周男士(化名)接過來電顯現(xiàn)為“020-95512”的車險推銷手機。被一系列優(yōu)惠打動的周男士依照營業(yè)員提醒交付了現(xiàn)款。只是,當周男士的車產(chǎn)生剮蹭須要賠償時,這才發(fā)覺本人遭遇“李鬼”。
手機車險冒“山寨”版
周男士稱,95512是安全保障的客服熱線。源于020-95512與保障企業(yè)客服熱線高度“仿真”,因而,接過車險推銷手機后,周男士誤認為是保障企業(yè)在廣州的營業(yè)人士打來的手機。
優(yōu)惠是周男士中招的第二個原因。周男士稱,黑中介蠱惑他投保時,起首自稱是經(jīng)過手機通道販賣車險,源于減省了當中費率,價值可行比市面廉價一大截。緊繼續(xù),則向周男士滿口答應,賠償金額在5000元之下,不用打總企業(yè)車險效勞手機報案,只需找營業(yè)員即可。周男士試探性地顯示,本人的汽車有刮痕,黑中介立刻表示,可行幫忙修好,沒有需驗車。最終,為了讓周男士定心,黑中介更拋出“汽車主人優(yōu)惠卡”,稱周男士一朝投保即可獲贈多項無償效勞。
購到這樣“又便又靚”的車險,周男士一度認為本人“執(zhí)到寶”。只是,當周男士的汽車在路面上產(chǎn)生小磕碰,須要賠償時,周男士發(fā)覺020-95512這種號碼其實不存留。
廣東近百汽車主人被騙倒
“‘020-95512’是新近冒頭、冒用保障企業(yè)效勞熱線出售車險的新款車險騙術(shù)”,保障企業(yè)相干人員指明。保障企業(yè)稱,保障企業(yè)的客服熱線是95512,而手機車險的獨一呼入專屬號碼為4008000000、出售呼出號碼是021-95512。
保障企業(yè)顯露,這一騙術(shù)最早在本年3月被發(fā)覺,黑中介是經(jīng)過改號軟件,將來電顯現(xiàn)更改成020-95512,引汽車主人入甕。這一騙術(shù)日前在廣東共涉及汽車主人近百名,保費數(shù)十萬元。
保障企業(yè)稱,在接過十來位消費者的反饋后,保障企業(yè)即第一時間向廣東保監(jiān)局、廣州市工商局匯報了相干概況。通過雙方一同執(zhí)法,冒用保障企業(yè)效勞熱線95512的某消息網(wǎng)站局限企業(yè)被及時查處。所幸的是,源于這一案件是在本年發(fā)覺,是以臨時無消費者實質(zhì)受損。
四招辨手機車險真?zhèn)?/P>
記者采訪發(fā)覺,周男士的遭遇引起不少汽車主人擔憂。一到車險快要滿期的日子,汽車主人常常都會接過許多推銷車險的手機。這點手機如何辨認真?zhèn)?
保障企業(yè)指明,甄別手機車險的真假,可行從之下幾個門徑著手:其一,留意來電顯現(xiàn)號碼,當有疑問時,可行記著出售座席的工號和姓名,致電保障企業(yè)推出的效勞熱線發(fā)展確認;其二,記著保障企業(yè)專屬手機號碼,主動呼入,這樣不論山寨如何張揚,都干擾不了正版;其三,手機出售的商業(yè)險保單上面是有準確標示“手機營銷專用車輛輛保障單”,汽車主人應注意辯別。
另一位業(yè)內(nèi)人員黃男士給出鑒識方法規(guī)更干脆。黃男士說,為杜絕可能存留的灰色地帶,日前廣東各家保障企業(yè)收取車險保費根本悉數(shù)經(jīng)過銀行轉(zhuǎn)賬,因而,一朝有營業(yè)員或中介請求汽車主人給付現(xiàn)款,那末,這樣的車險保單多數(shù)有假。
遭遇山寨車險賠償不受保證
本年六月底,市民鄭男士接過了一種推銷保障的手機,對方自稱是安全車險客服手機,曉得他的車險快到期了,提議他投保手機車險。“咱那時感受報價還相比劃算,況且直銷員還承諾了諸多優(yōu)惠要求,咱也沒多想,便從網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬支付了3000多元的保費,還拿到了一張蓋章的收據(jù)。”
上周鄭男士產(chǎn)生了一同車禍,撥打投保時留住的安全車險客服手機時卻怎樣也打不通!昂髞碓鄄艜缘,那個客服手機是假冒的,該企業(yè)真實的手機車險呼出號碼是唯有一種,不會顯現(xiàn)其它區(qū)號的!
通常而言,每年從九月份最初,伴隨著新款汽車銷售數(shù)量的增添以及往年續(xù)保機動車的到來,車險的出售以及車險續(xù)保又映入高峰期。而不法之徒也盯上了這種時機,據(jù)理解,有不少險企都連續(xù)有接過消費者反應,有人經(jīng)過手機形式冒沒收司事業(yè)人士出售、續(xù)保車險。
業(yè)內(nèi)人員推薦,不法分子常常會給消費者打手機,冒充是保障企業(yè)的出售人士,還會以價值折扣優(yōu)惠等誘餌騙取消費者相信。而假如消費者在不明真相下購置了,當顯露車禍賠償時才會發(fā)覺本人上當受騙,得不到保證。
手機號碼和保單辯別真假
關(guān)于客戶而言,經(jīng)過甚么門徑和法子可行幸免冒牌消費者手機呢?
起首是留意手機號碼?蛻粼诮舆^手機或許短信的時刻要注意特別來電號碼。通常而言,保障企業(yè)都有同一的專屬消費者熱線。例如安全車險客服手機為021-95512,這一專屬號碼平常非是常見的電話或座機號碼,消費者如接過平凡號碼的來電干脆發(fā)展保障推銷的就必定要引起高度警惕。除此之外的當?shù)厥謾C號碼、短信平臺號碼等均為非該企業(yè)的手機出售舉止。
其次,是保單上的特別字樣。正經(jīng)的手機出售保單上應有各企業(yè)的同一標識。以手機車險出售為例,獲批發(fā)展手機車險出售的企業(yè)皆是要通過華夏保監(jiān)會的批準,包括手機車險出售手機和手機車險產(chǎn)物條款。因而經(jīng)過保障企業(yè)手機車險購置的消費者在得到的保單上通常都有“××企業(yè)手機營銷專用車輛輛保障單”等相似字樣,同一時間也會用醒目的字體標識出手機車險的出售手機。
安全保障還提示消費者,在購置了車險后,假如對投保、賠償?shù)认⒋媪粢蓡柖伎尚袚艽虬踩囯U客服手機發(fā)展征詢,或許經(jīng)過安全官方網(wǎng)絡(luò)發(fā)展自助查詢,防止給不法分子留住可趁之機。