華夏保監(jiān)會(huì)于11月25日發(fā)表《對(duì)于推出保障賠償(給付)程序進(jìn)一步做好賠償效勞事業(yè)的通告》(簡(jiǎn)單稱呼《通告》)。

《通告》除了接著重申要公示賠償(給付)效勞過程、準(zhǔn)確賠付時(shí)限、盡量簡(jiǎn)單化程序之外，還準(zhǔn)確提議各保障企業(yè)應(yīng)構(gòu)建健全賠償(給付)效勞的監(jiān)督治理體制，構(gòu)建健全賠償(給付)效勞品質(zhì)回訪制度，加大對(duì)賠償(給付)時(shí)效、賠付品質(zhì)、投訴料理成果等方面的考核力度等。

《通告》請(qǐng)求，各保障企業(yè)應(yīng)于指日起一種月內(nèi)，向保監(jiān)會(huì)稽查局庇護(hù)保障客戶利益處及各保監(jiān)局報(bào)備企業(yè)賠償(給付)效勞責(zé)任人、責(zé)任部門等消息；2009年１月底前應(yīng)在本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)上推出賠償(給付)效勞的詳細(xì)過程、所需索賠資料的清單、聯(lián)系手機(jī)和投訴手機(jī)，并向稽查局及各保監(jiān)局報(bào)備。

評(píng)論： 《通告》旨在為方便投保人索賠和申請(qǐng)保障金，致力解決賠償(給付)效勞中存留的難題，確實(shí)維護(hù)投保人的合法權(quán)益。