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[汽車保險理賠流程]大地保障全新車險賠償承諾

2021-4-30 13:01| 發(fā)布者: wdb| 查看: 91| 評論: 0|原作者: [db:作者]|來自: [db:來源]

摘要: 大地保障全新車險賠償承諾,更多關于汽車保險理賠流程問題關注我們。
 華夏大地車險的車子保障種類都有:主險,機動車損耗險(負責理賠源于當然災害和不測車禍形成投保機動車自身的損耗)和第三者責任險(負責理賠源于車禍給他人形成傷亡或財產(chǎn)干脆損耗);附帶險:附帶車上人士責任險、附帶車上貨物責任險、附帶盜搶險、附帶玻璃單獨破碎險、附帶停駛損耗險、附帶自己燃燒損耗險、附帶沒有過失責任險、不計免賠特約、附帶車輛輛救助特約險、附帶車身刮痕損耗險、起重裝卸發(fā)掘機動車損耗責任擴展條款、特種機動車固定設施儀器損壞擴展條款、車禍精神損傷理賠責任險、車輛輛污染責任險、教練車附帶險、車輛輛整車盜搶險。

   華夏大地車險扶持異域出險就地賠償。相關于慣例的車險賠付形式,“通賠”的第一大特點即是在全中國范疇內實現(xiàn)“通收、通付”效勞。消費者不論在全中國全部位置出險都可行到就近的華夏大地保障通賠效勞網(wǎng)點接納“通賠”效勞。

   大地車險賠償過程

   1、報案:開通95590接報案專線,整天候24小時受理保障報案;提供營業(yè)征詢;受理舉報、投訴,并對效勞發(fā)展回訪。

   2、調整:整天候24小時調整現(xiàn)場查勘、定損、核損、人傷查勘等任務;受理您的營業(yè)征詢及舉報、投訴。

   3、查勘:整天候24小時現(xiàn)場考查和勘探,確定車禍原因、車禍責任、保障責任,初步預計損耗概況,輔助您發(fā)展現(xiàn)場施救,為您提供索賠指引等效勞。

   4、定損:確定車禍損耗,繕制《損耗概況確認書》;關于超權限重要賠案,逐級上報,并與消費者及時溝通、反饋。

   5、核價:依據(jù)機動車損耗名目和清單、車損照片等,經(jīng)過市場詢價或查閱零配件價值數(shù)據(jù)庫,對更換零部件的價值發(fā)展審查,出示審查意見,保證修理品質及價值公正合乎道理。

   6、核損:依據(jù)定損人士提交的機動車損耗名目和清單、車損照片、人士傷亡費率名目和清單、財產(chǎn)損耗名目和清單及相應損耗照片等,對超權限賠案發(fā)展核損,出示審查意見,保證各項損耗費率獲得合乎道理的評定。

   7、單證收集:接收索賠單證,發(fā)展復核;確定賠款支付形式。

   8、理算:依據(jù)國度相關法律法則、相干部分車禍料理結果、保障條款及案件定損核損金額,對保障賠款發(fā)展計算。

   9、核賠:審查理算后的賠案,出示審查意見,確保賠款金額明確合乎道理。

   10、結案:打印賠款收據(jù)、清分單證、結案備案,將相干資料移交財務部門,通告消費者領款。

   大地保障全新車險賠償承諾

   華夏大地保障近日向社會和消費者公布全新車險賠償效勞十大承諾: 一是進級全中國消費者效勞95590專線效勞響應能力。

   二是實現(xiàn)全中國范疇內縣級機構聯(lián)網(wǎng)通賠,方便消費者在異域出險時,就近接納賠償效勞,不收取異域賠償費率。

   三是實現(xiàn)賠案在線查詢,消費者可隨時經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng),實時在線查詢車險賠償進度和賠款概況。 四是實施24小時×365天查勘效勞。

   五是對車禍責任和保障責任準確且單證齊全、真正的3000元(含)之下沒有人傷小額賠案,實施迅速料理。 六是不強迫指定車禍機動車維修廠或零配件供給商。