在北京保監(jiān)局指導(dǎo)下，北京保障產(chǎn)業(yè)協(xié)會對二十三家在京經(jīng)營交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)車險(xiǎn)的保障企業(yè)北京分企業(yè)的車險(xiǎn)賠償時(shí)效發(fā)展測評，平均結(jié)案時(shí)間和結(jié)案率為測評制度的兩項(xiàng)要害目標(biāo)。

　　今日發(fā)表的測評結(jié)果稱，同二00七年比較，昨年全年產(chǎn)業(yè)車險(xiǎn)平均結(jié)案時(shí)間為三十四天，縮小了十三點(diǎn)四天；車險(xiǎn)結(jié)案率為百分之八十一絲七七，上升了十二點(diǎn)零七個(gè)百分點(diǎn)。

　　為做好測評事業(yè)，北京保障產(chǎn)業(yè)協(xié)會昨年在產(chǎn)業(yè)里面首先推出了測評結(jié)果。從實(shí)行概況看，測評制度成果顯著，各企業(yè)高度重視測評結(jié)果，車險(xiǎn)賠償品質(zhì)有顯著提升。

　　北京保障產(chǎn)業(yè)協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人顯示，測評制度將有助于客戶相比各家保障企業(yè)的賠償時(shí)效，做出合乎道理的投保抉擇，推進(jìn)北京保障產(chǎn)業(yè)提升賠償效勞水準(zhǔn)和品質(zhì)，往后每半年將推出一次測評結(jié)果。

　　據(jù)知，平均結(jié)案時(shí)間是指自消費(fèi)者報(bào)案起，至可行領(lǐng)取賠款時(shí)所需的平均時(shí)間，包涵報(bào)案、立案、查勘定損、機(jī)動車維修、消費(fèi)者交付索賠資料、理算、核賠等若干步驟；結(jié)案率是指料理完結(jié)、可行領(lǐng)取賠款的案件數(shù)占總報(bào)案數(shù)的比重。