【車交會運動訊】2020年10月10日，昆山利星攜數十位奔馳汽車主人齊聚御窯金磚博物館，參與了2020梅賽德斯-奔馳售后汽車主人體會營運動。梅賽德斯-奔馳經過不忘初心、不停創(chuàng)新，以期為消費者帶來更貼心、更優(yōu)秀的效勞和產物。這次，梅賽德斯-奔馳昆山利星以“秉承匠心 雕琢時光”為專題，塑造這一期的“消費者之聲”研討會平臺，以面臨面溝通交流的形式理解消費者反饋并洞察消費者不停浮動的用車要求。
在御窯金磚博物館，汽車主人們一同聆聽了御窯金磚的修煉進程及其背后埋藏的濃厚歷史文化底蘊。金磚從挖泥到最終燒制成磚的制作，經驗選泥、練泥、制坯、裝窯、烘干、焙燒、窨水、出窯等一系列過程，共29道工序，共通過700多天的時間，這背后也是一種個匠人700若干日日夜夜的付出，終歸成了皇室御用的“天下第一磚”。
作為全家超越百年的奢華制車品牌，梅賽德斯-奔馳涌現了大批又大批經歷豐富、技藝超強的工匠。造精益求精的它們，以匠心磨平每一件產物，為梅賽德斯-奔馳打下了堅實的市場聲望。而這大批批匠人的成長，離不開匠心的傳承。一輩輩匠人，從手藝生疏到純熟成熟，技藝在手手相傳、口口相授中薪火不絕。“以古人之規(guī)矩，開本人之生面”，這類聯結往昔和未來的傳承形式在昆山利星售后車間也隨處可視。
昆山利星售后效勞行家和蘇州非遺手工產業(yè)達人一同，以“秉承匠心 雕琢時光”為切入點，為大伙全角度的闡釋了梅賽德斯-奔馳修養(yǎng)之道的效勞理念。在互動問答步驟，汽車主人們與達人和售后行家一同發(fā)展面臨面溝通，不但有用地解決汽車主人實質用車中顯露的難題，車交會運動編輯也和現場汽車主人一樣也感觸到那份匠心獨運的精神。
在運動上，汽車主人們對梅賽德斯-奔馳售后效勞有了一種多維度、全角度的“沉浸式”體會。以匠心導入，經過看、聽、互動等豐富感官體驗和創(chuàng)意互動的形式來理解奔馳售后效勞的方方面面，汽車主人們各式對于奔馳售后效勞的疑慮和好奇心，也全獲得理解答和滿足。
梅賽德斯-奔馳一直著力于介經過生活化的情景和互動體會，直觀地詮釋了梅賽德斯-奔馳消費者效勞提供的物有所值的效勞產物、力求滿足并超過消費者預期的用車效勞，及其從前沿的創(chuàng)新科技、卓越的效勞素質及鑒于消費者要求的品牌體會為消費者提供平安沒有憂的用車生活。
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