雪佛蘭創(chuàng)酷難題頻現(xiàn)?
2019年10月8日,汽車(chē)主人王男士經(jīng)過(guò)網(wǎng)站反應(yīng),本人2018年5月11日在雪佛蘭二級(jí)銷(xiāo)售商網(wǎng)點(diǎn)的大消費(fèi)者經(jīng)理處購(gòu)置了一臺(tái)雪佛蘭創(chuàng)酷,一直是在合肥惠和雪佛蘭4S店發(fā)展調(diào)養(yǎng)修理,到此刻為止一共行進(jìn)了38000千米。機(jī)動(dòng)車(chē)買(mǎi)來(lái)行進(jìn)1000千米后啟動(dòng)機(jī)顯露噠噠的異響聲,車(chē)門(mén)、天窗也存留異響,況且汽車(chē)主人王男士還懷疑本人的車(chē)有兩次出售的嫌疑。
『雪佛蘭創(chuàng)酷 材料相片』
據(jù)汽車(chē)主人王男士顯示:機(jī)動(dòng)車(chē)買(mǎi)來(lái)行進(jìn)1000千米后顯露啟動(dòng)機(jī)噠噠的異響聲,能源也最初下調(diào),而且四個(gè)車(chē)門(mén)在經(jīng)過(guò)顛簸路段的時(shí)刻也會(huì)有異響的聲響,此外天窗也存留異響。
在去合肥市雪佛蘭惠和4S店反饋兩個(gè)異響難題的時(shí)刻,汽車(chē)主人還發(fā)覺(jué)機(jī)動(dòng)車(chē)玻璃的制造日期是2016年,而機(jī)動(dòng)車(chē)的實(shí)質(zhì)制造日期是2017年12月,相差一年多的時(shí)間。
『汽車(chē)主人提供后備箱螺絲照片』
此外,王男士還發(fā)覺(jué)機(jī)動(dòng)車(chē)后備箱上面的螺絲有顯著擰動(dòng)過(guò)的蹤跡,而且有兩次從新刷油漆的景象,油漆也曾經(jīng)裂開(kāi)。此刻汽車(chē)主人王男士懷疑本人的機(jī)動(dòng)車(chē)存留兩次出售,期望退車(chē)或許換車(chē)。
編者就汽車(chē)主人反映的相干難題致電合肥惠和雪佛蘭4S店前臺(tái)客服人士和上汽通用雪佛蘭廠(chǎng)商141343號(hào)事業(yè)人士:
1、顯露啟動(dòng)機(jī)異響的原因是甚么?車(chē)門(mén)異響與啟動(dòng)機(jī)異響假如存留是否經(jīng)過(guò)修理或其余形式改進(jìn)?
2、機(jī)動(dòng)車(chē)后備箱門(mén)能否有動(dòng)過(guò)的蹤跡?
3、機(jī)動(dòng)車(chē)能否像汽車(chē)主人擔(dān)憂(yōu)的那樣存留兩次出售概況?
10月8日下午,合肥惠和雪佛蘭4s店出售經(jīng)理孟經(jīng)理回復(fù)了咱們。
孟經(jīng)理顯示:?jiǎn)?dòng)機(jī)異響的難題汽車(chē)主人此前進(jìn)站檢補(bǔ)過(guò),4s店也跟廠(chǎng)商發(fā)展過(guò)反饋,通過(guò)技藝審查這種異響隸屬尋常景象,可能是每私人關(guān)于響聲的感性度不一樣。這種異響是不作用尋常運(yùn)用的,那時(shí)也幫汽車(chē)主人做了料理,還送了二次調(diào)養(yǎng)。
此外孟經(jīng)理還顯示:機(jī)動(dòng)車(chē)曾經(jīng)交付一年多了,后備箱螺絲有拆卸過(guò)的蹤跡汽車(chē)主人從來(lái)無(wú)反饋過(guò)。假如汽車(chē)主人此前反應(yīng)這種難題,也會(huì)及時(shí)邀請(qǐng)汽車(chē)主人進(jìn)店審查的。由于一臺(tái)車(chē)可能有上萬(wàn)個(gè)零件,它的制造日期相當(dāng)大一部分都非是同時(shí)制造的,這種是不用擔(dān)憂(yōu)的。
10月8日下午,汽車(chē)主人王男士回復(fù)了咱們。
汽車(chē)主人王男士顯示:下午本人去4s店協(xié)商了,4s店顯示后備箱的四顆螺絲店里一律無(wú)做過(guò)兩次噴漆,假如感覺(jué)有難題可行找第三方鑒別。啟動(dòng)機(jī)異響和車(chē)門(mén)、天窗異響的難題本人明天會(huì)再去料理,今日最重要的在協(xié)商螺絲的難題。此前在料理啟動(dòng)機(jī)異響難題時(shí),4s店給本人洗過(guò)一次啟動(dòng)機(jī),并送了二次調(diào)養(yǎng),那時(shí)洗完啟動(dòng)機(jī)異響切實(shí)好了好多。關(guān)于汽車(chē)主人王男士碰到的難題,本網(wǎng)也會(huì)持續(xù)關(guān)心。
(安徽都市之聲)
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