凹凸租車陳韋予:咱們?yōu)槭裁磮猿忠鰺o償取還車營業(yè) 最近關(guān)心P2P租車的人全在討論凹凸租車在北京、上海、南京、杭州、廣州、深圳6大都市開創(chuàng)的“24小時全城無償取還車”營業(yè),從其官網(wǎng)顯眼位子打出的“業(yè)內(nèi)首次發(fā)布”字樣不難瞧出凹凸租車對這次開創(chuàng)的無償取還車營業(yè)差不多自豪。正所謂生手看熱鬧,行家看路子,熟悉P2P租車的人應當都曉得,要做到24小時全城取還車,這對平臺運營能力有著差不多大的挑戰(zhàn)及考驗。 筆者為這特地致電凹凸租車CEO陳韋予女子。 Q:這一次取還車效勞真的是24小時全城無償嗎?有格外要求嗎? A:只需你提早一天發(fā)起定單,就可以在下定單時選取無償取還車營業(yè),全部時間全部地點,只需是在本市內(nèi),全能由咱們的車管家去為您提送機動車,全程無償,不會收取全部費率。 Q:怎樣會料到開通無償取還車營業(yè)的? A:這種效勞本來是直達使用者痛點的。所謂的互聯(lián)網(wǎng)車子平臺便是應當為客戶帶來更多便利和實惠。咱們就想讓客戶真實體會到比打車更方便的租車體會,足不出們,就可以將你網(wǎng)上租來的車送車上門,這大大降低了客戶租車時間本錢。舉個例子,你明天下班后要跟女友人約會,那你就能提早一天下好定單,約定送車時間干脆將車送往你辦公地點,這樣一來,你不僅可行省去提早租車發(fā)生的租金和泊車費,又能不作用你尋常的作息時間,這樣的租車體會必定是全部人都想要的。如何將大伙所需的效勞貫徹為現(xiàn)實,這對咱們的團隊執(zhí)行能力有著很高的考驗。 咱們從本年年初就最初著手準備這項效勞的貫徹,招募車管家,嚴刻培訓。 Q:取還車營業(yè)對運營團隊能力有著很高請求,日前市面子上的P2P租車平臺都未敢涉足該效勞,凹凸租車為什么有勇氣? A:本來提高效勞素質(zhì)這件事,只需你肯花心理,就必定能做到,要害就在于你是非是有這種意識要去那么做。咱們與同業(yè)企業(yè)的作風可能有些不同,咱們始終將高素質(zhì)的效勞作為公司進行的主動脈,咱們信任當一切促銷大戰(zhàn)回歸理性后,客戶仍是會由于極致的使用者體會而留存下去。 Q:未來還會開通甚么業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的效勞嗎? A:確信會有,況且確信仍是以提升使用者體會為導向的效勞。咱們所提供的一切皆是為了讓使用者更稱心、更省心、更安心。短期內(nèi),咱們會著眼于將24小時全城無償取還車營業(yè)做到最佳,做到極致,在這種根基上同步開拓更多的衍生效勞以方便咱們的使用者,可行讓更多的人體會高素質(zhì)的租車效勞,并從而勉勵和迷惑更多的人加入這類“不持有”式的生活形式。
|