豐諾“車子電子平安夢(mèng)”執(zhí)著鑄就價(jià)格

　　——訪廣東豐諾車子平安科技局限企業(yè)總經(jīng)理　 孟海飛

　　【前言】

　　近年，隨著車禍的頻發(fā)與曝光，“駕車平安”被推到風(fēng)口浪尖，激發(fā)了社會(huì)各界對(duì)駕車平安的思考。車子平安電子產(chǎn)物提高駕車平安的效用倍受重視， 日前車子后市場(chǎng)車子平安類電子產(chǎn)物勢(shì)如破竹，漸漸侵入各大汽車主人車中，產(chǎn)業(yè)迎接了車子平安電子要求的普遍風(fēng)暴。

　　同一時(shí)間，華夏汽車市場(chǎng)增速放慢，車機(jī)產(chǎn)業(yè)遭遇寒冰，利潤(rùn)慘重下降，市場(chǎng)花費(fèi)低迷 。2012、 2013、 2014 年車子后裝市場(chǎng)顯露萎靡，面對(duì)前所未有的挑戰(zhàn)。專注車子平安電子范疇的廣東豐諾車子平安科技局限企業(yè)，如何在這場(chǎng)機(jī)緣與挑戰(zhàn)賽中創(chuàng)新突圍，致勝市場(chǎng)?面對(duì)車子三包法的實(shí)行，還是如何應(yīng)對(duì)?本期封面主題，特別采訪豐諾科技總經(jīng)理孟海飛。

　　特約采訪廣東豐諾科技總經(jīng)理：孟海飛

　　【孟總感官】

　　在外人眼里

　　她沉穩(wěn)大方　談吐高雅

　　渾身散發(fā)著一個(gè)知性美

　　而員工眼里的她

　　而是對(duì)事業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)苛刻 對(duì)素質(zhì)追求完美

　　她 便是豐諾科技總經(jīng)理 孟海飛

　　她說(shuō) 既然抉擇了遠(yuǎn)方 又何懼風(fēng)雨兼程

　　或許 正是由于她身上這類看似矛盾的特點(diǎn)

　　鑄就了豐諾良好聲望

　　引領(lǐng)著豐諾 在風(fēng)云莫測(cè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中

　　乘風(fēng)破浪 淡定前行

　　【采訪紀(jì)實(shí)】

　　問(wèn)：2009年一種導(dǎo)航賣的如火如荼的年份，許多公司都?xì)⑷肓藢?dǎo)航這種范疇，以分得一

　　份蛋糕。廣東豐諾車子平安科技局限企業(yè)，卻在這一年注冊(cè)成立。一路走來(lái)，您能跟咱們談?wù)勂鸪蹙駬褴囎悠桨搽娮舆@一公司定位的原因是甚么嗎?

　　答： 起初之是以這樣定位，起首，是鑒于對(duì)客戶要求的深度發(fā)掘。由于豐諾以為“平安感”是人類與生俱來(lái)的本能要求，一種人從呱呱墜地的嬰兒最初，到成長(zhǎng)、老去，對(duì)“平安感”的追逐將來(lái)會(huì)伴隨著他的一生，尤其是對(duì)他長(zhǎng)時(shí)間生活的體積，例如對(duì)家就會(huì)有著更高的平安要求。而隨著車子的普遍，它將一步步成為咱們除了家、辦公室之外的第三個(gè)生活體積的時(shí)刻，對(duì)“車子平安”的要求也就成為一個(gè)勢(shì)必。此外，那時(shí)導(dǎo)航產(chǎn)物是車子電子的花費(fèi)主流，可行說(shuō)是一枝獨(dú)秀，但伴隨著導(dǎo)航資產(chǎn)的老練，市場(chǎng)必定會(huì)須要更多新的東西去滿足花費(fèi)，而這“新的東西”，豐諾以為最佳的市場(chǎng)機(jī)會(huì)就在“車子平安電子”。

　　現(xiàn)在的消息時(shí)期，各式消息沒(méi)有孔不入，媒體對(duì)車子的少許禍患、車禍的頻頻曝光，也令大家對(duì)車子平安功能的關(guān)心排在了買(mǎi)車、駕車的首位要求點(diǎn)。鏡頭、駕車錄像儀、胎壓監(jiān)測(cè)等這點(diǎn)產(chǎn)物的組裝率不停攀升，便是一種很顯著的花費(fèi)增添體現(xiàn)。

　　如何讓車子更平安、讓客戶享受更平安的駕乘體會(huì)?這是豐諾起初定位的初衷、也所以后堅(jiān)定的進(jìn)行方向。

　　問(wèn)：在海外，例如韓國(guó)、俄羅斯等國(guó)度，鏡頭、駕車紀(jì)錄儀、胎壓監(jiān)測(cè)等都已成為離廠必配。您以為國(guó)家內(nèi)部車子平安電子產(chǎn)物的進(jìn)行前景與趨向?qū)��?lái)會(huì)是怎么的?

