庇護(hù)車禍現(xiàn)場 搶救傷員 快速報(bào)案

　　車險(xiǎn)條款平常劃定在出險(xiǎn)后 48 小時(shí)內(nèi)報(bào)保障企業(yè)，不然保障企業(yè)有權(quán)拒絕理賠。假如委托他人代為報(bào)案，報(bào)案人還應(yīng)攜帶身份證及被保障人出示的代為報(bào)案委托書。

　　定損維修

　　因保障車禍導(dǎo)致的機(jī)動車全部損耗在修繕此前，必需經(jīng)保障企業(yè)定損，以核定損耗名目及金額;定損完結(jié)后才可維修受損機(jī)動車;給第三人形成人身或許財(cái)產(chǎn)損傷所支付的理賠金，賠償前也要經(jīng)保障企業(yè)核定理賠名目和相干證據(jù)、數(shù)額。

　　提交索賠單證 領(lǐng)取保障賠款

　　被保障人或許其代理人在車禍料理完結(jié)后，10日內(nèi)將索賠單證包括：車禍責(zé)任斷定書、調(diào)解書、判決書和維修發(fā)票、醫(yī)療費(fèi)發(fā)票、病歷、誤工費(fèi)聲明、被撫養(yǎng)人身份概況以及保單正本 ( 復(fù)制印刷件 ) 、身份證復(fù)制印刷件、行進(jìn)證復(fù)制印刷件、駕馭員駕照復(fù)制印刷件等材料提交給保障企業(yè)，由保障企業(yè)計(jì)算賠款;屆時(shí)，保障企業(yè)會通告領(lǐng)取保障賠款;領(lǐng)取賠款時(shí)，領(lǐng)款人要攜帶保障單正本、被保障人身份證或許戶口本原件，如委托他人他人代領(lǐng)，代領(lǐng)人還要攜帶身份證及被保障人出示的《領(lǐng)取賠款受權(quán)書》。

　　特殊案件的賠償

　　當(dāng)機(jī)動車被盜或被搶時(shí)，應(yīng)當(dāng)先向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通告出險(xiǎn)地的派出所或刑警隊(duì);接下來向保障企業(yè)報(bào)案，機(jī)動車被盜或許被搶48小時(shí)內(nèi)攜帶私人材料到保障企業(yè)填寫《車輛輛保障出險(xiǎn)通告單》，辦好備案手續(xù)。三個(gè)月內(nèi)，機(jī)動車未能尋回的，可帶齊之下證件：公安機(jī)關(guān)開具的失竊聲明、保障單正本、被保障機(jī)動車的行進(jìn)證、駕馭員的駕馭牌照、被保障人的身份證原件、報(bào)案人的身份證原件及機(jī)動車的鑰匙到保障企業(yè)索賠。

　　輕微車禍的保障賠償

　　當(dāng)機(jī)動車產(chǎn)生損耗數(shù)額較小的保障車禍后，汽車主人可行將車開至保障企業(yè)指定維修處，那邊有定損打價(jià)權(quán)，讓維修廠幫助索賠。這類概況通常通過之下幾步為機(jī)動車定損賠償

　　1、檢測證件，出具三證及保單：本車行進(jìn)證、駕馭員的駕馭證、被保人的身份證、保戶保障單;

　　2、壞車審查，初定機(jī)動車損耗部位、壞車審查、填寫案件審核表、復(fù)制印刷全部證件等;

　　3、拍照定損，拍照定損，布置料理意見;

　　4、報(bào)案定時(shí)，依照案件審核表內(nèi)容報(bào)案。維修完結(jié)，帶齊證件及修車發(fā)票到維修處接車即可，讓維修處代理索賠。

　　保障賠償員賠償過程

　　顯露車禍后起首要做的是及時(shí)報(bào)案。出了車禍除了向交通治理部門報(bào)案外，還要及時(shí)向保障企業(yè)報(bào)案。一方面讓保障企業(yè)曉得投保人出了車禍，另一方面也可行向保障企業(yè)征詢?nèi)绾瘟侠�、庇護(hù)現(xiàn)場，保障企業(yè)會教汽車之友如何向?qū)Ψ剿饕�車禍聲明等。汽車主人在賠償時(shí)的根本過程：

