這樣一塊大蛋糕，投資者怎能不動(dòng)心?但是日前車子修理市場(chǎng)的現(xiàn)狀，又怎能不鬧心?

縱觀汽修市場(chǎng)，4S店、汽修廠和國(guó)家內(nèi)部外獨(dú)立汽修品牌林立。“無哪家公司是完美的，可是切實(shí)有少許品牌做的也不錯(cuò)”，經(jīng)常去獨(dú)立品牌店調(diào)養(yǎng)機(jī)動(dòng)車的汽車主人張男士說。

在研讀中商情報(bào)網(wǎng)《2014-2018年華夏車子快修連鎖市場(chǎng)進(jìn)行與供需情勢(shì)估價(jià)匯報(bào)》后，記者就誠信難題采訪了與車騎王子、 AHC車子保健連鎖一起入選該匯報(bào)“優(yōu)勢(shì)公司”的杭州小拇指車子修理連鎖企業(yè)。

“小拇指的員工和加盟商都會(huì)有相應(yīng)的誠信檔案，若有歷史污點(diǎn)，在檔案上將不停累積，而懲戒體制也會(huì)相應(yīng)進(jìn)級(jí)。最慘重的，清除出體制，破除協(xié)議，摘牌。”小拇指車子修理連鎖治理中心總經(jīng)理陳勤說。

“這類概況在小拇指車子修理連鎖的加盟商隊(duì)伍中顯露過，不誠信的體現(xiàn)便是原資料以次充好、效勞差，這一絲在咱們對(duì)加盟商誠信理念評(píng)判中間占有權(quán)重最高。”記者還沒來臨及質(zhì)疑，陳勤就干脆說出了自家公司往日的“不光彩”。

2014年6月，國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議準(zhǔn)則經(jīng)過《社會(huì)信用體制建造規(guī)劃綱要(2014-2020年)》，建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)誠信理念被提到空前高度。而商務(wù)部探討院信用評(píng)級(jí)與驗(yàn)證中心主任韓家平針對(duì)車子修理市場(chǎng)指明，“假如失信舉止得不到有用約束，龐大的買賣本錢將極大作用市場(chǎng)效能，導(dǎo)致車子修理市場(chǎng)劣幣驅(qū)逐良幣和市場(chǎng)失靈。”

“汽修消費(fèi)者第一大的顧忌是維修廠帶給他的不相信、不透明的感受。假如這樣下來，公司遲早會(huì)被消費(fèi)者拋棄。” 這是從維修廠轉(zhuǎn)行加盟小拇指車子修理連鎖的一種加盟商心頭之痛。

“咱的車遮風(fēng)玻璃被砸了一種小孔，4S店說只能換新的，可是到小拇指它們說補(bǔ)一下就能了。結(jié)果很快就補(bǔ)好了，省了很多錢就把難題解決了。”采訪中一位汽車主人說�；ㄔ摶ǖ腻X，這便是客戶眼里的誠信。

之前有媒體對(duì)5家不同的汽修店發(fā)展價(jià)值對(duì)照，統(tǒng)一輛車的相同修理名目，全家店只要要520元，但全家4S店則開價(jià)7110元，使人咂舌的高價(jià)成了某些汽修店眼中的利益。

“很容易，作為汽修連鎖品牌，即便不談道德難題，要想盈利并基業(yè)長(zhǎng)青，就必需讓汽車主人相信、讓加盟商相信。”小拇指車子修理連鎖總裁蘭建軍對(duì)誠信與利益如下說。

車子后市場(chǎng)增加數(shù)量是確信的，公司盈利是必要的。是靠虛高盈利，仍是靠誠信盈利，孰多孰少，孰長(zhǎng)孰短，公司可行爭(zhēng)論和思考，但客戶只有會(huì)用國(guó)民幣投票。