投訴 保障企業(yè)太“熱情”市民直呼吃不消

    “您的車險(xiǎn)就快到期了，須要咱們給您報(bào)個(gè)優(yōu)惠價(jià)嗎?”最近一段時(shí)間，市民李女子不堪其擾，她的機(jī)動(dòng)車保障2月初到期，從昨年12月底最初到此刻，各式保障企業(yè)的商業(yè)車險(xiǎn)報(bào)價(jià)的手機(jī)和電話短信就沒消停過，是以行家和學(xué)者們都提議汽車之友在購(gòu)置車險(xiǎn)此前起首運(yùn)用車險(xiǎn)計(jì)算器發(fā)展報(bào)價(jià)。

    “一大家都有3家保障企業(yè)，每天狂轟亂炸，盡管客服態(tài)度很好，可是不分時(shí)間、場(chǎng)合揍過來，真使人吃不消。有時(shí)正忙著事業(yè)，手機(jī)來了，不接吧，對(duì)方還總打�！崩钆�子叮囑記者，各家保障企業(yè)的險(xiǎn)種和詳細(xì)報(bào)價(jià)大同小異，差價(jià)根本上在幾十元之內(nèi)，不過各家保障企業(yè)所送贈(zèng)品五花八門，有的送加油卡，有的送旅行卡，有的送救生錘五件套，有的送車載冰箱……考量到反正得購(gòu)車險(xiǎn)，另一方面也想盡早擺脫這沒有休沒有止的多方“糾纏”，李女子終歸從3家保障企業(yè)里抉擇了全家報(bào)價(jià)適宜、贈(zèng)品實(shí)用的企業(yè)處理了車險(xiǎn)。

    質(zhì)疑 誰(shuí)泄露了咱的消息

    “咱連接三年皆是在統(tǒng)一家保障企業(yè)處理的車險(xiǎn)，為什么咱的材料消息別的保障企業(yè)也能曉得?是誰(shuí)泄露了咱的消息?”李女子打手機(jī)征詢保障企業(yè)，對(duì)方的回答含糊不清，不過很籠統(tǒng)地說是從網(wǎng)站上據(jù)悉，“保障企業(yè)的客服稱，當(dāng)消費(fèi)者首次在4s店購(gòu)車、處理保障時(shí)，相干材料消息就會(huì)上傳到網(wǎng)站上登記，保障企業(yè)都可行見到。”

    記者隨后又幫李女子聯(lián)系了少許接近過李女子車險(xiǎn)消息的機(jī)構(gòu)，關(guān)于泄露消費(fèi)者消息一事，各機(jī)構(gòu)都予以否認(rèn)。起初李女子買車的4s店顯示，“咱們的營(yíng)業(yè)員不可能為了一絲利益就冒險(xiǎn)去做這樣的事宜，況且汽車主人從買車到修車，會(huì)通過好多步驟，接近好多人，消息有可能從全部一種步驟泄露出來�！�

    景象 價(jià)值暗戰(zhàn)多方“轟炸”

    歲末年初，不少車險(xiǎn)將要到期的汽車主人都跟李女子有著類似的經(jīng)驗(yàn)，各式商業(yè)車險(xiǎn)報(bào)價(jià)的手機(jī)、短信相繼而來，轟炸式的車險(xiǎn)營(yíng)銷在如火如荼地上演著。

    記者考查發(fā)覺，保障企業(yè)對(duì)各險(xiǎn)種的報(bào)價(jià)根本相同，但源于本年保障市場(chǎng)低迷，保障企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鏊傧陆�，為了達(dá)成營(yíng)業(yè)目標(biāo)，各保障企業(yè)經(jīng)過各式方式開展價(jià)值暗戰(zhàn)。是以盡管外表上大都嚴(yán)刻執(zhí)駕車險(xiǎn)費(fèi)用打折，但還在用五花八門的贈(zèng)品和打折來迷惑客戶。