　　(1)出具保障單證

　　(2)出具行進(jìn)證

　　(3)出具駕馭證

　　(4)出具被保障人身份證

　　(5)出具保障單

　　(6)填寫出險(xiǎn)報(bào)案表

　　(7)具體填寫出險(xiǎn)通過

　　(8)具體填寫報(bào)案人、駕馭員和聯(lián)系手機(jī)

　　(9)審查機(jī)動車外貌，照相定損

　　(10)賠償員帶領(lǐng)汽車主人發(fā)展機(jī)動車外貌審查

　　(11)依據(jù)汽車主人填寫的報(bào)案內(nèi)容照相核損

　　(12)賠償員提示汽車主人機(jī)動車上有沒貴重物品

　　(13)交付修理站維修

　　(14)賠償員開具任務(wù)委托單確定修理名目及修理時(shí)間

　　(15)汽車主人簽字認(rèn)可

　　(16)汽車主人將機(jī)動車交于修理站修理。

　　以上是汽車主人和保障企業(yè)保障賠償員必需要做的。實(shí)是勝于雄辨，汽車主人必定要注意做好前期事業(yè)，幸免事后賠償時(shí)麻煩被動。

　　單方車禍的料理及索賠程序

　　(單方車禍:指不涉及人士傷(亡)或第三者財(cái)物損耗的單方車禍

　　例如：磕碰外界物體，本身機(jī)動車損壞，但外界物體沒有損壞或許沒有需理賠)

　　車禍料理及保障索賠程序:

　　單方肇事是最為常見的一類車禍，由于不涉及第三者的損傷理賠，僅僅形成被保障機(jī)動車損壞，車禍責(zé)任為被保障機(jī)動車負(fù)悉數(shù)責(zé)任，是以車禍料理十分容易

　　一、報(bào)案

　　車禍產(chǎn)生后，保存車禍現(xiàn)場，并立即向保障企業(yè)報(bào)案

　　二、現(xiàn)場料理

　　1、損耗較小(一萬元之下)，保障企業(yè)派人到現(xiàn)場查勘，并出示《查勘匯報(bào)》

　　2、損耗較大(一萬元以上)，如查勘員以為須要報(bào)交警料理，會向交警部門報(bào)案，由交警部門到現(xiàn)場考查取證，并出示《車禍斷定書》

　　三、定損維修

　　1、汽車主人將機(jī)動車送抵定損中心并同一時(shí)間通告保障企業(yè)，定損

　　2、維修廠修車

　　3、汽車主人提車

　　四、提交單證發(fā)展索賠

　　賠償：收集索賠材料交保障企業(yè)處理索賠手續(xù)

　　五、損耗理算

　　保障企業(yè)收到齊備的索賠單證后發(fā)展理算，以確定終歸的賠付金額。

　　六、賠付

　　保障企業(yè)財(cái)務(wù)人士會依據(jù)賠償人士理算后的金額，向汽車主人指定帳戶劃撥賠款。

　　雙方車禍的料理及索賠程序

　　雙方車禍：

　　A：多方肇事(沒有人傷亡，)-車禍料理及索賠程序

　　多方肇事：指不涉及人士傷亡,但涉及第三者財(cái)物損耗、車禍責(zé)任準(zhǔn)確的雙、多方車禍

　　例如1：機(jī)動車追尾，后車負(fù)悉數(shù)責(zé)任，對方或兩方機(jī)動車均損壞

　　例如2：磕碰防護(hù)欄，機(jī)動車負(fù)悉數(shù)責(zé)任，護(hù)欄損壞也需理賠

　　車禍料理及保障索賠程序

　　一、報(bào)案

　　1、車禍產(chǎn)生后，保存車禍現(xiàn)場，并立即向保障企業(yè)報(bào)案 ;

　　2、如第三方損耗為公路設(shè)備或許第三方損耗為機(jī)動車，需向交警部門報(bào)案;

　　二、現(xiàn)場料理-

　　1、保障企業(yè)人士到達(dá)現(xiàn)場，并出示《查勘匯報(bào)》

　　2、交警部門到達(dá)現(xiàn)場，并現(xiàn)場出示《車禍斷定書》

　　提示：通常概況下，假如在向保障企業(yè)報(bào)案時(shí)，保障企業(yè)請求向交警報(bào)案時(shí)，保障企業(yè)人士沒有需到現(xiàn)場料理!