　　答：全部的市場(chǎng)機(jī)會(huì)全來(lái)自于滿足客戶的要求。人類對(duì)“平安感”的要求是不分國(guó)界的，也便是說(shuō)花費(fèi)要求是相同的，差別只在于不同國(guó)度的車子及車子電子所處的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行階段不同。與少許國(guó)度比較，華夏的車子及車子電子市場(chǎng)是晚熟型。從前車子關(guān)于華夏客戶來(lái)講是個(gè)奢侈品，是身份和實(shí)力的象征�？墒墙鼛啄�，它曾經(jīng)一步步變成了代步用具。這就意指著客戶對(duì)車子平安性、實(shí)用功效性的要求會(huì)更高。

　　走勢(shì)車廠標(biāo)配是勢(shì)必，不過(guò)時(shí)間難題。標(biāo)配的快與慢，一種找車廠的反映速度，一種看配套廠商的本身技藝與資源積累。日前豐諾曾經(jīng)有部分產(chǎn)物曾經(jīng)映入國(guó)家內(nèi)部自助品牌的車廠，而且一步步構(gòu)建起適合前裝準(zhǔn)則的品質(zhì)體制。

　　問(wèn)：2012、2013車子電子產(chǎn)業(yè)慘淡，廠商與銷售商都面對(duì)著經(jīng)營(yíng)的負(fù)擔(dān)與前景的迷惘，車子單車?yán)麧?rùn)下調(diào)，車機(jī)產(chǎn)業(yè)打響了價(jià)值戰(zhàn)，產(chǎn)物品質(zhì)與效勞良莠不齊。在這場(chǎng)挑戰(zhàn)賽中，豐諾如何一一應(yīng)對(duì)破解，制勝市場(chǎng)?

　　答：從大環(huán)境上看，這兩年最顯著的是導(dǎo)航廠商和銷售商都因產(chǎn)物同質(zhì)化而主動(dòng)或被動(dòng)地加入了價(jià)值大戰(zhàn)、利潤(rùn)日趨見(jiàn)薄，可是其它產(chǎn)物遭到的沖撞與下降作用會(huì)稍弱少許，一種是由于其它產(chǎn)物不像導(dǎo)航從前占那末最重要的的位子、二是它們與導(dǎo)航產(chǎn)物的進(jìn)行階段也是不同的。

　　當(dāng)前主營(yíng)導(dǎo)航的銷售商盡管有一絲痛苦，但它們也很明白同質(zhì)化、價(jià)值戰(zhàn)是一種產(chǎn)業(yè)洗牌、走勢(shì)老練的必經(jīng)之路，在這種階段，只有 “剩者為王”，它們假如有迷茫，那末迷茫的應(yīng)當(dāng)非是不明白方向在哪，卻是怎樣走往日、剩下去。

　　咱提議,面臨這種“檻兒”，導(dǎo)航銷售商們?nèi)允且�思考一下如何考解除�?dǎo)航同質(zhì)化及如何強(qiáng)化出售引導(dǎo)性。例如4S店就十足可行將駕車錄象儀與導(dǎo)航標(biāo)配出賣，打出“導(dǎo)航平安包”取代從前經(jīng)常使用的“車子精品包”，不需要小看這一絲概念的不同，信任對(duì)客戶心思接納度一律是不一樣的，自然，除了概念之外，很要害的仍是要選對(duì)與導(dǎo)航配套的平安協(xié)助產(chǎn)物細(xì)節(jié)，必定要看品質(zhì)、看功效差異化、看效勞能力。不需要只瞧面前價(jià)值的一絲差異，卻疏忽了后來(lái)有可能形成的更多損耗。

