車漆關(guān)于車子來講是差不多要緊的，車漆差不多因而車子的皮膚，好多汽車主人很在意車漆的調(diào)養(yǎng)。假如碰到漆面刮花，許多汽車主人的做法是去4S店發(fā)展料理，而王男士在4S的修理經(jīng)驗(yàn)卻讓本人都沒有可奈何。

　　事故回顧

　　8月7日，有媒體曝出去自安徽阜陽上汽通用別克昂科威汽車主人王男士本人在2017年的9月5號在安徽阜陽眾通別克4S店要了一臺昂科威，才行進(jìn)了八千多千米。7月25號的時(shí)刻汽車右側(cè)產(chǎn)生了一次磕碰，就導(dǎo)致機(jī)動(dòng)車右側(cè)前門有多處刮痕，喜歡車的王男士就立刻去了4S店發(fā)展修理，沒料到修完以后的結(jié)果讓王男士難以接納。

　　修理過后反而車門顯露更多難題

　　在7月25日當(dāng)天，汽車主人王男士去安徽阜陽眾通別克4S店做修理調(diào)養(yǎng)，修理的是機(jī)動(dòng)車右側(cè)葉子板板金噴漆。修理過后的當(dāng)天下午6點(diǎn)左右修理效勞人士給王男士打手機(jī)去驗(yàn)車。沒料到驗(yàn)車時(shí)，王男士就發(fā)覺本人機(jī)動(dòng)車右側(cè)前門又多了4到5處刮痕，這讓王男士沒有辦法了解，為什么機(jī)動(dòng)車發(fā)展修理反而會多出新的刮痕呢？

　　經(jīng)過照片也顯著瞧出這點(diǎn)刮痕是新添上去的，況且很像是在噴漆進(jìn)程中不當(dāng)心留住的！

　　王男士馬上和4S店交涉，結(jié)果4S店顯示跟本人無關(guān)連，是你本人劃的。源于時(shí)間太晚的緣故，王男士只能先將機(jī)動(dòng)車開回。在修理的第二天早上汽車主人再一次審查時(shí)，經(jīng)過陽光下找車輛葉子面，發(fā)覺車門和葉子板空隙很顯著，況且剛修理沒有問題位置比原有的車門高出不少，另有顯著的氣泡和雜質(zhì)。

　　照片顯現(xiàn)確如王男士所言，是非是4S店修理顯露了難題？

　　為這，王男士再一次尋到4S店發(fā)展交涉，可是結(jié)果是安徽阜陽眾通別克4S店卻讓王男士拿出證據(jù)來聲明是4S店形成的損害，并顯示：要修可行，你付錢啊。被汽車主人追問的急了，事業(yè)人士甚而顯示：咱們只能修成這樣了！這讓王男士很氣憤。在節(jié)目中主辦人也連線了上汽通用別克廠商，反應(yīng)該4S店的鈑金噴漆品質(zhì)很差，汽車主人請求重噴的訴求被拒并請求自費(fèi)修理。

　　為了更近一步理解上汽通用別克的效勞品質(zhì)，小編也在百度搜索“別克4S店效勞態(tài)度差”，搜到相干難題10100000個(gè)

　　經(jīng)過車質(zhì)網(wǎng)上的搜索同樣也顯露了許多相干投訴

　　事宜終歸解決

　　就在8月7日當(dāng)天下午，記者就接過了安徽阜陽眾通別克4S店效勞經(jīng)理饒經(jīng)理打回的手機(jī)。通過安徽都市之聲介入，當(dāng)天4S店曾經(jīng)與汽車主人王男士完成絕對，同意了王男士的訴求，從新為機(jī)動(dòng)車噴漆。

　　編者語： 1、修理或許噴漆進(jìn)程中顯露毛病很尋常，踴躍料理，從新噴漆也便是了2、面臨客戶難題反饋，直面難題，態(tài)度踴躍才是最佳的門徑！ 3、越是小的難題，越能表現(xiàn)出賣后效勞品質(zhì)中的不足，通用別克售后的效勞培訓(xùn)，也該進(jìn)級了！

　　(內(nèi)容概括FM105.5安徽都市之聲)