寶安的一位別克汽車主人在正經(jīng)4S店更換了原廠的保障杠，但這“原廠”的保障杠，怎樣看怎樣都像“山寨貨”，不但如許，這正經(jīng)4S店的修理形式，也讓汽車主人感覺不可理喻。

寶安江男士有一臺04款別克凱越，此前產(chǎn)生了車禍，車前受損，對方全責，2014年6月21日，他到就近的上海通用別克4S店——位于寶安區(qū)沙井街道的深圳市標域恒通車子局限企業(yè)修理。

依據(jù)之前的保障定損，江男士的車隨后換了前大燈、前蓋、前遮風玻璃和保障杠等。6月25日取車時，他卻發(fā)覺保障杠“像地攤貨”。“大燈、前蓋這點是非是原廠的咱不曉得，咱還不懂，但是保障杠做工太低了。”江男士說。

新?lián)Q上的保障杠，掛車輛牌照處的格子上有顯著絲狀塑膠突出物。他向深圳晚報記者提供了修理前的保障杠照片，兩比較較，新的保障杠做工切實很粗糙。

江男士說，取車時他詢問修理人士，“是非是裝錯了保障杠，要搞錯了，換回來。”修理人士否認裝錯，“這便是原廠的保障杠。”江男士稱，本人略懂模具，原廠保障杠“有那末多毛坯”，他感受難以置信。

江男士說，送修時，標域恒通事業(yè)人士曾稱因系老款車，儲存中沒這款車的原廠保障杠，要向上海通用別克下單，可能五六天后才到貨。他顯示急著用車后，事業(yè)人士當天隨后改口稱，儲存有貨。

事后記憶這種修理進程中的小細節(jié)，江男士疑惑倍增。

他致電上海通用別克客服熱線，后者事業(yè)人士查詢稱，體系顯現(xiàn)，標域恒通切實有下單訂購原廠的保障杠。

“你能確保這種保障杠就用到咱的車上嗎？”江男士問。事業(yè)人士循環(huán)道，體系顯現(xiàn)下單了，那江男士車上的保障杠應當便是原廠的。

江男士問，能不行熱線事業(yè)人士拍下原廠的保障杠，把相片發(fā)給他，他自行相比；或許他拍下本人車的保障杠，發(fā)往日，對方判斷。事業(yè)人士說，“做不到”，理由是這不在事業(yè)范疇。

對該保障杠能否原廠仍心存疑惑，江男士后來又屢次與標域恒通事業(yè)人士聯(lián)系。

江男士說，事業(yè)人士說法不一：先堅持是原件；后來講可能是噴漆出了點難題，并顯示可行讓修理工用刀子整平。江男士拒絕了，“看著便是塑膠那樣的東西，非是油漆。”

對江男士提議換保障杠請求，標域恒通事業(yè)人士其實不同意，并提議江男士去做檢驗。

“咱去哪檢驗？”江男士無助說道。

只是，7月2日，標域恒通事業(yè)人士通告江男士可前來察看儲存中同款式的原廠保障杠。7月4日，江男士前去察看。陪同的事業(yè)人士先告訴不行照相，并稱，“咱們很有誠意”，否則不會開會中先離開，帶江男士看配件。但江男士則了解為，這是他手機向上海通用別克投訴后的成果。

深圳晚報記者現(xiàn)場見到，配件庫中其它兩個“原廠保障杠”，也有相似“毛坯”，但不像江男士車上的那末慘重。“假如原廠配件真的是這樣子，那太不應當。”江男士仍有懷疑。

只是，記者詢問事業(yè)人士，能否老款因技藝原因，做工都相比粗糙。事業(yè)人士無正面回答，不過顯示，“咱們的皆是原廠的”。

6月25日取車后，江男士發(fā)覺保障杠裝得不固，輕輕一按就會有些松動。7月4日當天，他開啟車頭蓋，用螺絲刀擰開保障杠幾顆螺絲后發(fā)覺，車架縱梁，本來應有兩個支架，保障杠經(jīng)過支架上兩顆螺絲固定在橫梁上，但此刻唯有一種支架上有螺絲。還有一條膠布“固定”著保障杠。

深圳晚報記者見到，該條膠布繃得筆直，同樣在縱梁上，另有幾條已被扯斷的舊膠布。“這也可行。”江男士對此啼笑皆非。

7月4當前去標域恒通察看儲存原廠保障杠時，江男士也向事業(yè)人士反應了保障杠不固的難題。事業(yè)人士把車開進修理車間，10多分鐘后通告江男士到車間察看。

這次，那條膠布不翼而飛。修理工人指著此外幾塊舊膠布說，膠布可能是在其它位置修理時貼的。對為何另一種支架不擰上螺絲，對方解釋稱，送來修理時“便是那樣的”。標域恒通另一事業(yè)人士則解釋，起初定損時，由于沒拆開細看，定損后不過標明更換保障杠，沒發(fā)覺支架上少了螺絲。

雖然其實不以為本人操作有難題，當天，修理工隨后新擰上了螺絲。

7月4日，通過聯(lián)系，恒通相干負責人顯示江男士可能是多慮了，并重申配件自身便是原廠的。

針對用膠布固定保障杠一事，負責人顯示一最初（支架）無（螺絲），修理工補上了，那修理工不便是雷鋒。

而關(guān)于為何會有事業(yè)人士一最初稱儲存沒貨，后來則顯示有貨，上述負責人稱，一最初儲存切實沒貨，但向上海通用別克下單后，位于廣州的配件中轉(zhuǎn)庫有儲存，故很快到貨。“消費者可能沒聽明白。”他說。對有事業(yè)人士解釋可能是噴漆工藝難題，他說其實不掌握概況。他補充道，即便原廠配件，因批次等難題，也會有些許差異。上述負責人稱，原廠配件從入庫到出庫，會有備案，修理間也有攝像頭，還不可能存留掉包可能。