要了新款汽車，汽車主人們不忘給喜歡車投份保障�？墒牵�“投保簡單賠償難”仿佛成了不少汽車主人的心頭痛。關(guān)于如何賠償，新手們也不免會摸不著頭緒。

　　今日，《車生活》請教了太平洋保障企業(yè)的營業(yè)經(jīng)理張燕清、太平洋保障福州分企業(yè)的營業(yè)經(jīng)理鄭剛，幫您讀懂出險(xiǎn)時(shí)的賠償正經(jīng)過程。一朝遇見突發(fā)車禍也能“險(xiǎn)”中求勝。

　　機(jī)動車出險(xiǎn)和報(bào)案

　　第1步：

　　機(jī)動車出險(xiǎn)和報(bào)案

　　提醒：最遲48小時(shí)內(nèi)通告保障企業(yè)

　　據(jù)張經(jīng)理推薦，此刻新款汽車出險(xiǎn)賠償，通常由車行代理，或者沒有代理，本人料理�？墒遣徽摵畏N方式，出險(xiǎn)后汽車主人們起首要做的是，及時(shí)撥打手機(jī)，向承保企業(yè)和交通治理部門報(bào)案，告知保障企業(yè)損壞機(jī)動車所在地點(diǎn)，以便對機(jī)動車查勘和定損。汽車主人們也可行向保障企業(yè)征詢?nèi)绾瘟侠�、庇護(hù)現(xiàn)場，以及如何向?qū)Ψ剿饕�車禍聲明等�?/p>

　　特別提示：在保障車禍產(chǎn)生后，最遲要在48小時(shí)內(nèi)通告保障企業(yè)，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通告派出所或交巡警隊(duì)。假如被別人撞了，也找不到第三方，必定要庇護(hù)好現(xiàn)場，通告保障企業(yè)。

　　第2步：

　　取得交警聲明

　　提議：小刮擦私了更合算

　　要出具行進(jìn)證、駕馭證、身份證，現(xiàn)場交警填寫《車禍責(zé)任確認(rèn)書》�，F(xiàn)場交警將依據(jù)各方陳述，對車禍發(fā)展勘查后作出狀況故斷定及責(zé)任劃分。

　　如沒有爭議，填寫《車禍責(zé)任確認(rèn)書》，汽車主人簽字確認(rèn)即可。

　　特別提示：有的汽車主人哪怕一丁點(diǎn)的小刮擦都要去保障企業(yè)賠償。張經(jīng)理以為，這樣做既浪費(fèi)時(shí)間，又增添了本人的出險(xiǎn)率，由于此刻出險(xiǎn)次數(shù)與保費(fèi)相干，來年獲得的保障打折就小了。是以提議汽車主人假如損耗適中時(shí)盡量“私了”。

　　第3步：

　　填寫出險(xiǎn)單、審查定損

　　提醒：定損時(shí)未發(fā)覺的損耗申請兩次查勘

　　出具行進(jìn)證、駕馭證、身份證3證和保障單證后，賠償員達(dá)成現(xiàn)場勘查初步定損事業(yè)，簽收審查索賠單證，并填寫《車輛輛保障出險(xiǎn)/索賠通告書》，雙方簽字確認(rèn)。車禍確認(rèn)完結(jié)，各方機(jī)動車應(yīng)立即到車險(xiǎn)賠償效勞點(diǎn)的駐場定損點(diǎn)發(fā)展損耗確定，填寫《車輛保障車禍機(jī)動車損壞名目確認(rèn)單》。如沒有爭議，雙方簽字確認(rèn)，賠償員開具任務(wù)委托單確定修理名目及修理時(shí)間。

　　特別提示：假如關(guān)于定損時(shí)無發(fā)覺的機(jī)動車損耗，應(yīng)及時(shí)通告保障企業(yè)，再發(fā)展兩次查勘定損。而理賠價(jià)值難題要與保障企業(yè)及時(shí)溝通，幸免救援企業(yè)或維修廠的開價(jià)與保障企業(yè)的理賠價(jià)值相差很大。

　　第4步：

　　機(jī)動車送維修廠維修

　　提醒：到4S店維修方可獲全額賠付

　　車禍車假如是在保障企業(yè)介紹指定的維修廠發(fā)展維修，達(dá)成維修，汽車主人應(yīng)將索賠資料交給維修廠，并向維修廠出示一份向保障企業(yè)索賠的委托書，接下來支付本人應(yīng)當(dāng)支付的部分維修費(fèi)，例如保障企業(yè)免賠的部分，就可提車了。假如汽車主人本人抉擇維修廠維修，那末，汽車主人在支付維修費(fèi)后，應(yīng)再拿著全部的索賠資料到保障企業(yè)的賠償部門索賠。

　　特別提示：汽車主人到指定一類修理點(diǎn)，保障企業(yè)將百分百賠付，假如是在二類修理廠保障企業(yè)將賠付70%。

　　第5步：

　　復(fù)核后賠付結(jié)案

　　提醒：需結(jié)案之日起3個(gè)月內(nèi)提議賠償

　　最終一種步驟是對遇險(xiǎn)機(jī)動車修繕發(fā)展復(fù)審及事故料理結(jié)案，在處理保障索賠時(shí)汽車主人所需的材料有：車輛輛保障單及批件單正本原件、復(fù)制印刷件;車輛輛保障出險(xiǎn)/索賠通告書;行進(jìn)證、駕馭證、身份證復(fù)制印刷件;相干賠款收據(jù)、汽修發(fā)票等原件;公路車禍責(zé)任斷定書等。

　　特別提示：鄭剛經(jīng)理提示大伙，被保障人自結(jié)案之日起，3個(gè)月內(nèi)不向保障企業(yè)提議賠償申請，或自保障企業(yè)通告領(lǐng)取賠款之日起2年內(nèi)不領(lǐng)取賠款，即視為自動放棄權(quán)益。