“咱是標致307兩廂的汽車主人，新款汽車買來才半年，就發(fā)覺變速箱漏油，此刻4S店通告咱去修理，但從甘肅天水到西安一種反復要花近600塊錢。”最近，甘肅天水市的馬男士向本網埋怨為了修理變速箱漏油，他不得不掏近600塊往返路費前去4S店。

　　307變速箱漏油需修理

　　變速箱漏油 汽車主人得自掏600塊路費去4S店修理

　　據(jù)馬男士推薦，2010年10月，他在陜西西安威標4S店購置了該款標致307兩廂手動舒適型，到此刻一共行進了3550千米。

　　“2月22號的早上，籌算駕車出來，發(fā)覺地下有漏油蹤跡，第一感受是汽車某個部位壞了，因而打手機給西安威標4S店，4S店的事業(yè)人士讓咱前去審查。咱是甘肅天水的，去西安的話切實挺遠，后來就先去甘肅蘭州神馳4S店審查了下，蘭州神馳4S店修理師傅說，得先更換密封圈，假如不能的話，要拆變速箱修。”馬男士說道。

　　“去蘭州神馳4S店跟去西安威標4S店相當費率，上次去曾經花了近600塊路費。最使人沒有辦法接納的，這車子品質難題引起的故障，莫非要客戶埋單嗎?”馬男士怒稱這600塊錢花得特冤，更沒有助的是，這一次去還沒解決難題，下次還得再去4S店一趟。

　　西安威標4S店：消費者可就近4S店解決故障難題

　　記者聯(lián)系上了陜西威標4S店，該4S店客服雷男士顯示，因里程較遠，汽車主人可就近抉擇全家東風標致受權4S店發(fā)展修理料理，假如消費者堅持來該4S店修理的話，這路費仍是要汽車主人本人承受的。

　　蘭州神馳4S店：沒有辦法補償往返路費

　　馬男士叮囑記者前兩天曾經去了趟甘肅蘭州神馳4S店，雖說路是近點，可是往返費率還不廉價，得500塊左右，去西安4S店也要花600塊。

　　甘肅蘭州神馳4S店效勞部負責人顯示，馬男士可行在4S店發(fā)展修理，可是4S店仍是不行補償馬男士的往返路費。

　　廠家客服：400熱線只對消費者效勞媒體請繞行

　　當天下午馬男士再一次給本網記者打來手機，說曾經聯(lián)系過廠家客服，可是對方告知不行補償反復費率，并稱無這項補償效勞。

　　記者隨即撥打了東風標致400-8877-108客服熱線，結果接線客服告知記者此熱線只受理汽車主人投訴，因而記者又撥通了此外一種客服代表提供的投訴手機，但一直沒有人接聽。

　　記者也就此難題征詢了業(yè)內資深人員杜律師，他顯示，盡管國家內部相關車子的法律法則也不夠改善，可是車子廠家應當重視客戶的合法權益，更應當從消費者關懷的方位來料理難題，路費補償難題雙方可協(xié)商解決。