　　三、第三者維修

　　1、假如第三者非車輛，則最佳請求保障企業(yè)人士在發(fā)展現(xiàn)場料理時(shí)，干脆完成三方(第三者、保障企業(yè)、汽車主人)公認(rèn)的一種核損價(jià)值，假如當(dāng)場不行核定損耗，則在發(fā)展第三者損耗核定的時(shí)刻或許進(jìn)程中，請求保障企業(yè)給出核損價(jià)值

　　提示：假如不通過保障企業(yè)應(yīng)允，自行答應(yīng)第三者相關(guān)索賠金額的承諾，這類承諾保障企業(yè)是有權(quán)推翻重來的，假如從新核定的價(jià)值與第三者的請求有差距，則這種差距會由汽車主人自行承受

　　2、假如第三者是車輛，則要分之下兩種概況：

　　第一、假如第三者同意與汽車主人一起前往汽車主人選定的維修廠發(fā)展維修，則當(dāng)場不必支付第三者全部現(xiàn)款!

　　第二、假如第三者請求去本人選定的維修廠發(fā)展維修，也便是說第三者將與汽車主人去不同的維修廠發(fā)展機(jī)動車維修時(shí)，則第三者可能請求汽車主人在車禍現(xiàn)場先支付一部分維修費(fèi)率，或稱押金或定金，(由于擔(dān)憂事后找不到汽車主人或許事后汽車主人不認(rèn)賬)，切記：一、現(xiàn)場掏錢，必定要立收據(jù);二、支付一半的維修費(fèi)率相比適當(dāng)(由于也有可能產(chǎn)生事后第三者不認(rèn)賬的概況)

　　提示1：第三者機(jī)動車維修完結(jié)后，汽車主人必需先將維修費(fèi)交付給第三者或許第三者抉擇的維修廠，接下來拿到第三者的維修發(fā)票及修理明細(xì)才能發(fā)展保障索賠的，假如事后第三者不提供相干材料或許找不到第三者時(shí)，第三者的修理費(fèi)率保障企業(yè)是不行賠付的

　　提示2：盡管上文提到在現(xiàn)場掏錢時(shí)，要第三者立收據(jù)，雖說這類收據(jù)是不行作為理賠根據(jù)的，可是這類收據(jù)至少可行幸免第三者事后不認(rèn)賬的概況。由于第三者維修完結(jié)后，汽車主人必需先將維修費(fèi)交付給第三者或許第三者抉擇的維修廠，假如無這種收據(jù)，第三者萬一不認(rèn)賬的概況下，汽車主人到底應(yīng)當(dāng)在第三者機(jī)動車維修完結(jié)后，支付多少錢呢?

　　四、機(jī)動車定損維修

　　1、將機(jī)動車送抵定損中心并同一時(shí)間通告保障企業(yè)，定損;

　　2、維修廠修車;

　　3、汽車主人提車。

　　五、提交單證發(fā)展索賠

　　賠償：收集索賠材料交保障企業(yè)處理索賠手續(xù)

　　六、損耗理算

　　保障企業(yè)收到齊備的索賠單證后發(fā)展理算，以確定終歸的賠付金額。

　　七、賠付:

　　保障企業(yè)財(cái)務(wù)人士會依據(jù)賠償人士理算后的金額，向汽車主人指定帳戶劃撥賠款。

　　多方車禍的料理及索賠程序

　　多方肇事(有人傷亡)-車禍料理及索賠程序

　　多方肇事(有人傷亡)：指涉及到人士傷亡的雙、多方車禍。

　　例如1：磕碰行人，行人受傷

　　該類車禍由于涉及到人士傷亡，是以料理起來相比繁雜

　　一、報(bào)案

　　車禍產(chǎn)生后，車禍各方機(jī)動車應(yīng)停在原地，保存好車禍現(xiàn)場，并立即向保障企業(yè)和交警部門報(bào)案;

