深挖效勞要求 提高使用者體會

　　2015年7月27日，廣東翼卡車聯(lián)網(wǎng)名為“極致效勞萬里行”運動正規(guī)發(fā)動，在名目團隊振奮人心的口號下，為期21天發(fā)掘使用者效勞要求之旅隆重拉開帷幕。本次運動掩蓋國家內(nèi)部18個省份，共2萬千米的里程。

　　運動推薦視頻：

　　搭建干脆與客戶溝通對話的橋梁

　　翼卡作為國家內(nèi)部若干大品牌導(dǎo)航的效勞提供商，承載著200多萬使用者的駕車效勞要求，為了更直觀理解使用者的要求，翼卡極致效勞萬里行周游神州，干脆到全中國各個省份都市與客戶跟前，面臨面溝通，與客戶構(gòu)建更強的黏性紐帶。

　　團隊在為運動吶喊助威

　　深入發(fā)掘使用者效勞要求

　　此運動路徑挨近100個都市，將歷經(jīng)21天，時期愈是特地拜訪沿途的合作伙伴、銷售商、資深使用者，從不同方位理解使用者感觸，總結(jié)使用者要求，從而深入發(fā)掘使用者要求，為更多增值效勞的問世做充分準備，滿足使用者關(guān)于人、車、路三維聯(lián)系的請求，提供更便利平安的駕車環(huán)境。

　　翼卡200+萬使用者的抉擇

　　效勞推向極致 提高使用者體會感

　　車隊隊員不但肩負與客戶溝通，發(fā)掘使用者效勞要求的職責(zé)，還要在途中親身體會在不同環(huán)境、不同路段、不同情況下翼卡效勞關(guān)于使用者要求的滿足度以及應(yīng)變能力，在人性化、靈動性、細節(jié)化中改良使用者體會感，實現(xiàn)效勞極致化，為使用者定制個性化的理想車生活。

　　出發(fā)前在戰(zhàn)車頭合影留念

　　本次運動中，翼卡將構(gòu)成兩組車隊兵分兩路從廣東出發(fā)橫貫全中國神州上福建、浙江、江蘇、山東、河北、山西、河南、安徽、江西、廣西、湖南、湖北、陜西、寧夏、甘肅、四川、重慶、貴州等18個省份，門徑至少87個要點都市，共2萬千米的里程。