為維護(hù)客運(yùn)經(jīng)營者的合法權(quán)益，保證春運(yùn)時期客運(yùn)市場安穩(wěn)、有序，貴州省運(yùn)管局于2月5日召集貴陽市運(yùn)管處、部分客運(yùn)公司及客運(yùn)站等相關(guān)單位商討對策，發(fā)放了《對于增強(qiáng)貴陽公路旅客運(yùn)輸市場整治的通告》，請求自2月6日最初組織展開客運(yùn)市場專項整治行動，并增強(qiáng)旅客運(yùn)輸效勞品質(zhì)，方便群眾購票、便利外出。

    依據(jù)運(yùn)管部門暗訪和群眾投訴，近期貴陽市小碧、三橋周邊及火車站附近存留部分非法售票點和大批非法參與商用的大巴車，慘重作用了客運(yùn)市場秩序，對此，貴陽市運(yùn)管處成立了春運(yùn)打擊非法商用專項整治事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組，展開為期20天的專項整治運(yùn)動。派駐事業(yè)人士到客運(yùn)站內(nèi)對其秩序增強(qiáng)疏導(dǎo)和治理；踴躍協(xié)調(diào)公安、交警、城管等職能部門協(xié)同執(zhí)法；加大巡查力度，堅決取締非法組客點，嚴(yán)肅查處非法商用，嚴(yán)刻省際包車輛牌照及春運(yùn)證下發(fā)；實施24小時值班制度，推出投訴手機(jī)。