歡迎各位準(zhǔn)時(shí)收看《沃爾沃發(fā)掘機(jī)品質(zhì)行家談》系列問答第3期節(jié)目，本期和各位發(fā)掘機(jī)同行和挖機(jī)駕馭員友人討論的專題為：發(fā)掘機(jī)如何幸免修理門。

　　前面《沃爾沃發(fā)掘機(jī)品質(zhì)行家談：發(fā)掘機(jī)漏油故障難題如何修理》和《沃爾沃挖機(jī)品質(zhì)行家談:發(fā)掘機(jī)自己燃燒火災(zāi)如何幸免》兩期問答節(jié)目區(qū)別為關(guān)心沃爾沃發(fā)掘機(jī)品質(zhì)的挖機(jī)銷售商和駕馭員從技藝層次解答了發(fā)掘機(jī)常見的漏油故障修理料理和冬夏兩季發(fā)掘機(jī)自己燃燒火災(zāi)預(yù)防和險(xiǎn)情料理等難題，遭到了少許以前在發(fā)掘機(jī)故障修理進(jìn)程中遭遇銷售商修理門的客戶的高度認(rèn)同，它們普及以為，假如在發(fā)掘機(jī)故障修理和發(fā)掘機(jī)自己燃燒火災(zāi)產(chǎn)生此前就理解這點(diǎn)必備的常識(shí)，好多發(fā)掘機(jī)客戶和銷售商之中的故障修理糾紛和矛盾誤會(huì)就會(huì)獲得及時(shí)地化解，所謂的修理門就無可能產(chǎn)生，各發(fā)掘機(jī)品牌還不會(huì)被客戶誤讀或誤解。

　　沃爾沃發(fā)掘機(jī)作為從2002年就最初入駐華夏的知名發(fā)掘機(jī)世界品牌，數(shù)十年的不業(yè)余挖機(jī)制造技藝和細(xì)致周到的發(fā)掘機(jī)品質(zhì)售后效勞均獲得了華夏發(fā)掘機(jī)市場的認(rèn)可和挖機(jī)客戶對(duì)其產(chǎn)物品質(zhì)和效勞品質(zhì)的良好聲望。只是和其它發(fā)掘機(jī)品牌一樣，偶爾也會(huì)存留個(gè)別使用者糾紛。那末，沃爾沃發(fā)掘機(jī)是如何消除使用者的誤會(huì)化解危機(jī)的呢?哪些措施值得其它發(fā)掘機(jī)品牌借鑒呢?今日的《沃爾沃發(fā)掘機(jī)品質(zhì)行家談》將為大伙一一揭秘。

　　沃爾沃發(fā)掘機(jī)品質(zhì)第一關(guān)，技藝攻堅(jiān)推新品，牢固本身產(chǎn)物品質(zhì)。沃爾沃挖機(jī)制造治理者始終以為，要確保產(chǎn)物品質(zhì)，讓發(fā)掘機(jī)在花費(fèi)端盡可能少或幸免產(chǎn)生相似修理門糾紛之類的事故，最有用也是最確實(shí)際的法子便是不停提高挖機(jī)制造技藝，攻克技藝難關(guān)公布新品，從制造步驟和離廠檢修步驟確保挖機(jī)品質(zhì)。產(chǎn)物設(shè)置和產(chǎn)物品質(zhì)平安完美聯(lián)合，這是沃爾沃發(fā)掘機(jī)品質(zhì)能快速從修理門糾紛中崛起的第一奧義。

　　沃爾沃發(fā)掘機(jī)品質(zhì)第二關(guān)，提高品牌效勞品質(zhì)，持續(xù)關(guān)懷消費(fèi)者。沃爾沃發(fā)掘機(jī)的出售客服品質(zhì)卻非不過口號(hào)，是一種個(gè)的實(shí)質(zhì)行動(dòng)。如何幫助消費(fèi)者提高競爭力成為沃爾沃發(fā)掘機(jī)的一項(xiàng)要緊事業(yè)。從品質(zhì)保證，到售后修理，“一輩子只用一種機(jī)器品牌，不論何處作業(yè)全能有不業(yè)余人員維護(hù)調(diào)養(yǎng)”，掩蓋設(shè)施全壽命周期的不業(yè)余效勞與貼心關(guān)愛是沃爾沃發(fā)掘機(jī)贏得消費(fèi)者相信的要害因素。

　　在消費(fèi)者選購?fù)跈C(jī)時(shí)，企業(yè)事業(yè)人士會(huì)幫助消費(fèi)者依據(jù)實(shí)質(zhì)概況抉擇最適合的高素質(zhì)設(shè)施，同一時(shí)間在該設(shè)施的全壽命周期里，沃爾沃發(fā)掘機(jī)的效勞人士會(huì)為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的效勞，以確保設(shè)施長期良性的運(yùn)行，使產(chǎn)物價(jià)格第一大化，讓消費(fèi)者充分感觸到沃爾沃發(fā)掘機(jī)品牌的不業(yè)余、與眾不同，才能讓得修理門和與消費(fèi)者產(chǎn)生糾紛的可能性降至零點(diǎn)。

　　沃爾沃發(fā)掘機(jī)品質(zhì)第三關(guān)，加強(qiáng)品牌互動(dòng)曝光，多方品質(zhì)引導(dǎo)。沃爾沃發(fā)掘機(jī)在市場宣傳上愈加注重產(chǎn)物品質(zhì)的市場認(rèn)可度，在市場運(yùn)動(dòng)上重申客戶的踴躍參加和品質(zhì)反饋。如延續(xù)好幾年舉行的沃爾沃“掘戰(zhàn)達(dá)人”節(jié)油掘士聯(lián)盟都市選拔賽，以最新的“沙盤模擬”方式，將發(fā)掘機(jī)駕馭人士平安、發(fā)掘機(jī)設(shè)施平安、正確設(shè)施操作方法、節(jié)油操作重點(diǎn)、設(shè)施調(diào)養(yǎng)等常識(shí)融入到游戲中，讓操作手在輕松互動(dòng)中掌握節(jié)油駕馭技巧。此類比賽運(yùn)動(dòng)，既是對(duì)發(fā)掘機(jī)能人的培訓(xùn)，愈是對(duì)發(fā)掘機(jī)品質(zhì)的檢測。

　　沃爾沃發(fā)掘機(jī)品質(zhì)第四關(guān)，金融解決方案，滿足資金要求。沃爾沃金融效勞為在華夏購置各樣沃爾沃發(fā)掘機(jī)設(shè)施的消費(fèi)者提供靈活的融資方案，對(duì)最新和二手挖機(jī)設(shè)施提供保障解決方案，及量身定制租借框架效勞。沃爾沃金融效勞和設(shè)施解決方案、為消費(fèi)者提供長久扶持的售后效勞，從而下降消費(fèi)者在全個(gè)產(chǎn)物壽命周期中的維護(hù)及運(yùn)營本錢。從而也為諸如相似修理門糾紛中顯露的經(jīng)濟(jì)難題或保障難題提供了有力資金保證。

　　沃爾沃發(fā)掘機(jī)正是經(jīng)過層層把關(guān)，在產(chǎn)物品質(zhì)關(guān)、效勞品質(zhì)關(guān)、品牌運(yùn)動(dòng)關(guān)、金融效勞關(guān)環(huán)環(huán)相扣，才能盡量免受修理門的困擾，快速地開拓新市場，穩(wěn)中求進(jìn)，才能接著成為2014年華夏發(fā)掘機(jī)產(chǎn)業(yè)要點(diǎn)公司八強(qiáng)之一，締造出一種個(gè)新佳績。