　　提示：如有人士傷亡，應(yīng)立即送往醫(yī)院，唯有事發(fā)地段相比荒涼或許沒有車通過，盡量不挪動車禍車。由于假如用車禍車將傷者送往醫(yī)院，將形成車禍責(zé)任沒有辦法斷定。

　　二、現(xiàn)場料理

　　交警部門到現(xiàn)場考查取證，并暫扣車禍機(jī)動車、當(dāng)事駕駛員《駕馭證》和車禍機(jī)動車《行進(jìn)證》。通常概況下，交警料理的車禍保障企業(yè)查勘人士沒有需再到現(xiàn)場查勘。

　　三、責(zé)任斷定

　　交警部門依據(jù)車禍概況作出責(zé)任判斷，并向當(dāng)事各方送達(dá)《責(zé)任斷定書》;如當(dāng)事各方對車禍責(zé)任斷定不服，應(yīng)在收到《責(zé)任斷定書》十五日內(nèi)向交警部門提議復(fù)議或許向國民法院提議訴訟

　　四、傷者治療

　　1、傷情診斷

　　醫(yī)生對傷者發(fā)展審查，出示《病歷》和《診斷聲明》，并作出能否住院治療的打算。

　　2、住院治療

　　醫(yī)生對傷者發(fā)展治療。

　　3、出院手續(xù)

　　主治醫(yī)生以為傷者沒有需再住院治療的，傷者應(yīng)處理出院手續(xù)開具《出院聲明》，注明出院后的注意事項(xiàng)，休養(yǎng)時(shí)間，護(hù)理時(shí)間及護(hù)理人口。

　　主治醫(yī)生以為傷者沒有需再住院治療的，傷者拒不處理出院手續(xù)，理賠義務(wù)人應(yīng)通告交警部門，從主治醫(yī)生聲明傷者可行出院之日起的費(fèi)率理賠義務(wù)人可行不負(fù)責(zé)理賠，保障企業(yè)還不會理賠。

　　如傷者出院以后需接著治療的，醫(yī)生出示《接著治療費(fèi)率預(yù)估聲明》，合乎道理的費(fèi)率保障企業(yè)可行賠付。

　　4、傷殘?jiān)u定

　　傷者治療完畢后，可行到相干的鑒別機(jī)構(gòu)發(fā)展傷殘?jiān)u定，如達(dá)到傷殘級別，應(yīng)取得《傷殘級別聲明》

　　5、醫(yī)療擔(dān)保和預(yù)付費(fèi)率

　　當(dāng)肇事各方?jīng)]有辦法承受醫(yī)療費(fèi)率時(shí)，可行向保障企業(yè)提議申請預(yù)付醫(yī)療費(fèi)率，憑醫(yī)生出示的《醫(yī)療費(fèi)率預(yù)估聲明》和已交費(fèi)率清單可行得到不超越所需費(fèi)率50%的預(yù)付款。

　　6、醫(yī)療核損

　　保障企業(yè)在傷者治療時(shí)期，會派醫(yī)療核損人士到醫(yī)院及交警大隊(duì)理解傷者的受傷概況和治療概況，對治療費(fèi)率發(fā)展預(yù)估和監(jiān)督。

　　五、機(jī)動車定損維修

　　1、將機(jī)動車送抵定損中心并同一時(shí)間通告保障企業(yè)，及時(shí)定損;

　　2、維修廠修車;

　　3、汽車主人提車。

　　六、理賠調(diào)解

　　1、傷者治療完畢后，車禍各方可到交警大隊(duì)申請?zhí)幚砝碣r調(diào)解手續(xù)，也可到法院說起訴訟。法院及交警大隊(duì)都會依據(jù)車禍各方提供的聲明資料根據(jù)相干理賠準(zhǔn)則和法則條款發(fā)展理賠調(diào)解，當(dāng)事各方不服的可行向上級國民法院說起訴訟。/