　　豐諾一直在做兩件事：一是產(chǎn)物創(chuàng)新，二是效勞體制。最近網(wǎng)上有篇針對(duì)電話產(chǎn)業(yè)的文章寫(xiě)得很好，叫《100次的新品發(fā)表都及不上一次技藝創(chuàng)新》，咱很認(rèn)同：低調(diào)宣傳、高調(diào)創(chuàng)新。顛覆性的創(chuàng)新很難，可是產(chǎn)物利用和形態(tài)上創(chuàng)新，只需使用得好，也能打動(dòng)客戶的心。至于效勞體制，最重要的在于商務(wù)和售后效勞上，不論是售前仍是售中、售后都給消費(fèi)者多一絲便捷、多一絲關(guān)懷，幸免少許沒(méi)有謂的時(shí)間、精力的浪費(fèi)。同一時(shí)間，豐諾也會(huì)從出售方面引導(dǎo)和扶持，輔助有須要的銷售商出售、招標(biāo)，減少負(fù)擔(dān)，讓消費(fèi)者更好地應(yīng)對(duì)當(dāng)前繁雜的市場(chǎng)環(huán)境。

　　可行說(shuō)，在產(chǎn)業(yè)迅速成長(zhǎng)階段，廠商、銷售商即便互沒(méi)有交集，也能輕松得到可以的收益。可是，在產(chǎn)業(yè)進(jìn)行老練、洗牌的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，唯有冷靜、堅(jiān)定的選對(duì)合作伙伴才能在長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)行公路上化險(xiǎn)危機(jī)，應(yīng)接新的春天。

　　問(wèn)：2013年10月1日，車子三包法的正規(guī)實(shí)行，這關(guān)于產(chǎn)業(yè)來(lái)講既是挑戰(zhàn)也是機(jī)緣。您怎樣看?“三包”來(lái)了，能否就意指后市場(chǎng)產(chǎn)物將升價(jià)?“三包”政策對(duì)豐諾能否會(huì)發(fā)生沖撞或作用 ?

　　答：此刻大伙都講物價(jià)上升，但用心一看，除了衣食住行及資源型產(chǎn)物外，客戶不得不被強(qiáng)迫接納漲價(jià)現(xiàn)實(shí)之外，其它產(chǎn)物要漲價(jià)，客戶皆是不會(huì)買(mǎi)單的，唯有真的有特別顛覆性的創(chuàng)新產(chǎn)物。是以，就車子電子當(dāng)前的現(xiàn)狀來(lái)看，漲價(jià)是不可能的。

　　也便是說(shuō)從客戶那邊要利潤(rùn)是不可能了，“三包”政策是對(duì)客戶權(quán)益的保證，你不行說(shuō)給了權(quán)益就要加錢(qián)，說(shuō)只是去。要做“三包”，增添了本錢(qián)又不行加價(jià)，怎樣辦?就要看公司實(shí)力和品質(zhì)根基。關(guān)于從前不重視產(chǎn)物品質(zhì)或品質(zhì)請(qǐng)求較輕的公司來(lái)講，確信會(huì)有大沖撞�？墒�，關(guān)于一直把品質(zhì)放到第一位、有著本人改善的品質(zhì)體制準(zhǔn)則的公司來(lái)講，即便國(guó)度無(wú)正規(guī)的“三包”政策頒布，公司也曾經(jīng)做了該做的事宜�？尚姓f(shuō)，三包政策對(duì)這樣的公司來(lái)講是有利的。

　　甚而“三包”讓客戶對(duì)產(chǎn)物要求關(guān)心點(diǎn)從本來(lái)的“第一看價(jià)值、第二看效勞、第三看品質(zhì)”變成了“第一看品質(zhì);第二看效勞;第三看價(jià)值”。信任在這種新的排序下，不論是合作伙伴仍是客戶全能更顯著的體會(huì)到豐諾的優(yōu)勢(shì)。

　　問(wèn)：最終，請(qǐng)您談?wù)勜S諾車子平安電子未來(lái)的進(jìn)行藍(lán)圖?

　　答： 車子平安電子范疇涉及產(chǎn)物面很廣，市場(chǎng)也相當(dāng)大。未來(lái)，豐諾會(huì)不停實(shí)現(xiàn)技藝積累與沉淀，專注于這種范疇內(nèi)，走多元化產(chǎn)物路線。為廣泛汽車主人提供更周全、更平安的駕乘體會(huì)，為合作伙伴們帶來(lái)更豐富的盈利體積。

　　慧聰網(wǎng)十大評(píng)選，豐諾榮獲“華夏車子電子產(chǎn)業(yè)十大競(jìng)爭(zhēng)力品牌

　　榮獲2012年全車廠&4S團(tuán)體十大平安電子金牌供給商

　　豐諾榮獲 “年度金牌效勞獎(jiǎng)”

　　豐諾經(jīng)過(guò)ISO TS/16949 世界品質(zhì)體制驗(yàn)證

　　企業(yè)大樓

　　豐諾產(chǎn)物展現(xiàn)廳