一直以來(lái)被視為華夏車(chē)子電子導(dǎo)航資產(chǎn)效勞新標(biāo)桿的“藍(lán)色幫手”自2012打開(kāi)效勞元年以后,2013接著強(qiáng)化效勞優(yōu)勢(shì),引領(lǐng)效勞體制接著進(jìn)級(jí)。咱們不得不承認(rèn)“藍(lán)色幫手”正好不停以“不業(yè)余化消費(fèi)者效勞體會(huì)”進(jìn)一步拉大產(chǎn)業(yè)差距,引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)新風(fēng)向。 2013好幫手經(jīng)過(guò)對(duì)TSC技藝效勞中心發(fā)展大范圍進(jìn)級(jí)改裝,使全部技藝效勞中心造型方面做到了高度同一,從日前建成的20個(gè)技藝效勞中心來(lái)看,“藍(lán)色幫手”技藝效勞中心都會(huì)設(shè)同一的門(mén)頭、前臺(tái)、背景墻、消費(fèi)者接待區(qū),還會(huì)有個(gè)專門(mén)的透明靜電作業(yè)修理操作間,讓使用者能監(jiān)視全個(gè)效勞的進(jìn)程,切實(shí)做到同一、不業(yè)余。 樹(shù)立效勞前臺(tái)接待準(zhǔn)則,加強(qiáng)人性化效勞體會(huì) 經(jīng)過(guò)對(duì)效勞前臺(tái)的“三個(gè)一”接待準(zhǔn)則的樹(shù)立,讓消費(fèi)者更進(jìn)一步體會(huì)效勞的溫馨,所謂的“三個(gè)一”即一種問(wèn)候、一種詢問(wèn)、一杯水,好幫手經(jīng)過(guò)對(duì)技藝效勞中心的進(jìn)級(jí)改裝,還增設(shè)了沒(méi)有線WIFI上網(wǎng)效勞體會(huì),報(bào)刊架等,且特意將修理進(jìn)度告知?dú)w入到效勞過(guò)程,進(jìn)一步提高效勞品質(zhì)以及顧客對(duì)效勞的稱心水平。 由于在好幫手人看來(lái)效勞不但是公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)動(dòng),愈是一個(gè)公司向客戶傳達(dá)的文化和理念,表現(xiàn)了公司對(duì)消費(fèi)者的關(guān)懷和情懷。好幫手的“藍(lán)色幫手”品牌打破了過(guò)去產(chǎn)業(yè)內(nèi)被動(dòng)效勞的態(tài)度,增強(qiáng)與廣泛客戶的溝通交流,將最不業(yè)余、最貼心、最切實(shí)的效勞傳達(dá)給客戶,真實(shí)地做到了“因不業(yè)余而貼心”。 搭建準(zhǔn)則靜電作業(yè)修理專區(qū),強(qiáng)化效勞不業(yè)余度 為進(jìn)一步“讓廣泛客戶切身感觸到不業(yè)余、貼心的高檔放心效勞”,具有不同于其它廠家的效勞特點(diǎn),藍(lán)色幫手在每一種技藝效勞中心都搭建了不業(yè)余的準(zhǔn)則靜電作業(yè)修理地域,為的便是讓客戶能確實(shí)感觸到不業(yè)余和尊貴效勞,經(jīng)過(guò)準(zhǔn)則作業(yè)修理區(qū)的設(shè)立,修理效能必然將獲得大大提高,這樣也進(jìn)一步貫徹“藍(lán)色幫手”創(chuàng)立之初所提倡的不業(yè)余化精工、精湛、精密的精質(zhì)效勞。 與此同一時(shí)間,延保效勞、折價(jià)換購(gòu)、無(wú)償進(jìn)級(jí)、預(yù)約效勞、夜色效勞等多項(xiàng)特點(diǎn)增值效勞,也全在新的技藝效勞中心可行獲得最新的體會(huì),這點(diǎn)都一一表現(xiàn)了藍(lán)色幫手對(duì)客戶的仔細(xì)和誠(chéng)心,也進(jìn)一步詮釋了“藍(lán)色幫手”身邊效勞的貼心思念。 隨著效勞優(yōu)勢(shì)的進(jìn)一步突顯,消費(fèi)者體會(huì)的愉悅度改進(jìn),消費(fèi)者稱心度的進(jìn)一步提高,咱們有理由信任“藍(lán)色幫手”不業(yè)余、精細(xì)的效勞必定對(duì)全個(gè)業(yè)界帶來(lái)新的格局改變,必定再一次引領(lǐng)效勞新風(fēng)尚。
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