　　2、涉及到保障理賠的車禍，向法院說起訴訟時(shí)，可提請保障企業(yè)作為第二被告或第三人(廈門島內(nèi)法院只應(yīng)允保障企業(yè)作第三人、島外可行作被告)。

　　七、提交單證發(fā)展索賠

　　付清相干費(fèi)率，收集索賠材料交保障企業(yè)處理索賠手續(xù)

　　八、損耗理算

　　保障企業(yè)收到齊備的索賠單證后發(fā)展理算，以確定終歸的賠付金額。

　　九、賠付-

　　保障企業(yè)財(cái)務(wù)人士會依據(jù)賠償人士理算后的金額，向汽車主人指定帳戶劃撥賠款。

　　停放被撞車禍的料理及索賠程序

　　停放被撞-車禍料理及索賠程序

　　停放被撞：指機(jī)動車在停放進(jìn)程中沒有人照料的概況下被不明物體磕碰形成機(jī)動車受損的車禍。

　　例如：機(jī)動車在泊車場停放中被第三方機(jī)動車磕碰損壞，但第三方機(jī)動車沒有辦法尋到。

　　注意：該類案件保障企業(yè)只承受70%的理賠責(zé)任!

　　車禍料理及保障索賠程序

　　一、報(bào)案

　　車禍產(chǎn)生后，保存車禍現(xiàn)場，并立即向保障企業(yè)報(bào)案。

　　二、現(xiàn)場料理

　　保障企業(yè)人士抵達(dá)現(xiàn)場發(fā)展查勘，并出示《查勘匯報(bào)》，同一時(shí)間依據(jù)查勘員請求到派出所或許交警部門開具《車禍聲明》，沒有辦法出示車禍聲明保障企業(yè)不予以受賠償付。

　　三、機(jī)動車定損維修

　　1、將機(jī)動車送抵定損中心并同一時(shí)間通告保障企業(yè)，定損;

　　2、維修廠修車;

　　3、汽車主人提車。

　　四、提交單證發(fā)展索賠

　　賠償：收集索賠材料交保障企業(yè)處理索賠手續(xù)

　　五、損耗理算

　　保障企業(yè)收到齊備的索賠單證后發(fā)展理算，以確定終歸的賠付金額

　　六、賠付

　　保障企業(yè)財(cái)務(wù)人士會依據(jù)賠償人士理算后的金額，向汽車主人指定帳戶劃撥賠款

　　全車被盜車禍的料理及索賠程序

　　全車被盜搶-車禍料理及索賠程序

　　全車被盜搶：指整部機(jī)動車被盜、被搶

　　車禍料理及保障索賠程序

　　該類車禍由于涉及到交警大隊(duì)立案以及必需的偵破時(shí)間，是以料理起來周期相比長

　　一、報(bào)案

　　1、24小時(shí)內(nèi)帶齊身份證、駕馭證、行進(jìn)證原件向案發(fā)地派出所報(bào)案，并取得加蓋派出所公章的報(bào)案回執(zhí)及被盜(搶)機(jī)動車報(bào)案表。

　　2、48小時(shí)內(nèi)向保障企業(yè)手機(jī)報(bào)案

　　二、刊登《尋車啟事》

　　一周內(nèi)帶齊報(bào)案回執(zhí)、被盜(搶)機(jī)動車報(bào)案表到市一級報(bào)紙上刊登《尋車啟事》，并保留好全幅報(bào)紙。

　　三、開具《被盜（搶）機(jī)動車偵破結(jié)果聲明書》

　　假如三個(gè)月后(有些企業(yè)劃定2個(gè)月)機(jī)動車仍未尋到，帶齊報(bào)案回執(zhí)、被盜(搶)車輛輛報(bào)案表到派出所和區(qū)公安分局刑警大隊(duì)處理未偵破聲明手續(xù)，并由上述兩個(gè)部門在《被盜(搶)機(jī)動車偵破結(jié)果聲明書》上蓋章確認(rèn)未破獲

