消費(fèi)46萬(wàn)、運(yùn)用不到一年的奔馳E級(jí)小汽車(chē)，在顛簸路面行進(jìn)時(shí)駕馭位下面卻傳來(lái)“咯叻咯叻”的異響...近日，來(lái)源南昌市民余男士向記者反應(yīng)，其置辦、運(yùn)用不到一年的奔馳車(chē)駕馭位下面顯露異響，在南昌迎星奔馳4S店修理屢次難題卻沒(méi)改進(jìn)。無(wú)助以下聯(lián)系廠(chǎng)商，結(jié)果于今異響仍未解決。

　　豪車(chē)駕馭位下傳來(lái)異響汽車(chē)主人心慌

　　余男士稱(chēng)，他2019年1月中旬在南昌迎星奔馳4S店花了46萬(wàn)購(gòu)置了一臺(tái)奔馳E200L。2019年中旬，他發(fā)覺(jué)車(chē)在顛婆路面行進(jìn)或在下地庫(kù)轉(zhuǎn)彎時(shí)發(fā)生異響，“咯叻咯叻的聲響，很顯著”。

　　“機(jī)動(dòng)車(chē)在起伏稍大的路面和下地庫(kù)轉(zhuǎn)彎時(shí)刻，就會(huì)傳出零部件撞擊的咯叻咯叻聲，聲響相比沉悶、延續(xù)”，余男士推薦，“聲響很顯著，好多友人坐咱的車(chē)也聽(tīng)得很明白�！�

　　余男士說(shuō)，為理解決駕馭位下面異響難題，他從2019年年中最初，來(lái)回送修5、6次。其間，4S店做了屢次檢驗(yàn)，但這一難題仍未能解決，顯露異響的詳細(xì)原因也未能賜予準(zhǔn)確答復(fù)。

　　余男士叮囑華夏江西網(wǎng)，迫于無(wú)助，他經(jīng)過(guò)400客服手機(jī)將上述難題反饋給奔馳廠(chǎng)商。余男士推薦，本人最終一次送南昌迎星奔馳4S店檢修是在本年3月12日。但4S店仍未給出準(zhǔn)確的檢驗(yàn)意見(jiàn)及異響原因。

　　由于來(lái)回送修但異響難題始終無(wú)解決，余男士懷疑本人的機(jī)動(dòng)車(chē)自身就存留品質(zhì)缺陷，“買(mǎi)的是奢華車(chē)品牌，卻顯露這樣的概況，真的想不到，異響不解決，關(guān)于行進(jìn)的平安性?xún)?nèi)心也沒(méi)底”。

　　4S店聲稱(chēng)試車(chē)屢次但“不顯著”還須要再試

　　3月13日，南昌迎星奔馳4S店售后負(fù)責(zé)人李男士聲稱(chēng)，“據(jù)咱理解到的是，本來(lái)這輛車(chē)下地庫(kù)拐彎帶斜坡的時(shí)刻顯露異響”，之前對(duì)余男士的機(jī)動(dòng)車(chē)檢驗(yàn)、試車(chē)時(shí)異響“不顯著，不容易試到�！�

　　對(duì)于余男士反應(yīng)的異響難題，能否這車(chē)型的常見(jiàn)情況？南昌迎星奔馳4S店售后負(fù)責(zé)人對(duì)此予以否認(rèn)，稱(chēng)“沒(méi)碰到過(guò)”。

　　該4S店售后負(fù)責(zé)人堅(jiān)稱(chēng)，“咱們?nèi)允窍朐嚨竭@種聲響，來(lái)檢驗(yàn)到底是甚么難題，延續(xù)會(huì)聯(lián)系汽車(chē)主人接著布置檢驗(yàn)試車(chē)�！�

　　關(guān)于4S店售后的說(shuō)法，客戶(hù)余男士沒(méi)有辦法認(rèn)同。“昨年7、8月份就把異響難題反饋給了4S店，延續(xù)又經(jīng)過(guò)400客服反饋給了廠(chǎng)商，時(shí)期也做了屢次檢驗(yàn)”，可是快一年往日了，期望能盡快獲得一種準(zhǔn)確的說(shuō)法，“此前給咱的汽車(chē)試了好多次，包括曾拿咱汽車(chē)試車(chē)時(shí)闖了紅燈的那個(gè)技師，都可行準(zhǔn)確地確認(rèn)這種異響聲響的”。

　　記者也聯(lián)系到了南昌某汽修公司的負(fù)責(zé)人章男士。章男士剖析，“關(guān)于余男士所置辦的奢華車(chē)品牌而言，運(yùn)用期又不長(zhǎng)，通常來(lái)說(shuō)在無(wú)出過(guò)車(chē)禍的概況下，不太可能顯露異響的難題。從時(shí)間來(lái)看，客戶(hù)反應(yīng)上述難題已有大半年的時(shí)間，4S店應(yīng)當(dāng)早早重視起來(lái)，排查出示體的原因�！�

　　3月13日，記者也將上述概況反饋給奔馳客服。對(duì)方顯示，將予以跟蹤。在記者介入后，13日下午，客戶(hù)反饋稱(chēng)，“4S店回應(yīng)換減震器試試”。關(guān)于此事，本網(wǎng)仍將持續(xù)關(guān)心。

　　(來(lái)自華夏江西網(wǎng) 王樊)