各省、自治區(qū)、直轄市、新疆制造建造兵團交通運輸廳(局、委)，天津市、上海市交通運輸和港口治理局:

　　交通運輸產(chǎn)業(yè)準則《車輛修理效勞規(guī)范》(JT/T 816-2011，之下簡單稱呼《規(guī)范》)已正規(guī)發(fā)表。為確實做好《規(guī)范》的宣傳落實事業(yè)，推進車輛修理產(chǎn)業(yè)健康進行，現(xiàn)就相關事項通告如是：

　　一、同一思想認識。當前，我們國家正好映入車子社會。伴隨著車子迅速映入家族，車輛修理與社會制造、國民生活的關連愈加密切�！兑�(guī)范》的發(fā)表實行，適應了國度加速進行效勞業(yè)的全體請求，豐富和改善了車輛修理產(chǎn)業(yè)的效勞準則體制，為加速解決產(chǎn)業(yè)進行中存留的效勞不規(guī)范、經(jīng)營不誠信等突出難題提供了根基支撐�！兑�(guī)范》對車輛修理效勞過程、節(jié)點治理等方面提議了準確請求。各地要以此為契機，確實提高產(chǎn)業(yè)效勞意識，改進效勞環(huán)境，規(guī)范效勞舉止，提升車輛修理效勞能力。要踴躍展開綠色修理，提速品牌建造，維護消費者合法權益，推進車輛修理公司轉行進級，引導車輛修理公司實施集約化、不業(yè)余化、連鎖經(jīng)營，推進車輛修理業(yè)健康進行。

　　二、展開廣大宣傳。《規(guī)范》既是車輛修理經(jīng)營者提供效勞應達到的根本請求，也是公司增強治理、提高效勞品質的根基準則，愈是社會和消費者衡量、評價車輛修理效勞品質的最重要的根據(jù)。各級公路運輸治理機構要高度重視《規(guī)范》的宣貫事業(yè)，確實加大對《規(guī)范》宣傳力度，充分應用廣播、電視、報紙、網(wǎng)站等媒體，廣大宣傳《規(guī)范》的意義和效用，使車輛修理經(jīng)營者、從業(yè)人士和廣泛車子使用者充分認識《規(guī)范》實行的必需性，理解其詳細內(nèi)容和精神實際，引導全產(chǎn)業(yè)一同營造效勞規(guī)范、競爭有序、消費者稱心的車輛修理市場環(huán)境。

　　三、組織主題培訓。各級公路運輸治理機構要圍繞《規(guī)范》的實行事業(yè)，督促和引導本轄區(qū)內(nèi)從事車輛修理經(jīng)營的從業(yè)人士認真學習《規(guī)范》，使廣泛從業(yè)人士充分理解掌握《規(guī)范》的內(nèi)容，保證《規(guī)范》順利實行。為確保培訓品質，部組織編寫了《〈車輛修理效勞規(guī)范〉宣貫教材》，并將展開同一培訓。請各省級公路運輸治理機構組織縣級以上的公路運輸治理機構和一、二類修理公司派員參與同一培訓。同一培訓的組織事業(yè)委托華夏車子修理產(chǎn)業(yè)協(xié)會承受，全中國車子修理標委會參加相干事業(yè)，詳細布置由華夏車子修理產(chǎn)業(yè)協(xié)會另行通告。

　　四、抓好落實貫徹。各級公路運輸治理機構要聯(lián)合本地實質，確實抓好《規(guī)范》的落實貫徹事業(yè)。要將《規(guī)范》的實行作為一項要緊的根基事業(yè)，與修理公司品質信譽考核和產(chǎn)業(yè)誠信公司組建運動緊密聯(lián)合，協(xié)調(diào)運作。要增強監(jiān)督審查，展開階段估價，督促公司確實嚴刻執(zhí)行準則。要引導各車子全車修理公司和啟動機、車身、電氣體系專項等修理業(yè)戶踴躍發(fā)揮骨干力量，在執(zhí)行《規(guī)范》中強化引領示范效用。

　　《規(guī)范》實行進程中顯露的難題，請各地及時與部聯(lián)絡溝通。對已展開車輛修理效勞規(guī)范運動的地域，要依據(jù)《規(guī)范》的詳細請求，采用回頭看、查漏洞等形式，總結經(jīng)歷，鞏固效果，推進車輛修理產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康進行。