　　四、機(jī)動車銷戶

　　1、到保障企業(yè)復(fù)制印刷兩份《被盜(搶)機(jī)動車立案表》并蓋章;

　　2、處理機(jī)動車銷戶手續(xù)

　　帶齊被盜(搶)機(jī)動車偵破結(jié)果聲明書、報(bào)案回執(zhí)、被盜(搶)車輛輛報(bào)案表、被盜(搶)車輛輛立案表(一份交車管所留存)、行進(jìn)證填寫《車輛輛停駛備案申請表》，在公安報(bào)上刊登《銷戶證明》，取得《銷戶聲明》

　　五、提交單證發(fā)展索賠

　　收集索賠材料交保障企業(yè)處理索賠手續(xù)

　　六、損耗理算

　　保障企業(yè)收到齊備的索賠單證后發(fā)展理算，以確定終歸的賠付金額

　　七、賠付

　　保障企業(yè)財(cái)務(wù)人士會依據(jù)賠償人士理算后的金額，向汽車主人指定帳戶劃撥賠款

　　保障賠償過程

　　根據(jù)《公路車禍料理法子》和《公路車禍料理程序》特劃定如是車禍料理過程：

　　現(xiàn)場勘查：

　　1、產(chǎn)生車禍后，當(dāng)事人對實(shí)是及成因沒有爭議的，可即行撤離現(xiàn)場，自行協(xié)商料理損傷理賠事情。不即行撤離現(xiàn)場的，必需庇護(hù)好現(xiàn)場，并快速匯報(bào)公安機(jī)關(guān)。

　　2、值班民警接過指示后，必需嚴(yán)刻在承諾制度的時(shí)間內(nèi)迅速趕赴現(xiàn)場，并迅速處置現(xiàn)場。

　　3、發(fā)展現(xiàn)場勘查包括現(xiàn)場訪問、攝影、制圖、丈量、勘驗(yàn)等系列事業(yè)。現(xiàn)場勘查必需做到依法、及時(shí)、周全、明確。

　　4、現(xiàn)場勘查紀(jì)錄經(jīng)復(fù)核沒有誤后，應(yīng)請求當(dāng)事人或見證人在現(xiàn)場圖上簽名。

　　5、為檢測須要，必需時(shí)可扣留肇事機(jī)動車和當(dāng)事人的相干證件。

　　6、與當(dāng)事人預(yù)約車禍料理時(shí)間。

　　7、事后開展考查必需依法發(fā)展，包括詢(訊)問、蹤跡提取檢測、技藝檢驗(yàn)、損傷估價(jià)和其它必需的鑒別。

　　責(zé)任斷定:

　　1、在考查階段，必需時(shí)可召集當(dāng)事人舉辦聽證。

　　2、在查明車禍的根本實(shí)是和收集十足的證據(jù)后，嚴(yán)刻依照劃定時(shí)間依法作出責(zé)任斷定。

　　3、推出責(zé)任時(shí)，必需召集各方當(dāng)事人到席講清車禍的根本實(shí)是和斷定責(zé)任的理由與根據(jù)。

　　4、告知當(dāng)事人申請從新斷定的權(quán)利和法律時(shí)效。

　　懲罰:

　　1、責(zé)任斷定產(chǎn)生法律出力后，應(yīng)對責(zé)任當(dāng)事人作出懲罰意見呈送領(lǐng)導(dǎo)審核。

　　2、依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)作出的懲罰打算填寫懲罰裁決書。

　　3、向責(zé)任人宣告懲罰裁決。

　　4、告知當(dāng)事人申請行政復(fù)議的權(quán)利和法律時(shí)效。

　　5、改善懲罰的相干手續(xù)。

　　6、執(zhí)行懲罰。

　　理賠調(diào)解:

　　1、收集與損傷理賠相干的聲明、票據(jù)、各式材料。

　　2、在確認(rèn)傷者治療終結(jié)或確定損傷結(jié)果后，必需在劃定時(shí)間內(nèi)組織各方當(dāng)事人或代理人發(fā)展理賠調(diào)解。調(diào)解次數(shù)最多為兩次。

