近日，珠海金灣特斯拉中心正規(guī)營(yíng)業(yè)，為華南地域效勞網(wǎng)站布置落下要緊一子，持續(xù)刷新本地和附近客戶提車體會(huì)。運(yùn)動(dòng)當(dāng)天，特斯拉還開放了鈑噴車間部分地域供到場(chǎng)來賓游覽和理解，展現(xiàn)了精良的設(shè)施、不業(yè)余的團(tuán)隊(duì)和全世界同一的效勞水平，讓珠海和大灣區(qū)的客戶吃下一顆“定心丸”。

營(yíng)業(yè)儀式上，特斯拉珠海地域負(fù)責(zé)人王一飛男士顯示：“秉持‘以使用者為中心’的理念，特斯拉關(guān)心每一位使用者的體會(huì)，咱們將聯(lián)合好幾年來的機(jī)動(dòng)車交付經(jīng)歷，展現(xiàn)優(yōu)質(zhì)效勞。珠海金灣特斯拉中心將著力把產(chǎn)業(yè)一流的效勞和具特斯拉特點(diǎn)的交付體會(huì)帶給更多當(dāng)?shù)睾痛鬄硡^(qū)使用者。”

珠海金灣特斯拉中心采納模塊化流水線的交付形式，并將Delivery Vision智能交付體系投入運(yùn)用。它可行幫助汽車主人確認(rèn)估計(jì)交車時(shí)間、讓員工更好地掌握營(yíng)業(yè)處理狀況，而交付營(yíng)業(yè)也能更有用地分配交付現(xiàn)場(chǎng)的人工資源，提升交付速度，帶來數(shù)字化、智能化的交付體會(huì)。最新特斯拉中心的建成，讓珠海汽車主人在“家門口”就可以提車，交付體會(huì)愈加快速便捷便捷。

特斯拉近期創(chuàng)新公布的“自主交付”效勞也將在珠海金灣特斯拉中心上線。汽車主人只要要在線上繳納尾款、提早辦好保障，即可在約定的交付當(dāng)天攜帶證件干脆前往交付中心處理暫時(shí)執(zhí)照，向事業(yè)人士領(lǐng)取車鑰匙等物品，就能干脆依據(jù)指引前往機(jī)動(dòng)車停泊處，最快僅需30分鐘即可達(dá)成提車，這比較慣例車子交付人均2個(gè)小時(shí)的煩瑣過程和時(shí)間消耗，沒有疑大大節(jié)約了寶貴時(shí)間，又幸免了眾多不必需的人群接近。

在直營(yíng)形式加持下，不止是提車交付效勞，特斯拉的全個(gè)售后效勞體制都表現(xiàn)出高效、便利、個(gè)性化的特色。特斯拉400熱線、智能效勞、搬動(dòng)效勞、鈑噴中心和效勞中心若干效勞團(tuán)隊(duì)各司其職，可為使用者提供遠(yuǎn)程診斷、線下修理、搬動(dòng)上門效勞等多樣抉擇，掩蓋多個(gè)效勞情景。

當(dāng)汽車主人碰到難題時(shí)，起首可行經(jīng)過400客服或許公司微信聯(lián)系特斯拉事業(yè)人士，虛擬效勞中心的技師會(huì)對(duì)機(jī)動(dòng)車發(fā)展遠(yuǎn)程診斷，實(shí)時(shí)為汽車主人解疑答惑。據(jù)統(tǒng)算，多達(dá)8成以上的汽車主人難題都可行經(jīng)過OTA進(jìn)級(jí)形式發(fā)展修繕，節(jié)省了汽車主人反復(fù)奔波的時(shí)間本錢；另外，其它沒有辦法經(jīng)過遠(yuǎn)程解決的難題，汽車主人可在約定時(shí)間前往特斯拉效勞中心、鈑噴中心等線下門店接納效勞，況且源于線上診斷過，特斯拉門店會(huì)提早準(zhǔn)備好修理工單、所需配件等，大幅降低機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)和修理時(shí)間。

更讓特斯拉汽車主人欣慰的是，假如汽車主人不方便到店，特斯拉還可提供搬動(dòng)效勞（Mobile Service），由特斯拉技師攜帶不業(yè)余用具在約定時(shí)間到達(dá)指定地點(diǎn)，為汽車主人實(shí)地解決難題。

同一時(shí)間，珠海金灣特斯拉中心還為使用者提供了充裕的車位和充電設(shè)備，在不停拓展效勞網(wǎng)站的同一時(shí)間，也提速著珠海和大灣區(qū)的充電設(shè)備“新基建”建造流程。截止日前，特斯拉在珠海當(dāng)?shù)?/span>開發(fā)建造了9座超等充電站，68個(gè)超等充電樁；5座目的地充電站，12個(gè)目的地充電樁；在廣東省內(nèi)，特斯拉日前已建造開放了近200座超等充電站、1500 多個(gè)超等充電樁，同一時(shí)間裝備112座目的地充電站、300多個(gè)目的地充電樁，部分車型充電15分鐘就可補(bǔ)充250千米的續(xù)航電量，讓特斯拉汽車主人充電沒有憂，自在外出。

作為全中國車子制造和花費(fèi)要緊大省，廣東新燃料車子資產(chǎn)進(jìn)行迅猛，曾經(jīng)初步造成了涵蓋各樣要害焦點(diǎn)技藝的完整資產(chǎn)體制。珠海金灣特斯拉中心的構(gòu)建，又為本地新燃料資產(chǎn)的進(jìn)行注入一針強(qiáng)心劑，推進(jìn)國家內(nèi)部海外“雙重復(fù)”格局的造成。交付效能的提高，也將提速本地新燃料車子普遍速度，迷惑更多使用者加入節(jié)能減碳的隊(duì)伍，與特斯拉一起“提速全球向可持續(xù)燃料的轉(zhuǎn)變”，以本身行動(dòng)助力“雙碳”指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。