7 月 7 日信息，昨天晚間，高合車(chē)子官方發(fā)表證明稱，對(duì)于近期網(wǎng)站上流傳的涉及高合車(chē)子產(chǎn)物配置描畫(huà)的使用者聲響，盡管高合車(chē)子尚未收到經(jīng)過(guò)正規(guī)程序送達(dá)的網(wǎng)站上流傳的法律文獻(xiàn)，可是其曾經(jīng)與相干使用者發(fā)展多通道溝通。

高合車(chē)子顯示，依據(jù)使用者反饋，針對(duì)個(gè)別配置可能存留不同方位的了解。所涉相干配置描畫(huà)一方面反應(yīng)了企業(yè)與合作伙伴（如英國(guó)之寶）的合作形式，另一方面也是鑒于車(chē)子產(chǎn)物講明的通暢做法�？赡芤蚨�給部分使用者形成了對(duì)產(chǎn)物了解的偏差，“為這咱們深表歉意。咱們將接著與使用者做更細(xì)致周到的溝通與交流，并自咱改良�！�

高合車(chē)子稱會(huì)愈加踴躍聽(tīng)取使用者聲響，把與使用者的溝通做得更細(xì)致全面，幸免上述概況的再一次產(chǎn)生，并將及時(shí)向使用者反饋相干事情。

7 月 5 日，有網(wǎng)友曝光了一份因高合車(chē)子出售欺詐，汽車(chē)主人請(qǐng)求退一賠三的律師函。函中顯露，受 50 名汽車(chē)主人委托，高合車(chē)子在向上述當(dāng)事人宣傳、出售 HIPHI X 車(chē)子進(jìn)程中存留虛假宣傳、組成花費(fèi)欺詐，高合應(yīng)按法律“退一贈(zèng)三”料理。