　　3、調(diào)解成功后，制作《調(diào)解書》，并區(qū)別送交當(dāng)事人。

　　4、調(diào)解未成功的，必需填寫《調(diào)解終結(jié)書》，送交當(dāng)事人，并告知當(dāng)事人可在法定時(shí)效內(nèi)向國民法院說起民事訴訟。

　　機(jī)動車保障賠償事業(yè)中的根本準(zhǔn)則

　　車險(xiǎn)賠償事業(yè)涉及面廣，概況相比繁雜。在理賠料理進(jìn)程中，特別是在對車子車禍發(fā)展查勘事業(yè)進(jìn)程中，必需提議應(yīng)有的請求和堅(jiān)持必定的準(zhǔn)則。

　　(一)樹立為保戶效勞的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持實(shí)事求是準(zhǔn)則

　　在全個(gè)賠償事業(yè)進(jìn)程中，表現(xiàn)了保障的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償職能效用。當(dāng)產(chǎn)生車子保障車禍后，保障人要急被保障人所急，千方百計(jì)幸免擴(kuò)大損耗，盡量減少因?yàn)?zāi)害車禍形成的作用，及時(shí)布置車禍機(jī)動車修繕，并確保根本規(guī)復(fù)機(jī)動車的原有技藝功能，使其盡快投入制造運(yùn)營。及時(shí)料理賠案，支付賠款，以確保運(yùn)輸制造單位(含個(gè)體運(yùn)輸戶)制造、經(jīng)營的持續(xù)發(fā)展和國民生活的安定。

　　在現(xiàn)場查勘，車禍機(jī)動車修繕定損以及賠案料理方面，要堅(jiān)持實(shí)事求是的準(zhǔn)則，在尊重客觀實(shí)是的根基上，詳細(xì)難題作詳細(xì)剖析，即嚴(yán)刻按條款辦事，又聯(lián)合實(shí)質(zhì)概況發(fā)展適當(dāng)靈活料理，使各方都相比稱心。?

　　(二)重協(xié)議，守信用，依法辦事?

　　保障人能否履行協(xié)議，就看其能否嚴(yán)刻履行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償義務(wù)。因而，保障方在料理賠案時(shí)，必需增強(qiáng)法制觀念，嚴(yán)刻按條款辦事，該賠的必定要賠，況且要依照理賠準(zhǔn)則及劃定賠足;不隸屬保障責(zé)任范疇的損耗，不濫賠，同一時(shí)間還要向被保障人說明道理，拒賠部分要講實(shí)是、重證據(jù)。

　　要依法辦事，堅(jiān)持重協(xié)議，誠實(shí)信用，唯有這樣才能樹立保障的信譽(yù)，擴(kuò)大保障的踴躍作用。?

　　(三)堅(jiān)決落實(shí)“八字”賠償準(zhǔn)則

　　“主動、快速、明確、合乎道理”是保障賠償人士在長久的事業(yè)實(shí)踐中總結(jié)出的經(jīng)歷，是保障賠償事業(yè)優(yōu)質(zhì)效勞的最根本請求：

　　(1)主動：便是請求保障賠償人士對出險(xiǎn)的案件，要踴躍、主動的發(fā)展考查、理解和勘探現(xiàn)場，掌握出險(xiǎn)概況，發(fā)展車禍剖析確定保障責(zé)任。

　　(2)快速：便是請求保障賠償人士查勘、定損料理快速、不拖沓、抓緊賠案料理，對賠案要核的準(zhǔn)，賠款計(jì)算案卷繕制快，復(fù)核、審核快，使被保障人及時(shí)獲得賠款。

　　(3)明確：便是請求從查勘、定損以至賠款計(jì)算，都要做到明確沒有誤，可以賠、不濫賠、不惜賠。

　　(4)合乎道理：便是請求在賠償事業(yè)進(jìn)程中，要本著實(shí)事求是的精神，堅(jiān)持按條款辦事。在眾多概況下，要聯(lián)合詳細(xì)案情明確定性，尤其是在對車禍機(jī)動車發(fā)展定損進(jìn)程中，要合乎道理確定車禍機(jī)動車修理方案。