2018年11月9日，交通運(yùn)輸部網(wǎng)絡(luò)發(fā)表通告，請(qǐng)求各地確實(shí)增強(qiáng)都市公共汽電車駕馭員平安意識(shí)和應(yīng)急處置能力的培訓(xùn)教導(dǎo)。之下為通告全文內(nèi)容。

　　交通運(yùn)輸部辦公廳對(duì)于進(jìn)一步增強(qiáng)都市公共車子和電車運(yùn)轉(zhuǎn)平安保證事業(yè)的通告

　　各省、自治區(qū)、直轄市、新疆制造建造兵團(tuán)交通運(yùn)輸廳(局、委)：

　　近年來(lái)，全中國(guó)各地產(chǎn)生多起乘客侵?jǐn)_駕馭員駕馭舉止形成的不平安事故，引起社會(huì)高度關(guān)心，發(fā)生了惡劣的社會(huì)作用，尤其是近期產(chǎn)生的重慶萬(wàn)州“10·28”都市公交車墜江事故，形成了重要的人士傷亡和財(cái)產(chǎn)損耗，黨中央、國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此高度重視，請(qǐng)求各相關(guān)部門確實(shí)采用有用舉措，堅(jiān)決杜絕相似事故循環(huán)產(chǎn)生。為落實(shí)貫徹好中央領(lǐng)導(dǎo)同志要緊指令批示請(qǐng)求，確實(shí)保證國(guó)民群眾外出平安，經(jīng)交通運(yùn)輸部同意，現(xiàn)就進(jìn)一步增強(qiáng)都市公共車子和電車(之下簡(jiǎn)單稱呼都市公共汽電車)運(yùn)轉(zhuǎn)平安保證事業(yè)，提議如是請(qǐng)求：

　　一、確實(shí)增強(qiáng)都市公共汽電車駕馭員平安意識(shí)和應(yīng)急處置能力的培訓(xùn)教導(dǎo)

　　各地交通運(yùn)輸主管部門要抓好《都市公共車子和電車客運(yùn)治理劃定》(交通運(yùn)輸部令2017年第5號(hào))的落實(shí)貫徹，督促都市公共汽電車公司要點(diǎn)做好之下事業(yè)：一是依照相關(guān)規(guī)范和準(zhǔn)則，增強(qiáng)對(duì)都市公共汽電車駕馭員、乘務(wù)員展開(kāi)法律法則、崗位職責(zé)、操作規(guī)程、效勞規(guī)范、平安防范和應(yīng)急處置等根本常識(shí)與技巧的培訓(xùn)考核，培育駕馭員夯實(shí)樹(shù)立“平安第一”的意識(shí)，全部概況下都要把保證乘客平安作為駕馭員的第一責(zé)任;二是依照《都市公共汽電車應(yīng)急處置根本操作規(guī)程》(JT/T999-2015)請(qǐng)求，改善應(yīng)急處置規(guī)范，特別是準(zhǔn)確緊急概況時(shí)立即靠邊泊車、及時(shí)報(bào)警等操作規(guī)程，提高應(yīng)急處置能力;三是依照《都市公共汽電車客運(yùn)效勞規(guī)范》(GB/T22484-2016)請(qǐng)求，進(jìn)一步改善運(yùn)營(yíng)效勞操作規(guī)程，提高文明效勞水準(zhǔn)，改進(jìn)群眾外出效勞體會(huì);四是增強(qiáng)駕馭員心思疏導(dǎo)、情緒治理，保證駕馭員心思健康。華夏公路運(yùn)輸協(xié)會(huì)都市客運(yùn)分會(huì)、全中國(guó)都市客運(yùn)準(zhǔn)則化技藝委員會(huì)等單位要加強(qiáng)效勞意識(shí)，對(duì)都市公共汽電車公司展開(kāi)培訓(xùn)、宣傳等事業(yè)賜予幫助指導(dǎo)。

　　二、改善都市公共汽電車駕馭地域平安防護(hù)隔離設(shè)備

　　各地交通運(yùn)輸主管部門要指導(dǎo)都市公共汽電車公司新置辦具備駕馭地域平安防護(hù)隔離設(shè)備的都市公共汽電車，勉勵(lì)都市公共汽電車公司協(xié)調(diào)大巴車制造公司對(duì)在用的都市公共汽電車改裝安裝駕馭地域平安防護(hù)隔離設(shè)備。要在考查摸底在用都市公共汽電車駕馭地域平安防護(hù)隔離設(shè)備安裝概況的根基上，制訂都市公共汽電車駕馭地域平安防護(hù)隔離設(shè)備安裝改裝方案，準(zhǔn)確安裝時(shí)間節(jié)點(diǎn)、技藝請(qǐng)求和保證舉措。要踴躍爭(zhēng)取位置財(cái)政、公安等部門在資金、機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)等方面予以政策扶持，勉勵(lì)推廣利用新技藝、新產(chǎn)物提高駕馭員防侵?jǐn)_能力。

　　三、增強(qiáng)宣傳提高乘客平安乘車意識(shí)

　　各地交通運(yùn)輸主管部門要組織都市公共汽電車公司在駕馭地域張貼警示標(biāo)語(yǔ)，防止侵?jǐn)_駕馭員平安駕車的舉止，維護(hù)駕馭員平安運(yùn)營(yíng)環(huán)境。要應(yīng)用車載媒體播放視頻、語(yǔ)言聲音等形式，確實(shí)提高公眾認(rèn)知，培育乘客平安乘車法治觀念，提示乘客遵守準(zhǔn)則、文明乘車。要指導(dǎo)都市公共汽電車公司進(jìn)一步改善獎(jiǎng)勵(lì)體制，勉勵(lì)乘客參加都市公共汽電車運(yùn)轉(zhuǎn)平安保證，勇于制止侵?jǐn)_都市公共汽電車駕馭員平安駕馭的犯法舉止。關(guān)于見(jiàn)義勇為的私人，要予以褒獎(jiǎng)，并及時(shí)發(fā)展宣傳報(bào)導(dǎo)，造成全社會(huì)群防群治的良好氣氛。

　　四、嚴(yán)刻防范和正確處置侵?jǐn)_都市公共汽電車運(yùn)轉(zhuǎn)平安的犯法違紀(jì)舉止

　　都市公共汽電車公司要教導(dǎo)駕馭員正確處置運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)程中的突發(fā)事故，對(duì)發(fā)覺(jué)作用運(yùn)轉(zhuǎn)平安的犯法違紀(jì)舉止要及時(shí)報(bào)警;要增強(qiáng)機(jī)動(dòng)車動(dòng)態(tài)運(yùn)轉(zhuǎn)管制，保證公交汽車內(nèi)部監(jiān)控?cái)z像設(shè)施、駕馭地域平安防護(hù)隔離設(shè)備等尋常運(yùn)用，保證駕馭員平安駕馭環(huán)境;要充分發(fā)揮車載視頻監(jiān)控的效用，定點(diǎn)定時(shí)上傳監(jiān)控視頻或抓拍圖像。各地交通運(yùn)輸主管部門要踴躍協(xié)調(diào)本地公安部門，對(duì)侵?jǐn)_都市公共汽電車駕馭員尋常駕馭等涉嫌犯法犯罪舉止的，依照《中華國(guó)民共和國(guó)刑法》《中華國(guó)民共和國(guó)治安治理懲罰法》等法律法則予以懲處，造成震懾，保證都市公共汽電車駕車平安和乘客人身平安。