隨著夏至節(jié)氣的臨近,氣溫漸漸升高,部分都市的最高溫度曾經(jīng)突破30攝氏度。高溫導致的爆胎事故頻發(fā),即便汽車主人運用的是新胎,遭遇鼓包、不測爆胎,還不在保障企業(yè)的賠償范疇之內的。 現(xiàn)在,這一窘境獲得改進了。2015年5月20日,途虎養(yǎng)車網(wǎng)公布國家內部首款車胎不測保證效勞,對汽車主人乃至全個車子后市場而言,皆是個福音。使用者在途虎購置17寸及17寸以上車胎并成功到店安裝后,即可得到途虎贈送的車胎不測保證效勞,保證期限為一年。 特別是,據(jù)理解,當前途虎車胎不測保首個賠付已達成。2015年6月6日上午,上海市汽車主人沈男士駕馭的車子產生爆胎車禍, 沈男士隨即經(jīng)過微信報案并上傳爆胎照片,隨后,途虎客服立即致電使用者理解爆胎車禍詳細概況,下午18時,賠償審查經(jīng)過,客服回訪沈男士,告知換胎優(yōu)惠券曾經(jīng)生成并下發(fā)至沈男士途虎賬戶,預約更換新胎時間,6月7日上午沈男士成功換上新胎。 從消費者產生爆胎、報案、賠償成功到換好新胎,僅僅用了1天時間?v觀全個賠付進程,途虎車胎不測保效勞表現(xiàn)出了極高地效能,真實實踐了途虎“使用者至上”的效勞理念。 對于途虎車胎保 使用者在途虎購置17寸及17寸以上的車胎并成功到店安裝后,即可獲贈途虎車胎不測保證效勞,保證期限為一年。保證期限內,因不測車禍顯露鼓包、爆胎導致車胎沒有辦法接著運用,途虎養(yǎng)車網(wǎng)將在約定范疇內以車胎抵用券的方式賜予補償。1-6個月內報案并賠償成功,可得到原車胎價值80%額度的抵用券理賠;7-12個月內報案并賠償成功,可得到原車胎價值60%額度的抵用券理賠。賠付方式為途虎抵用券,只能用于購置途虎車胎產物,不折現(xiàn)、不找零、不讓與。 途虎車胎保效勞詳細過程 1 在線報案 假如您購置的車胎產生鼓包或爆胎,請第一時間聯(lián)系眾安保障客服手機400-999-9595或經(jīng)過微信公眾號:眾安保障(zhongan9595)發(fā)展報案。 2 上傳照片 在眾安微信公眾號抉擇:“更多效勞>賠償報案”,在線提交車禍聲明照片。 車胎產生鼓包或爆胎后請務必第一時間照相留存。 3 獲取抵用券 眾安保障審查經(jīng)過后,您可行得到相應額度的途虎車胎抵用券作為補償。咱們會短信通告您結果,請注意查收。 4 購置新胎 運用抵用券購置新胎。假如您沒有辦法提交全部資料,可行在報案后先行在途虎全額購置新胎。待賠償終歸審查后,咱們以現(xiàn)款形式返還理賠。 不測車禍類別: 爆胎:車胎在極短的時間(通常少于0.1秒)因破裂忽然失去氣體而癟掉。 鼓包:車胎胎肩、胎側部位有顯著的起鼓景象。
|