4月2日,一汽-大眾車子局限企業(yè)向國度市場監(jiān)督治理總局登記了召回計劃,打算自2021年4月16日起召回2018年2月8日至2020年7月27日制造的部分國產(chǎn)A6L 40TFSI和A6L 45TFSI車子,共19.2萬輛。 截止本年4月,奧迪在華曾經(jīng)累計宣告召回逾30萬輛車子。 存留自己燃燒禍患 公告顯示,本次召回范疇內(nèi)的機動車,源于隔熱板供給商生產(chǎn)進程中的難題,部分隔熱板可能壓合不良,存留分層形狀改變,運用一段時間后個別隔熱板可能與排氣管產(chǎn)生局部搭接,顯露受熱碳化的概況。極其的概況下,此中間層的EPDM(三元乙丙橡膠)與氧氣充分接近可能導(dǎo)致隔熱板起火,存留平安禍患。 一汽-大眾車子局限企業(yè)將委托奧迪受權(quán)銷售商,為召回范疇內(nèi)的機動車無償更換改良后的隔熱板,以消除平安禍患。 實質(zhì)上,在2020年就有多家媒體曝出有奧迪A6L產(chǎn)生自己燃燒車禍,在車子頭段與隔熱板位子有明火燃燒。但汽車主人在前往4S店審查時,卻長時間未能獲得合乎道理解釋和妥善料理。 另外,也有多名奧迪A6L汽車主人經(jīng)過網(wǎng)站論壇顯示,機動車啟動機艙排氣管周邊的隔熱板烤焦形狀改變。時隔一年,官方終歸給出召回方案,解決自己燃燒禍患。 奧迪在往年也曾因自己燃燒禍患發(fā)展過大范圍的召回。 2020年5月,因機動車發(fā)動發(fā)電機逆變器有工藝毛病,可能激發(fā)自己燃燒,一汽-大眾宣告召回部分進口奧迪A4 Avant 2.0T和A5 2.0T車子,以及國產(chǎn)奧迪A4L 2.0T、A6L 2.0T和Q5L 2.0T車子,共39.2萬輛,對發(fā)動發(fā)電機發(fā)展更換。 2018年5月,奧迪因起火禍患在華夏召回66萬輛車子,掩蓋A4 Allroad、A5、A6L、A4L和Q5等車型。原因是協(xié)助冷卻液泵可能被異物堵塞導(dǎo)致過熱,或許協(xié)助冷卻液泵中的水汽可能形成里面電路短路,導(dǎo)致協(xié)助冷卻液泵局部溫度過高和相干零件熔蝕,慘重時可能形成啟動機艙著火,存留平安禍患。 屢次范圍召回 2021年年初,奧迪就因啟動機操控單元故障召回大量奧迪A6L車型。 2月26日,一汽-大眾向國度市場監(jiān)督治理總局登記了召回計劃。打算自指日起,召回部分進口奧迪和國產(chǎn)奧迪車子合計12.48萬輛。 此中包括,2018年4月25日至2020年11月24日制造的部分國產(chǎn)奧迪A6L 2.0T機動車,共計118074輛;2019年10月14日至2020年11月13日制造的部分進口奧迪A6 Avant 2.0T和A7 2.0T機動車,共計6724輛;2019年9月25日至2020年1月6日制造的部分國產(chǎn)奧迪Q3,共計2輛。 至于召回原因,公告中稱,前兩類機動車在啟動機怠速運行時的特定工況下,源于啟動機操控單元中凸輪軸調(diào)節(jié)器驅(qū)動算法的學(xué)習(xí)功效不改善可能導(dǎo)致結(jié)果偏差,形成凸輪軸無調(diào)節(jié)到正確的位子,可能導(dǎo)致啟動機運行不安穩(wěn),極其概況發(fā)放動機可能停止運行,存留平安禍患。 針對召回機動車,一汽-大眾車子局限企業(yè)將委托奧迪受權(quán)銷售商,為召回范疇內(nèi)的機動車無償進級啟動機操控單元軟件,消除平安禍患。 值得注意的是,本次召回其實不是一汽-大眾主動抉擇召回,卻是在國度市場監(jiān)督治理總局發(fā)動缺陷考查的概況下,才打算采用召回舉措的。 實質(zhì)上,對于奧迪車型啟動機故障的投訴曾經(jīng)多次見諸于報導(dǎo)和社交媒體。某第三方車子投訴網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)算顯現(xiàn),奧迪A6L在2020年度國家內(nèi)部中大型車投訴量名次中位列榜首,機動車的典范難題為變速箱異響,啟動機熄火。 這家奢華品牌在效勞方面也屢遭投訴。3月11日,浙江消保委發(fā)表的浙江省車子花費投訴考查概況剖析匯報顯現(xiàn),2019-2020年,全省消保委體系共受理的超5千件車子花費投訴中間,奧迪投訴量名列前三,最重要的涉及捆綁花費及金融貸相干投訴。另據(jù)江西省消保委、南京市客戶協(xié)會、石家莊市消保委等位置部門協(xié)會統(tǒng)算的數(shù)據(jù),奧迪同樣位列投訴量前三。 官方數(shù)據(jù)顯現(xiàn),2020年全年,奧迪在華銷售數(shù)量為72.6萬輛,同比增添5.4%,初次突破70萬輛大關(guān);此中奧迪A6L銷售數(shù)量為17.6萬輛,同比增添34.4%,約占總銷售數(shù)量的24%。另據(jù)乘聯(lián)會統(tǒng)算,奧迪A6L超過寶馬5系和奔馳E級,在2020年全年、以及2021年1-2月高檔小汽車市場穩(wěn)居第一。然則經(jīng)驗二次大范圍召回,或?qū)⑾魅蹩蛻舻馁I車信心。 盡管銷售數(shù)量迎接增添,奧迪卻未能把好品質(zhì)關(guān)。 業(yè)內(nèi)人員以為,奧迪在市場份額上一步步落后于奔馳寶馬,甚而經(jīng)過激進的“價值戰(zhàn)”來沖量,導(dǎo)致奢華品牌造型受損;現(xiàn)在,暢銷車型又屢屢受到大范圍召回,應(yīng)對汽車主人投訴的態(tài)度也較為被動消極,對奧迪的聲望和出售而言是不小的打擊。 |
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